Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Территориальный маркетинг: теория и практика

КАРЕЛИЯ КАК МЕСТО ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ. РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА В КАРЕЛИИ

Вначале рассмотрим несколько теоретических аспектов развития туризма в Карелии.

Временное проживание на территории (страны, региона, населенного пункта) может происходить для достижение разных целей, например:

  • • непосредственно трудовая деятельность (работающие и получающие здесь за это вознаграждение — сезонные работы, вахтовая работа, временная трудовая деятельность и др.);
  • • посещение, поездки на территорию с целью государственной службы (государственные деятели, члены делегаций, дипломаты, торговые миссии, военнослужащие и др.);
  • • посещение поездки с целью профессиональной деятельности (научные экспедиции);
  • • отдельные группы граждан (беженцы, кочевники);
  • • собственно туризм.

Отметим, что в Карелии есть все перечисленные группы временно проживающих. Мы уже рассматривали специфику спроса (потребностей, нужд, ожиданий) и поведения лиц, временно проживающих на территории. В этом параграфе более подробно рассмотрим всего одну группу временно проживающих на территории — туристов, поскольку именно туризм как сфера деятельности фактически становится одним из приоритетов развития Карелии.

В настоящее время в международной практике широко используется определение, выработанное Международной конференцией по статистике путешествий и туризма (Оттава, 1991 г.) и одобренное Всемирной торговой организацией и Статистической комиссией ООН. Согласно ему, турист — это посетитель, т.е. «лицо, которое путешествует и осуществляет пребывание в местах, находящихся за пределами его обычной среды, на срок не более 12 мес. с любой целью, кроме занятия деятельностью, оплачиваемой из источников в посещаемом месте».

Если принять во внимание всех акторов, вовлеченных в процесс туристической деятельности, то можно определить туризм как совокупность явлений и отношений, возникающих при взаимодействии туристов, поставщиков услуг, местных органов власти и местного населения в процессе туристской деятельности.

Для того чтобы понять, какими должны быть действия субъектов территориального маркетинга, чтобы способствовать развитию туризма на территории, выделим особенное и общее, сравним эти два вида маркетинга — туристический (туристский) и территориальный.

В табл. 10.5 представлены особенные (отличительные) характеристики туристического и территориального маркетинга.

Таблица 10.5

Особенные характеристики туристического и территориального маркетинга

Критерий

Туристический маркетинг

Территориальный маркетинг

Основные

субъекты

маркетинга

Туристические компании (туроператоры, турагенты)

Территориальные органы власти (исполнительной и законодательной для региона или представительной для муниципального уровня)

Другие

субъекты

маркетинга

Коммерческие компании, основная деятельность которых — проинформировать об объектах посещения, событиях, условиях размещения (гостиницы, санатории и т.д.), а также отраслевые органы исполнительной власти, например, некоторые общественные организации, выполняющие информационные и сопроводительные функции, информационные центры и т.д.

Разные по отраслевой принадлежности коммерческие компании, бюджетные учреждения, жители территории, разные по целям

и задачам создания некоммерческие организации территории, уроженцы территории в рамках создаваемых

землячеств

Критерий

Туристический маркетинг

Территориальный маркетинг

Цели для

основного

субъекта

маркетинга

Коммерческие цели в виде получения прибыли

Некоммерческие цели. Действуют в общественных интересах и выступают за какую-либо идею и не стремятся к прямому получению прибыли

Адресная

группа

Основная группа — туристы, в ограниченном объеме адресной группой выступают посредники (перепродавцы туристических услуг)

Несколько адресных групп, ни одна из которых, как

правило, не является единственной — потенциальные жители и гости территории,

а также коммерческие организации для ведения бизнеса и некоммерческие организации с целью решения

социально значимых задач

территории

Стабильность деятельности

Может иметь сезонно выраженный характер деятельности, хотя и стремится

к продлению «высокого»

сезона и внесезонному предложению услуг

Носит постоянный стабильный характер

Интересы

местного

сообщества

Учитывает не в полной мере, поскольку коммерческий характер деятельности и стремление извлекать прибыль может подталкивать к чрезмерному использованию

ресурсов территории, в том

числе природных ресурсов

и рекреации, что может провоцировать конфликт интересов местного сообщества и туристической компании

Учитывает в полной мере, поскольку некоммерческий характер деятельности предполагает устойчивое развитие территории как с позиции

решения экологических

задач, так и с точки зрения

результативного социально-

экономического развития территории во благо всех жителей территории в долгосрочной перспективе

Отраслевой характер

Развитие одной отрасли, которая может создать предпосылки для развития сопутствующих отраслей и видов деятельности

Ориентация на комплексное развитие разных отраслей и видов деятельности на территории, но не исключает

возможность специализации

территории

Критерий

Туристический маркетинг

Территориальный маркетинг

Организа

ционное

обеспе

чение

Реализуется отдельными коммерческими компаниями

на основании своих Планов маркетинга. Профильным органов исполнительной власти может быть разработана целевая программа регулирования и поддержки

туризма на территории

Реализуется ответственным органом исполнительной власти на основании Плана маркетинга всей территории, который носит межведомственный и межуровневый характер (регион — муниципальные образования региона — населенные пункты)

Как мы видим, между туристическим и территориальным маркетингом можно выделить ряд существенных отличительных характеристик.

Теперь рассмотрим общие черты туристического и территориального маркетинга.

  • 1. Единый объект исследования — территория. Оба вида маркетинга непосредственно связаны с территорией, на которой расположены объекты, находятся рекреационные ресурсы, проживают люди, происходят события. Местное сообщество заинтересованно в результативном и эффективном использовании всех видов ресурсов территории. Само местное сообщество (его культура, традиции, промыслы и т.д.) может быть объектом интереса гостей территории.
  • 2. Использование в деятельности официальных и неофициальных символов территории. Официальные и неофициальные символы территории, с одной стороны, позволяют добиться узнавания территории среди других территорий, а с другой — сами являются важнейшим поводом предпочтения территории как места посещения. Уникальность места, объектов, ресурсов этой территории, особенности национальной культуры и другие отличительные черты делают территорию интересной и узнаваемой. Наличие таких отличий (дифференциаторов) и может стать основой выделения территории из ряда себе подобных, а значит, являться фундаментом для формирования конкурентного преимущества территории. Такие отличия (дифференциаторы) должны быть положены в основу образа территории. Необходимо выделять такие отличительные черты, характеристики, свойства территории, на которые потребители реагируют благоприятно.
  • 3. Достижение целей реализации территориального и туристического маркетинга возможно при условии повышения известности территории и пропаганде конкурентных преимуществ территории в виде уникальных ресурсов, условий производства и отдыха, особых полезностей территории, что ведет к росту привлекательности территории и притоку ресурсов на территорию (в виде притока туристов, инвесторов, мигрантов и т.д.). Оба вида маркетинга могут совмещать достижение своих целей в рамках общих событий территории. При положительном первом опыте посещения территории складывается предпочтение территории и формируется положительное мнение о ней.
  • 4. Активное использование интерактивного маркетинга как одного из инструментов продвижения. Современные средства коммуникации позволяют небольшими ресурсами обеспечить доступ к информации большого количества пользователей. Посредством официальных сайтов органов территориальной власти продвигать информацию о территории, распространять новости, делать анонсы основных событий и публиковать любую полезную для потенциальных пользователей информацию о территории, в том числе о жителях, хозяйствующих субъектах, учреждениях и некоммерческих организациях территории. В то же время туристические компании также активно используют Интернет для продвижения информации о своих услугах, а значит, и о территории, в том числе обращая внимание на дифференциаторы и конкурентные преимущества территории. К тому же не стоит забывать, что возможность обеспечения обратной связи, круглосуточного общения, создания разных групп по интересам в социальных сетях — все это делает задачу продвижения информации о территории общей. И порой сложно отследить, какая конкретно публикация в Интернете (на официальном портале или на сайте туристической компании) вызвала рост интереса к территории и привела к возникновению желания посетить территории, а возможно — рассматривать территорию как место бизнес-интересов или потенциальное место постоянного проживания.
  • 5. Реализация территориального и туристического маркетинга предполагает развитие отношений кооперации. Многие вопросы местного самоуправления (благоустройство территории, оказания социальных услуг и т.д.), так же как и вопросы создания коммерчески эффективных туристических маршрутов (предполагающих посещение интересных объектов и обслуживание на территории разных муниципалитетов), могут быть эффективно решены только в условиях сотрудничества и кооперации. При этом всегда возникает необходимость развития разных отраслей, что обеспечивает стабильность занятости постоянного населения и предлагает

полный цикл обслуживания гостей территории (ремесленная деятельность, питание, транспортное обслуживание и т.д.). Органы территориальной власти призваны обеспечить деятельность или создать условия для развития предприятий разных отраслей (лесной сектор, сельское хозяйство, строительство и др.) и учреждений (образование, культура, спорт и др.). В то же время туристические компании заинтересованы в налаживании отношений и сотрудничестве с местными музеями и объектами культурного наследия, местными ремесленниками, гостиницами и пунктами питания, согласовании действий с учреждениями спорта и физической культуры. Социально-экономическое развитие территории и эффективная туристическая деятельность могут быть обеспечены только в условиях межуровневого (регион — муниципальный район — сельское поселение — населенный пункт) взаимодействия.

Наличие общих задач, использование одних и тех же «точек внимания», одинаковых инструментов продвижения, вовлечение в деятельность во многом схожих групп местного сообщества и ряд других факторов делает необходимым согласованность действий основных субъектов территориального и туристического маркетинга и поиск точек соприкосновения для достижения долгосрочных положительных эффектов.

Есть еще один сложный момент, который следует прояснить. Все чаще встает вопрос: что необходимо вменить в обязанности органам исполнительной власти на муниципальном уровне заниматься туризмом? Напомним, что в главе 2 мы уже рассматривали, как соотносятся между собой сфера деятельности «туризм» и рекреативная деятельность, которую могут осуществлять органы исполнительной власти и другие субъекты территориального маркетинга, чтобы создать условия для отдыха, оздоровления, восстановления физических, психических и душевных сил. При этом обращали внимание, что рекреативная деятельность осуществляется прежде всего для удовлетворения потребностей местных жителей, что позволяет повысить привлекательность территории и для гостей — туристов.

Таким образом, получается следующая смысловая конструкция. Территориальный маркетинг — современная философия и инструментарий территориального управления. Рекреативная деятельность — один из видов деятельности, которую осуществляют субъекты территориального маркетинга для повышения привлекательности территории за счет удовлетворения потребностей местного сообщества и гостей территории. В этом смысле действия органов исполнительной власти, возможно, при помощи и участии активных жителей, неправительственных и коммерческих организаций территории по оборудованию спортивной или детской площадки общего доступа, обустройству парка, сквера, очищению прибрежной полосы или поймы реки и подобные действия — это все может быть отнесено к рекреативной деятельности. По своей сути к рекреативной деятельности можно отнести и правильную планировку и зонирование территории населенного пункта, когда предусматриваются рекреационные зоны не только для непосредственного отдыха и развлечения горожан, но и с целью сохранения и улучшения чистоты воздуха, качества воды в местных водоемах и повышения экологической безопасности территории. Получается, что рекреативной деятельностью кто-то в большей степени, кто-то в меньшей, но занимаются все без исключения органы исполнительной власти.

Сфера деятельности «туризм» — деятельность, которую осуществляют коммерческие организации с целью извлечения дохода. Специфика туризма как вида деятельности состоит в том, что развитие туризма может «потянуть» за собой развитие и других видов деятельности (предприятий и организаций). Понимая это, органы исполнительной власти должны правильно «вписать» туризм в стратегическое видение развития территории и одновременно решать сразу нескольких задач:

  • • создавать условия для развития предпринимательства и оказывать поддержку субъектам малого предпринимательства в разных отраслях, в том числе в туризме;
  • • являясь учредителями бюджетных организаций (музеев, Домов культуры и др.), способствовать вовлечению этих организаций в оказание услуг гостям территории;
  • • соотносить долго-, средне- и краткосрочные цели и задачи развития территории в целом, а также создавать условия для развития местного сообщества и достижения общественных компромиссов;
  • • и ряд других задач.

Поэтому бывает оправданно помимо программы (подпрограммы) развития и поддержки субъектов малого бизнеса разрабатывать программу (подпрограмму) развития туризма, где органам исполнительной власти отводится роль координатора по объединению усилий многих акторов, деятельность которых прямо и (или) косвенно связана с туризмом. Может быть и иной подход — в рамках разработки и реализации кластерной политики региона рассматривать туризм как сферу деятельности, как один из объектов кластерной политики региона. Именно по такому пути и пошли в Карелии. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Туристский поток в республику ежегодно растет на 4—6% и достигает в настоящий момент около 2 млн посетителей. Сегодня туристский комплекс Карелии способен обеспечить до 3 млн ночевок в год в комфортабельных средствах размещения. По числу организованных туристов и экскурсантов на 1000 местных жителей Карелия уступает в СЗФО только Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а по ряду показателей, используемых в статистическом мониторинге развития туризма, Карелия на первом месте в СЗФО. В рейтинге предпочтений российских туристов Карелия занимает первое место по активным, зимним, молодежным видам туризма и третье место — по общей туристской привлекательности.

Культурно-исторические факторы туристской привлекательности Карелии — это:

  • • наличие памятников истории и культуры;
  • • наличие архитектурных и археологических памятников;
  • • наличие мест исторических событий;
  • • проведение музыкальных фестивалей и концертов;
  • • проведение спортивных соревнований и мероприятий;
  • • деятельность музеев, музейных композиций и комплексов;
  • • наличие и сохранение традиционных народных промыслов;
  • • наличие фольклорных памятников и проведение культовых праздников;
  • • наличие объектов религиозного паломничества и другие объекты.

Высокая природно-рекреационная привлекательность Карелии объясняется:

  • • благоприятной экологической обстановкой;
  • • наличием интересных природных объектов (водопад Кивач

и др.);

  • • наличием бальнеологических курортов и санаториев (минеральные воды, грязи и т.д.);
  • • особенностями геологического строения территории (кратер потухшего вулкана и др.);
  • • наличием особо охраняемых природных территорий (национальные парки);
  • • наличием редких и уникальных биоценозов и экосистем и другими причинами.

Есть ряд особенностей развития туризма в Карелии, а именно:

  • • въездной поток организованных туристов более чем в 9 раз превышает поток, связанный с выездным организованным туризмом, а объем реализации услуг в сфере внутреннего туризма в Республике Карелия превышает статистические показатели оборота туристского продукта в сфере выездного туризма почти в 4 раза;
  • • степень использования туристского потенциала Карелии еще остается довольно низкой, обеспеченность средствами размещения туристского комплекса региона до сих пор находится на уровне 58% от величины, рекомендуемой Всемирной туристской организацией для территорий, являющихся туристскими центрами;
  • • существует ярко выраженная сезонность туристской деятельности, низкая загрузка средств размещения в «низкий» сезон и их нехватка в «высокий» сезон;
  • • отмечается количественный недостаток и низкое качество существующей туристской и сопутствующей инфраструктуры;
  • • отмечается доминирование точечных турпродуктов и нехватка комплексных туров;
  • • существует острая потребность в создании новых аттракций и дестинаций;
  • • имеется пространственная неравномерность распределения туристской активности, ее сосредоточенность на узком наборе уникальных объектов показа и недостаточная освоенность большинства потенциальных объектов показа на отдаленных территориях;
  • • отмечаются краткие сроки пребывания туристов на территории республики;
  • • присутствует большая доля неорганизованного туризма;
  • • фиксируется незначительный объем частных инвестиции в сферу туризма, причинами чего являются длительный период окупаемости таких инвестиционных проектов (более 8—9 лет), наличие институциональных рисков, связанных с несовершенством законодательства в сфере туризма, сложности в выделении земельных участков под рекреационные цели.

В Карелии разработаны документы стратегического планирования развития туризма, включая пилотную для российских регионов Генеральную схему размещения объектов и инфраструктуры туризма, в которой выделены 12 зон туризма и отдыха в регионе. Правительство РФ определило Карелию в качестве зоны опережающего развития туризма и формирования туристского кластера. Туристский кластер — совокупность сконцентрированных по географическому принципу организаций, представляющих связанные между собой отрасли, имеющие отношение к индустрии гостеприимства. Целью создания кластера является повышение конкурентоспособности туристского комплекса Карелии, усиление специализации региона как одного из ведущих туристских центров на северо-западе России, переориентация потока выездного туризма на въездной и внутренний туризм, что соответствует целям ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011—2018 годы)», основным положениям документов стратегического планирования социально-экономического развития РФ и РК.

Первой попыткой создавать туристские дестинации в рамках кластерной политики региона стала концепция создания туристско-рекреационного кластера «Заонежский», целью которого было объявлено становление и развитие внутреннего и въездного туризма на базе посещения музея-заповедника «Кижи» и смежных природных территорий Заонежья. Но наибольшую поддержку на федеральном уровне получил туристско-рекреационный кластер «Южная Карелия», который географически размещен в южной части Карелии. Реализация проекта запланирована на 2015—2018 гг. Кластер имеет сетевую структуру и представляет собой сеть из 10 взаимосвязанных центров туристской активности. Данные туристско-рекреационные комплексы расположены в сельской местности в пяти муниципальных районах Карелии, в досягаемости друг от друга в течение 1—4 ч, отличаются туристско-рекреационной специализацией, обладают круглогодичной транспортной доступностью по автомобильным, водным и железнодорожным путям сообщения, что позволит значительно продлить туристский сезон. Сетевая структура и хорошая транспортная доступность кластера с разных направлений позволяют обеспечить широкий набор уникальных туристских предложений. Кроме того, сетевой принцип построения помогает проводить глубокую сегментацию клиентов по многим параметрам, например, по цене (от дорогого, высококомфортного, модного туризма до непритязательного сельского), по целям, которые преследует клиент, в зависимости от социокультурных факторов и др. Поскольку объекты соединены едиными маршрутами, вход на маршруты и выход с них возможны в любой точке в зависимости от пожеланий клиентов, а комбинация посещаемых объектов может варьироваться.

Предполагается специализация на следующих видах туризма:

  • • курортно-оздоровительный туризм (туризм с целью общего оздоровления, лечения хронических заболеваний, профилактики заболеваний, отдыха);
  • • культурно-познавательный туризм (краеведческий и познавательный туризм, туризм на объекты культурно-исторического наследия, посещение фольклорных и иных культурных мероприятий и событий);
  • • природный туризм (посещение природных объектов и памятников природы, особо охраняемых природных территорий (заповедников, природных парков, заказников), рыболовный и охотничий туризм, научно-познавательные туры на природные объекты, сбор ягод и грибов);
  • • активный туризм (активные виды отдыха — дайвинг, рафтинг, пешеходные и лыжные туры, велотуры, авто- и мототуры, горнолыжный спорт, спортивное ориентирование, яхтинг и другие водные виды спорта).

Формирование туристского кластера позволит:

  • • сконцентрировать средства федерального и регионального бюджетов и внебюджетные средства для реализации инфраструктурных проектов на основе государственно-частного партнерства;
  • • развивать международное, межрегиональное и межмуниципальное сотрудничество благодаря разработке и реализации вертикально и горизонтально интегрированных программ;
  • • согласовать по ресурсам и срокам планы развития смежных секторов экономики и социальной сферы — транспорта, связи, торговли, дорог, музеев, развлекательных, медицинских, финансовых и других услуг;
  • • встроить новые туристские потоки в «коридоры развития», в рамках которых будет развиваться туристская и вспомогательная сервисная инфраструктура, что благоприятно скажется на экономике остальных территорий региона;
  • • разработать новые туристических маршруты и турпродукты, включая в них объекты показа и точки внимания по обе стороны границы, для чего важно в полной мере использовать многосторонние автомобильные пункты пропуска (МАПП) на границе Россия — Финляндия.

Поскольку кластер ориентирован на обслуживание как российских, так и иностранных туристов, в том числе и через реализацию межрегиональных и трансграничных проектов, то реализация данного проекта помимо повышения конкурентоспособности туристского комплекса РК позволит достичь две взаимоувязанные стратегические цели: во-первых, закрепление складывающейся тенденции на переориентацию основной части потребительского спроса россиян на внутренний туризм, в том числе за счет интеграции Карелии в систему межрегиональных туристских маршрутов федерального значения; во-вторых, включение Карелии в систему международной туристской логистики и переключения мощных международных туристских потоков на Россию, туристский интерес к которой постоянно находится на очень высоком уровне но пока сдерживается несоответствием туристской инфраструктуры международным стандартам.

Для успешной реализации проекта необходимо в рамках пяти муниципальных районов создать координационный совет, деятельность которого была бы направлена на формирование туристской дестинации, для чего:

  • • актуализировать всю информацию о наличии объектов, сопутствующих отраслей (размещение, питание, досуг и др.) и предпринимателях, занимающихся транспортными перевозками, изготовлением сувениров, товаров народных промыслов и др.;
  • • расширить тематику задач и мероприятий государственных (муниципальных) заданий учреждений культуры, образования, медицины, вовлекаемых в туристскую дестинацию, для получения бюджетного финансирования в рамках программных бюджетов;
  • • рассмотреть вместе с педагогическим сообществом (основное, дополнительное образование) в рамках воспитательного компонента ФГОС-3 возможность вернуть в практику работы образовательных организаций экскурсии и иные формы проведения выездных занятий;
  • • ввести в конкурсах на получение бюджетных средств отдельную номинацию, например, для НКО, деятельность которых связана с решением задач внутреннего туризма, в том числе его особых видов — туризм для людей с ограниченными возможностями.

К работе в координационном совете должны быть приглашены

все заинтересованные стороны, вовлеченные в туристско-рекреационный кластер «Южная Карелия».

Опыт реализации данного проекта позволит в центральной части республики развивать новые виды туризма, например, образовательный туризм.

Предлагаем рассматривать образовательный туризм с двух точек зрения:

  • • в узком смысле — как деятельность по удовлетворению спроса и активизации интереса клиентов к историко-культурному и природному наследию, к народным традициям, к материальным и нематериальным объектам культуры данной территории. Такой подход в полной мере соответствует современному пониманию культурного капитала территории и во многом реализуется через деятельность учреждений (организаций) культуры;
  • • в широком смысле — как деятельность по удовлетворению спроса, формированию потребностей в новых знаниях и созданию «экономики впечатлений» не только на основе культурного, но также с учетом социального и символических капиталов территории. В этом случае субъектами образовательного туризма могут быть учреждения основного и дополнительного образования, высшего и среднего профессионального образования, некоммерческие организации территории, коммерческие предприятия, в том числе народных промыслов и индивидуальные предприниматели (мастера, ремесленники), краеведы, журналисты и все местные жители, заинтересованные в сохранении и приумножении уникальных культурного, социального и символического капиталов территории. Понимание образовательного туризма в широком смысле более

результативно, поскольку:

  • • учитывая разнообразие субъектов образовательного туризма, можно предложить более широкий и более глубокий ассортимент услуг (туристических продуктов) для клиентов;
  • • если субъекты образовательного туризма будут локализованы на конкретной территории, то можно будет рассматривать эту территорию как содержательную основу туристической (туристской) дестинации. Например, зная, какое количество образовательных и научных учреждений, в том числе уникальных, сосредоточены в Петрозаводске, можно было бы говорить о развитии образовательного кластера в городе, который при определенным расширении можно трактовать как кластер знаний. Формирование образовательного кластера или кластера знаний

значительно повысит привлекательность города, поскольку:

  • • появляется возможность развивать образовательные услуги «во времени», т.е. предлагать поводы и причины повторного посещения данной территории по разным направлениям и с разной степенью погружения клиента (по аналогии начального и продвинутого курса обучения);
  • • можно оказывать услуги клиентам более адресно, с учетом специфики спроса покупателей (бюджетные средства, средства коммерческих предприятий, средства физических лиц) и потребителей (возраст, доходы, интересы, мотивы, фактор времени, познавательные способности, этап жизненного цикла семьи и др.) туристической услуги;
  • • образовательная туристическая услуга может быть подкреплена фактическим приобщением гостя (туриста) к самостоятельной творческой деятельности, как в технической, инженерной сфере деятельности, так и в части народных промыслов и ремесел.

Но такое понимание образовательного туризма имеет определенные трудности в процессе реализации с точки зрения распределения компетенций по уровням бюджетной системы (учреждения федеральные, региональные, местные), а также согласованности действий по содержательному наполнению (отраслевой принадлежности — культура, образование, национальная политика, экономика, в частности сфера туризма). Очевидно, что решением этих проблем могла бы стать целенаправленная деятельность органов исполнительной власти (государственной, муниципальной) по формированию образовательной дестинации в Карелии.

Есть еще один вид туризма, который оправданно развивать в Карелии преимущественно в сельской местности, — сельский туризм. Само название этого вида туризма противопоставляет сельский образ жизни, трудовую деятельность и досуг городскому. Именно в этом противопоставлении состоит специфика данного вида туризма. Мы не задумываемся о том, что большинство городских жителей современной России стали горожанами всего два-три поколения назад, старшие поколения городских жителей имели родственников в деревнях, средние поколения еще выезжали в деревню «к бабушке на лето». «Память сердца» еще жива, но даже дом в коттеджном пригородном поселке зажиточного горожанина не дает ощущение полного слияния с природой и отдохновения, поэтому и тянет уехать и пожить «в деревне», «на ферме», «в сельском доме» и т.д.

Фактически речь идет о том, чтобы горожанину побывать в гостях у жителей (семьи) сельской местности. Обычно гостям предлагаются условия проживания в сельском доме (иногда в отдельно стоящем доме, рядом с хозяйским), продукты питания натуральные (овощи выращенные здесь же на огороде или купленные с огородов местных жителей, мясо и молочные продукты, произведенные в местных фермерских хозяйствах или на подворье семьи, принимающей гостей), отдых на природе (рыбная ловля, сбор ягод, охота и др.), посещение бани (сауны), купание в местном озере, при желании гостей — недалекие экскурсии по окрестностям (выезд на острова, посещение рекреационных объектов — водопадов, ламбушек[1] и др.). Уровень комфортности проживания может быть разный (есть гостевые дома со встроенной техникой, душевыми кабинами, а есть и попроще), но всякий раз это сельский дом с приусадебным участком и относительная уединенность (даже с хозяевами гостевого дома можно встречаться крайне редко).

Развитие сельского туризма в Карелии оправдано тем, что достаточно близко находятся крупные города, поэтому количество потенциальных клиентов большое. Сельский туризм может быть интересен для уставшего от городской суеты и круглосуточных дел горожанина. Для некоторых горожан сельский туризм может восприниматься как «экстремальный отдых», поскольку они часто испытывают эмоциональный шок от тишины, простора, новых запахов и вкусов; попробовать поспать не в доме, а на сеновале вообще решится не каждый. Сельский туризм может быть интересным для городских детей, которые никогда в жизни сами не собирали огурцы или зеленый горошек с грядки, не видели на подворье домашних животных, а возможность покормить утят, цыплят, кроликов вызывает восторг. Наконец, гостевые дома в сельской местности пользуются спросом у любителей охоты и рыбалки как места ночлегов на маршруте и временного проживания при хорошей рыбалке на местных водоемах. Некоторые хозяева гостевых домов стали предлагать охотникам и рыбакам услугу по разделке и заготовке их трофеев (засолка мяса и рыбы, замораживание, приготовление домашних консервов и т.д.), так что гость уезжает с большой «добычей». Иногда «на природу» приезжают компаниями друзей и, проживая в гостевом доме, дополнительно выбирают разные виды активного отдыха — сплав по реке, конную экскурсию и др.

Натуральные продукты сельского подворья являются не меньшим удовольствием, чем все остальные услуги. Уже есть много горожан, которые не знают вкус натурального молока и домашнего творога или никогда не ели салат, овощи для которого только что сами собрали на грядке и заправили домашней сметаной. А если хозяйка еще сама печет хлеб и сдобу, угощает своими заготовками (соленое сало, моченые и соленые овощи и т.д.), готовит гостям местные кушанья, то такой отдых становится очень «вкусным» и познавательным. Хозяйка и хозяин могут проводить мастер-классы по приготовлению местных блюд, это бывает интересно и женщинам, и детям, и мужчинам, например, мужчины с удовольствием научаются готовить рыбу по-карельски (по-фински), распластав рыбное филе с кожей на деревянной доске. Отметим, что практически все гости сельских подворий с удовольствием пробуют натуральные продукты и увозят с собой всё, что можно довезти и сохранить. Особенно это касается засушенных грибов, ягод, лечебных и пряных трав, сушеной и вяленой рыбы, домашних заготовок овощей и т.д. Некоторые специально едут уже не первый раз на своих автомобилях, чтобы увозить в обратную дорогу много натурального и вкусного.

Обычно сельский отдых очень размеренный, человек предоставлен самому себе, может отвлечься от городских забот и дел, наблюдать, видеть и слышать природу. Гости отмечают, что даже время течет по другому, кто-то впервые начинает ощущать «природный» день — от восхода до заката солнца — и понимать сутки иначе. Практически все взрослые отмечают некоторое улучшение самочувствия и оздоровление (кто-то начинает нормально спать, уходят бессонница и раздражительность, улучшается настроение, приходит понимание маленьких радостей, которые дает каждому человеку жизнь в гармонии с природой). Отсутствие городских шумов, чистый воздух, натуральные продукты, а кто-то еще отключает мобильные телефоны и не проверяет электронную почту, чтобы действительно отдохнуть, потому и самочувствие заметно улучшается. Многие родители замечают улучшение в поведении и самочувствии детей, в том числе гиперактивных. Кроме того, такой вид отдыха, как правило, предполагает длительное общение взрослых и детей, что также способствует улучшению взаимопонимания и отношений внутри семьи.

Сельский туризм позволяет испытать городскому жителю массу впечатлений, причем они такие разнообразные и новые, охватывают все виды деятельности, занятий, отдыха, поэтому такой вид туризма оставляет очень яркие эмоции и воспоминания. Понятно, что не все хотят испытать такого рода эмоции и некоторых горожан калачом в деревню не заманишь, но всегда найдутся те, кому такой вид отдыха представляется интересным, нравится, и они готовы неоднократно хотя бы на время почувствовать себя сельскими жителями. Причем заметим, сельскими жителями с одной важной особенностью — получаешь все радости и удовольствия сельской жизни и не обременен ее заботами и работами, а если что-то и делаешь, так только при наличии желания — собрать урожай с грядки или покормить кролика. С учетом этого, конечно, точнее говорить, что человек действительно является гостем в сельском доме, а гостям предлагают всегда самое лучшее и необременительное. В этом смысле название «гостевой дом» очень точное, потому что и в доме за тебя все делают, что, как правило, отмечают женщины, которые имеют возможность также отдохнуть от ежедневных домашних дел (готовить, убирать, ходить в магазин за продуктами и т.д.).

Сельский туризм хорош тем, что он действительно может быть круглогодичным, потому что осенний, зимний и весенний сезоны также могут быть интересны и имеют свою специфику занятий, различаются по формам отдыха и досуга, могут нести в себе новые знания, ощущения и впечатления. Хотя бы раз в жизни нужно построить свой снежный городок и взять его приступом или покататься на собачьих упряжках. Многие приходят в восторг от большого количества чистого снега, ведь в городах снег грязный. И запах весны в сельской местности совсем иной, чем в городе. Практическая круглогодичность сельского туризма делает его даже при не очень большой рентабельности выгодным для хозяев гостевого дома.

При хорошо организованном процессе хозяева дома не просто создают для себя работу (как правило, это индивидуальная предпринимательская деятельность), но и дают возможность заработать другим жителям населенного пункта: кто-то помогает в работах по дому (горничная); кто-то — на кухне готовить еду (гостевой дом может принимать до 10 человек, а у некоторых хозяев по нескольку гостевых домов); у других жителей села покупаются продукты (молоко, мясо, овощи, садовые ягоды и др.) и скупаются дары леса (ягоды и грибы на сушку и др.); кто-то продает свой улов и заготовленную рыбу; кто-то на своем транспорте (автомашина, моторная лодка и др.) встречает, провожает, вывозит на экскурсии; кто-то вяжет и предлагает гостям носки, варежки, свитера, шапки, шарфы и другие вещи, а поскольку это ручная работа, да еще с местным орнаментом, гости покупают это и для себя, и в качестве подарков. Иными словами, развитие сельского туризма — это хорошая альтернатива самозанятости и трудовой деятельности местного населения там, где иные виды деятельности по объективным причинам практически невозможны.

Особенностью Карелии является наличие необходимых предпосылок для формирования трансграничной сетевой модели развития сельского туризма на приграничных территориях РК и Финляндии. В состав трансграничной сети могут входить туристские фирмы, гостиницы и другие средства размещения, предприятия питания, транспортные, страховые и банковские организации, учебные заведения, специализирующиеся на подготовке специалистов для сферы туризма, некоммерческие организации, профессиональные ассоциации развития сельского туризма, туристские информационные центры, учреждения культуры, в том числе этнокультурные центры и т.д. В Карелии и Финляндии уже имеется опыт разработки международных туристких маршрутов:

  • • «Голубая дорога» (Норвегия — Швеция — Финляндия — Республика Карелия — Архангельская область);
  • • «Золото Лапландии» (Петрозаводск — Костомукша — Куу-само — Рованиеми);
  • • «Дорога горных промыслов» (Петрозаводск — Оутокумпу);
  • • «Белая дорога» (Карелия — Северная Финляндия) и др. Отметим еще одну важную особенность сельского туризма. Этот

вид туризма решает серьезную социальную задачу — позволяет сохранить традиционные образ жизни, виды деятельности, культуру, производственные и непроизводственные привычки и правила, что не менее важно для сохранения самобытности страны и народов, ее населяющих. Сами хозяева гостевых домов и жители сел, вовлеченные в этот бизнес, начинают иначе смотреть на свою жизнь, в каком-то смысле начинают ее больше ценить, увидев радость горожан, по-новому воспринимают свой труд и его результаты, начинают гордиться своими навыками, умениями, своей историей и традициями, что также важно для социального благополучия общества.

Таким образом, можно утверждать, что Карелия обладает большим потенциалом для развития сферы туризма. В Карелии есть большое разнообразие интересных мест, объектов, событий. Приехав в Карелию первый раз, каждый может убедится, что есть поводы приехать повторно. Получается, что развитие сферы туризма в регионе — это стратегический выбор, долгосрочная программа действий, которая может стать поводом для объединения усилий всех субъектов территориального маркетинга и формирования нового (обновленного) образа Карелии.

  • [1] Небольшое лесное озеро.
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >
 
Популярные страницы