ЭТАПЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Эмпирическое социологическое исследование общественного мнения по актуальной социальной проблеме состоит из комплекса взаимосвязанных процессов и процедур, выполняющихся в определенной последовательности. Качество результатов исследования зависит от того, на каком научном уровне и насколько организационно правильно выполнены все требования к его проведению. Социолог должен представлять себе весь процесс выполняемой работы как единую систему, в которой не может быть незначительных деталей. Ошибки, допущенные даже в мелочах (неправильно выбрано место и время проведения опроса, недостаточно проверены его маршруты и т.п.), могут привести к провалу всего исследования. При этом прекрасно разработанный инструментарий не поможет собрать нужную информацию, поскольку ее источник будет недоступен. Аналогично, пренебрежение проверкой инструментария на соответствие представлениям и языку респондента будет иметь следствием неполный сбор данных, искажение мнений опрашиваемых. Активность интервьюеров и попытки толкования непонятных и сложных вопросов не могут изменить эту ситуацию, поскольку значительно возрастет «эффект интервьюера», что приведет либо к отказу респондентов от контакта, либо к согласию с мнениями самих проводящих опрос. Такие ошибки нередки, поэтому необходимо тщательно подходить к процессу составления программы и организации самого исследования.

Программа социологического исследования — документ, содержащий методологические, методические и процедурные основы исследования социального явления или процесса. Структура программы состоит из двух разделов — методологического и методикопроцедурного.

Методологический раздел программы содержит:

  • • формулировку проблемы;
  • • определение цели и задач исследования;
  • • определение объекта и предмета исследования;
  • • интерпретацию и операционализацию основных понятий;
  • • предварительный системный анализ объекта исследования;
  • • формулировку рабочих гипотез.

Методико-процедурный раздел программы содержит:

  • • определение исследуемой совокупности;
  • • характеристику методов сбора первичных данных;
  • • логическую структуру инструментария и схем обработки информации;
  • • принципиальный (стратегический) план исследования;
  • • описание основных процедур сбора и анализа первичных данных.

Программа эмпирического исследования должна отвечать на два основных вопроса:

  • • как перейти от исходных теоретических положений социологии непосредственно к исследованию и каким образом теоретические положения социологической науки реализовать в средствах и методах конкретного прикладного исследования;
  • • как от полученных данных, накопленного эмпирического материала снова выйти на теоретический уровень, чтобы результаты исследования не только реализовывались на практике, но и обогащали науку, расширяли ее методологическое поле. Эмпирическое социологическое исследование состоит из трех

этапов.

Этап 1 — подготовительный:

  • • определение цели исследования;
  • • разработка замысла исследования;
  • • определение метода исследования;
  • • разработка организационного плана исследования;
  • • подготовка исследовательских процедур.

На подготовительном этапе детально разрабатывается и оценивается содержательная сторона исследовательского замысла, определяются методический и организационный подходы к предмету исследования. Качество подготовки исследования определяется квалификацией социолога-исследователя, который должен обладать теоретико-методическими и организационно-исследовательские знаниями, уметь использовать разнообразные инструменты для сбора, обработки и анализа первичной информации.

Общая цель исследования (центральный вопрос исследования) — общее содержательное определение предмета исследования, постановка задачи в пределах исследовательского замысла. Общая цель исследования формулируется в соответствии с вопросом, поставленным перед социологом или исследовательским коллективом и определяется до начала непосредственной исследовательской работы. Ни одно эмпирическое исследование не может начинаться без постановки ясной и детально продуманной цели. В зависимости от формулировки общей цели исследования общественного мнения подразделяются на два вида: 1) изучение общественного мнения как социального явления и элемента системы социального управления в целом; 2) изучение содержания и характеристик общественного мнения, высказываемого социальным субъектом мнения по конкретной, заранее определенной исследователем, проблеме. Общая цель исследования, направленная на получение ответа на центральный исследовательский вопрос, конкретизируется в формулировке цели эмпирического исследования в методологическом разделе программы.

Замысел исследования детализирует общую цель исследования и выделяет дополнительные (частные) цели. Предмет исследования определяется исходя из теоретических научных положений, а также результатов ранее проведенных исследований и имеющегося у социолога опыта.

Процесс разработки замысла исследования состоит из двух частей. В первой выявляются существенные проблемы исследования, решение которых гипотетически возможно с использованием методов эмпирического исследования. Эти решения вырабатываются на основе имеющихся теоретических и практических знаний и представлений в области изучаемых проблем. Второй частью разработки замысла является выдвижение и формулировка гипотез исследования.

Метод исследования — основной способ сбора, обработки или анализа первичных данных. Выбор метода исследования определяет структуру и вид инструментария сбора эмпирически полученных сведений, программы математико-статистической обработки, итогового анализа, а также форму представления полученных результатов. В современных исследованиях общественного мнения наряду с традиционными методами сбора социологической информации (анкетирование, интервью) применяются контент-анализ публикаций в СМИ, прессовый опрос, телефонные опросы, интернет-опросы, фокус-групповые интервью, что позволяет существенно расширить количество респондентов, получать более оперативную и достоверную информацию.

Организация процесса исследования — реализация исследовательского замысла и практическая проверка выдвинутых гипотез. Перед началом эмпирического исследования составляется план его проведения, включающий все основные этапы работы с указанием сроков их проведения и размера временных и финансовых затрат. Определяются конкретные методы сбора и обработки первичных данных, а также формы представления обобщенной информации — вербальная, графическая, статистическая. Описываются критерии построения выборки, представляющей собой микромодель генеральной совокупности — аналога реального социального объекта, сведения о котором предполагается собрать в ходе эмпирического исследования. Характеристики генеральной совокупности, являющиеся существенными с позиции исследовательского замысла, определяются на этапе выдвижения исследовательских гипотез. В плане проведения исследования обосновывается репрезентативность выборки в отношении генеральной совокупности по наиболее важным характеристикам.

Содержание общественного мнения по конкретной социально значимой проблеме, а также индекс социального настроения населения в нашей стране измеряются в ходе репрезентативных выборочных опросов взрослого (18 лет и старше) городского и сельского населения во всех регионах страны в режиме личного интервью. Наиболее часто используется объем выборки, составляющий 1600 респондентов. Применяется случайная, бесповторная выборка, репрезентированная по социально-демографическим критериям субъекта общественного мнения. Методологической основой таких исследований обычно выступает социально-демографический подход.

Этап 2 — основной. Полевое исследование. Задача полевого исследования — сбор первичных данных, которые на заключительном этапе пройдут статистическую обработку и в обобщенном виде будут анализироваться и описываться в отчете об исследовании.

Первичные данные содержат массив необработанной информации, зафиксированной исследователем в виде заполненных анкет, видео- и аудиозаписей. На заключительном этапе исследования первичные данные подвергаются статистической обработке и анализу.

Специфика первичных данных в исследованиях общественного мнения состоит в том, что они отражают не индивидуальные, оригинальные мнения респондента, а озвученное мнение социальной группы, к которой респондент принадлежит, т.е. социальные факты. Основные социальные факты, которые фиксируются в эмпирических исследованиях общественного мнения, содержат:

  • • совокупные систематизированные характеристики массового поведения;
  • • совокупные систематизированные характеристики массового сознания — мнений, оценок, суждений, верований и т.п.;
  • • совокупные обобщенные характеристики продуктов человеческой деятельности, материальной и духовной;
  • • данные о процессах и каналах социального взаимодействия субъектов — носителей общественного мнения.

Социальный факт в исследованиях общественного мнения — это

объективный результат и форма взаимодействия социальных групп и общностей, итог межличностного и межгруппового обсуждения актуальной проблемы. Выявление и анализ социальных фактов дает основание для разработки конкретных программ преобразования исследуемого объекта в заданном, социально значимом направлении.

Этап 3 — заключительный. Обработка и анализ эмпирических данных. Включает в себя математико-статистическую обработку первичных эмпирических данных, которые упорядочиваются соответственно исследовательским гипотезам. В результате формируются сводные статистические таблицы и графики, содержащие вторичные данные.

К вторичным данным относятся средние значения анализируемых показателей, величины рассеивания, коэффициенты корреляции, факторные веса и т.п. Результаты статистической обработки данных составляют основу ответа на выдвинутые исследовательские гипотезы. Наиболее распространенной программой статистической обработки первичных данных в прикладной социологии является программа SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), позволяющая осуществлять первичную математико-статистическую оценку и анализ собранной информации.

Аналитическая обработка вторичных данных проводится с целью формулирования научно обоснованного заключения по исследовательским гипотезам. Если выдвинутая гипотеза подтверждается, причем неоднократно, она может быть включена в одну из признанных теорий и использоваться в практике социального управления как достоверное знание. На ее основе в дальнейшем формулируются гипотезы, углубляющие ее положения и расширяющие поле эмпирического и теоретического изучения проблемы.

Если гипотеза не подтверждается, она может быть признана ложной и отвергнута, либо уточнена и подвергнута дополнительной проверке. Следует помнить, что ни положительный, ни отрицательный результат проверки гипотез не означает их полной доказательности или недостоверности. Гипотеза может быть не подтверждена из-за низкого уровня организации исследования, плохой работы анкетеров, некачественного инструментария и, наконец, из-за ошибок, содержащихся в ее формулировке. Подтвержденная гипотеза также нуждается в дополнительной проверке с использованием иных практических и теоретических критериев. Особое значение имеет формулировка практических выводов, следующих из гипотез, и их проверка в реальных условиях.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >