Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Территориальный маркетинг: теория и практика

Выводы

Информирование потребителей о конкретных дифференциаторах (отличиях) территории закладывает базу сравнительных оценок территории и позволяет на их основе выделить преимущества территории. Различают дифференциацию I рода — дифференциацию территории как места проживания и (или) осуществления деятельности по сравнению с другими территориями-конкурентами, и дифференциацию II рода — дифференциацию территории для разных групп потребителей ее благ и услуг для разных групп потребителей территориального продукта. Следует проводить анализ, выявлять данные дифференциаторы территории и использовать полученные результаты для повышения привлекательности территории как места проживания и (или) осуществления деятельности.

Следует признать наличие конкурентных отношений между территориями. Цель конкурентной борьбы — оказаться более предпочтительной территорией для проживания и осуществления деятельности коммерческого и некоммерческого характера.

Конкурентоспособность территории определяется наличием конкурентных преимуществ территории и уровнем их использования. Конкурентоспособность территории предполагает наличие конкурентных преимуществ, которыми территория объективно располагает или может располагать. За территорией признается конкурентное преимущество, если она обладает определенным превосходством над сопоставимыми территориями (основными конкурентами). Качество территориального менеджмента может выступать как одно из конкурентных преимуществ территории.

При анализе конкурентных преимуществ следует выделять внутренние и внешние конкурентные преимущества. Внутренние конкурентные преимущества территории позволяют потребителю снизить собственные издержки проживания и (или) осуществления деятельности. Внешние конкурентные преимущества территории — это особые уникальные возможности, которые получает потребитель при проживании и (или) осуществлении деятельности на территории, т.е. это такие характеристики территории, которые образуют особую ценность для потребителя территориального продукта. Анализ конкурентоспособности территории может быть дополнен за счет выделения и оценки «жестких» и «мягких» конкурентных преимуществ территории, которые следует активно пропагандировать.

При анализе конкурентоспособности территории можно использовать разные формы и методы анализа: кластеризацию, шкалирование, взвешивание, построение сравнительных многоугольников, таблиц, диаграмм. К анализу конкурентоспособности территории следует привлекать широкий круг участников и в наглядной, удобной форме представлять полученные результаты потребителям.

Конкурентные преимущества территории во многом будут определять ключевые факторы успеха территории, особенно если они являются исключительными на фоне других конкурентов, имеют хорошие перспективы во времени, могут быть защищены от подражания со стороны других конкурентов.

Процесс принятия решения потребителем при выборе территории как места проживания и (или) осуществления деятельности состоит из четырех фаз: уяснения потребностей, оценки вариантов, разрешения сомнений и реализации решений. В зависимости от того, что является целью выбора территории (проживание, ведение коммерческой деятельности, ведение некоммерческой деятельности), и от ряда других условий критерии сравнения территорий различаются. Следует выделять, сравнивать и пропагандировать конкретные характеристики (дифференциаторы) территории. Оправданно использовать разные способы проведения сравнительных исследований — метод экспертных оценок, метод соотнесения сильных и слабых сторон объектов исследования и построение карт восприятия. Необходимо грамотно проводить сравнение территорий, быть объективными и представлять полученные результаты в удобной для потребителя форме. При принятии человеком решения о предпочтении той или иной территории следует не забывать поддерживать, «сопровождать» потребителя.

Развитие конкурентных отношений между территориями имеет как положительные, так и отрицательные последствия, осознав которые, следует совершенствовать государственную региональную политику. Государственная региональная политика должна быть направлена на поддержку добросовестной конкуренции между территориями при сохранении единого экономического и социального пространства страны и на стимулирование сотрудничества между территориями.

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >
 

Популярные страницы