ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКАМИ ГРУЗОВ И ПАССАЖИРОВ АВТОТРАНСПОРТОМ

Общие положения

Управление — это функция организованных систем, обеспечивающая целенаправленное воздействие на участников процесса производства для сохранения определенной структуры, режима деятельности и достижения заранее намеченных результатов. Цель управления заключается в обеспечении эффективного и планомерного использования всех ресурсов для достижения наивысших конечных результатов производства при минимальных затратах. Общая схема управления производственным процессом приведена на рис. 10.1.

Внешние Результат

Структурная схема процесса управления

Рис. 10.1. Структурная схема процесса управления

Основополагающим принципом управления является наличие обратной связи, которая позволяет формировать управляющие воздействия на объект в зависимости от внешних воздействий и требуемого результата.

На рис. 10.1 штриховыми линиями обозначены блоки, которые участвуют в управлении при использовании информационных систем (ИС) управления.

Организация процессов управления характеризуется определенной последовательностью управляющего воздействия: выбором целей, прогнозированием, планированием, оперативным управлением, координацией, стимулированием, учетом и контролем. Для успешного управления эти функции должны объединяться в целенаправленный единый процесс. Обобщенная схема управления перевозками приведена на рис. 10.2.

Оперативное планирование

Формирование заявки

Подготовка документации

Планирование маршрута

Расчет затрат и ставки

Оперативное управление

Оперативная связь

Положение подвижного состава на маршрутах

Учет и анализ результатов перевозок

Бухгалтерские операции

Обработка путевых листов

Заработная плата и кадры

Анализ затрат

Рис. 10.2. Обобщенная схема процесса управления перевозками

Руководство и управление перевозками включают в себя:

  • • организацию приема заявок на перевозки и изучение потребностей клиентуры АТО в перевозках и дополнительных услугах;
  • • разработку сменно-суточных планов;
  • • организацию выпуска ПС на линию и оформление документов при его возвращении с линии;
  • • осуществление оперативного руководства и контроля работы ПС на линии.

Процесс управления перевозками в существенной степени зависит от типа АТО.

Только комплексные АТО, как это показано на рис. 10.3, выполняют все функции, связанные с эксплуатацией АТС. Как правило, такие АТО являются ведущими в отрасли в технологическом и организационном аспектах.

Классификация автотранспортных организаций

Рис. 10.3. Классификация автотранспортных организаций

Однако тенденции развития АТ показывают, что комплексные организации составляют незначительную долю в общем числе АТО.

Одна из важнейших составляющих системы управления перевозками — обеспечение безопасности перевозок, которая включает в себя следующие компоненты:

  • • безопасность дорожного движения (БДД);
  • • экологическую безопасность;
  • • сохранность перевозимых пассажиров и грузов, ПС и личную безопасность водителя.
 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >