ОПРОСНЫЕ МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ

ПОЛИТИЧЕСКИЕ ОПРОСЫ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ

Основной интерес политтехнологов сосредоточен на поиске методов и способов влияния на общественное мнение и достижение такого состояния электорального сознания и поведения, которое позволяет субъекту политического действия (отдельному политику, заинтересованной группе или партии) продвигать свои идеи в целевую группу и получать от нее максимальную поддержку. Достижение такой поддержки возможно лишь при условии, что информация, направляемая на аудиторию, будет воспринята как соответствующая потребностям и интересам адресата, полезная для решения насущных проблем, а сам источник достоин доверия. Но для этого политтехнологи и специалисты в области РЛ-технологий должны знать структуру и характеристики аудитории, на которую направлено информационное воздействие, хорошо представлять себе картину мира, отражающую в массовом сознании реальную ситуацию, и предлагать то направление действий, которое предположительно будет одобрено.

Главным требованием, предъявляемым к методам политических исследований, является оперативность сбора и обработки первичных данных. В теоретических исследованиях общественного мнения информация собирается в течение длительного времени, а ее анализ может занимать годы, что только увеличивает проникновение исследователя в сущность предмета научного изыскания. Однако политическая ситуация может кардинально измениться в течение нескольких месяцев и даже дней. Отношение населения к политическим идеям, партиям, лидерам динамично и подвержено влиянию многих факторов, часто проявляющихся неожиданно, в корне меняющих отношение социума к политическим событиям и ведущих к серьезным социально-экономическим последствиям. Непродуманные политические решения, заявления первых лиц государства, поступки общественных деятелей негативно воспринимаются общественным мнением и реализуются в массовом поведении. Инцидент со сбитым турецкими военными российским самолетом над Сирией и отказом Президента Турции от извинений отразился в российском общественном мнении и поведении как массовый отказ от туристических поездок в эту страну, вызвал резкое падение интереса к турецким товарам и усиление напряженности в отношениях с турецкими гражданами, работающими в России. Информационное освещение этого события с соответствующими комментариями сформировали у населения негативную оценку действий не только турецкого руководства, но и граждан этой страны, которые не высказали осуждения своего правительства.

Вовремя созданное и распространенное сообщение о коррупционной деятельности известного государственного служащего или кандидата на высокий пост неминуемо приводит к снижению его рейтинга и наносит ущерб проектам, которые он продвигает. Напротив, замалчивание неблаговидных деяний высокопоставленного лица создает мнение, что такие действия не совершались, либо не имеют большого значения. Большая часть политических скандалов, которые первоначально широко обсуждались на формальном и неформальном уровнях, постепенно затихают, а суть вопроса забывается. Общественное мнение целенаправленно или стихийно переключается на другую проблему.

Применение политтехнологий возможно не только для влияния на публичное, но и латентное общественное мнение. Если в первом случае используются текстовые, аудио- и видео сообщения, то во втором случае лучший способ такого влияния — личный пример представителей референтных групп. Причем в качестве авторитетных источников должны выступать люди, которых население считает непричастными к политической сфере. Эффективным проектом, реализующим технологии влияния на латентное общественное мнение, является, например, проект «День добрых дел», запущенный на пятом российском телеканале в 2015 г. Каждый четверг ведущие телеканала рассказывают о трагической судьбе больных детей, которым требуется срочная дорогостоящая медицинская помощь. Главный слоган проекта: «Завтра будет поздно». Популярные артисты призывают зрительскую аудиторию перечислить любую сумму для спасения ребенка, апеллируя к системе базовых социальных ценностей — сочувствию, милосердию, помощи слабым и незащищенным. И это не единственный пример эффективного применения названной технологии.

Такие призывы не воспринимаются аудиторией как политические, но в реальности они формируют массовую гражданскую позицию, базирующуюся на латентном общественном мнении, одобряющем коллективные действия, направленные на сохранение и поддержание целостности социальной системы, проявление сопричастности к проблемам членов ингруппы. В конечном счете, участие в проекте сказывается на повышении социальной самооценки каждого, внесшего даже минимальный вклад в благородное дело спасения жизни человека. При этом политика поддержания стабильности социальной системы, заложенная в выступлениях референтных личностей, оказывает значительно большее влияние на латентное общественное мнение, чем призывы официальных лиц к обществу.

Эффективное влияние на политическое общественное мнение — вещь крайне трудная, требующая постоянного отслеживания динамики системы ценностей и картины мира, существующей в массовом сознании. Диагностическая база политических исследований постоянно корректируется и дополняется новыми методами и технологиями, инструментарий эмпирических исследований проходит испытания на соответствие собственной формы и содержания объекту и предмету исследования, а сами исследования обычно проходят в режиме мониторинга, позволяющего замерять динамику политического общественного мнения.

Традиционным методом диагностики политического общественного мнения является так называемый OMNIBUS (омнибус), который может проводиться в форме анкетного либо телефонного опроса.

Омнибус (от лат. omnibus — для всех) когда-то обозначал многоместную конную карету, совершавшую регулярные рейсы в городах и между ними. От своего прототипа метод опроса с одноименным названием сохранил периодичность сбора первичных данных и возможность использования стандартного инструментария в мониторинговом режиме, а также объединение в одном исследовании различных тем. В современной политической социологии омнибус представляет собой исследование, проведенное на репрезентативной выборке по заказу группы клиентов или по инициативе самой компании. В последнем случае сбор данных осуществляется с целью дальнейшей продажи заинтересованным лицам или компаниям. Результаты исследования заказчик получает в форме эксклюзивного экспресс-отчета.

Наиболее распространенной формой омнибуса является телефонный опрос, который проводится специально подготовленными интервьюерами в компьютеризированной системе телефонных опросов — CATI (Computer Assisted Telephone Interview). Работа в системе CATI позволяет контролировать работу интервьюеров и оперативно отслеживать данные, получаемые в процессе опроса. Поиск респондентов ведется по базе телефонных номеров различных АТС, которая составляется специальной компьютерной программой с заранее определенным шагом. Выборка опроса ОМНИБУС является мини-моделью всей целевой аудитории. Репрезентативность выборки проверяют по стандартным социально-демографическим показателям объекта исследования. Обычно в этом качестве используются социально-демографические показатели, эмпирических социологических исследований — возраст, пол, образование, семейное положение, количество детей в семье, занятость, сфера деятельности, основной получатель дохода в семье и т.д. Отбор респондентов осуществляется по принципу случайного маршрута. Изменения в выборке проводятся согласно пожеланиям заказчиков исследования (например, домохозяйки, молодежь до 35 лет, мужчины, женщины, группы с высоким доходом, незащищенные слои населения и т.д.).

При проведении городских опросов выборка репрезентируется по возрастному критерию, т.е. в нее включаются жители города в возрасте от 16 лет. Чем шире охват аудитории, тем больше критериев закладывается в формирование выборки, а формулировки вопросов в инструментарии формулируются все проще с учетом различий в уровне образования и культуры потенциальных респондентов.

Метод омнибуса применяется как в небольших социологических исследованиях по заказу политической партии или общественной организации, так и в масштабных исследованиях, осуществляемых крупными социологическими центрами в мониторинговом режиме. Как правило, омнибусы проводятся постоянно через определенные интервалы времени (волнами). Например, вПС-ШМ-омнибус представляет собой количественный, ежемесячный тип исследования. Левада-Центр и ВЦИОМ представляют аналитические материалы, полученные методом омнибуса, на своих официальных сайтах^[1].

Существенным преимуществом омнибуса перед массовыми социологическими опросами является его достаточно небольшая стоимость. Каждый из группы заказчиков омнибуса оплачивает только свою часть опроса, что значительно снижает индивидуальные расходы на исследование. Оперативное получение информации о социально-политической и экономической ситуации в России при небольших затратах делает омнибус достаточно привлекательным для мелких политических партий и независимых политиков, не располагающих финансовыми средствами на проведение полноценных и крупномасштабных социологических исследований. Также омнибус является эффективным методом диагностики политической ситуации в отдельном городе или регионе, если изучаемые проблемы имеют выраженную местную специфику.

Целью проведения исследований с помощью омнибуса является получение информации обо всех важнейших аспектах потребительского поведения покупателей тех или иных товаров (в том числе о мотивации на покупку). Инструментарий омнибуса составляется из блоков вопросов на темы, интересующие нескольких клиентов. Поэтому блоки вопросов в анкете могут иметь различное и в определенной степени даже несопоставимое содержание. Основные показатели, которые изучаются заказчиками политических омнибусов:

• • уровень знания агентов политического пространства — отдельных политиков, партий, политических объединений и союзов;
• • политические ориентации населения — уровень лояльности к конкретному политическому направлению, политическому лидеру;
• • уровень включенности в политическую деятельность — регулярность потребления политической информации, участие в обсуждении политических проблем и политических мероприятий;
• • информация о реакции аудитории на выступление политического кандидата и его оппонентов;
• • уровень запоминаемости политических лозунгов, положений политических программ и т.д.

Сопоставление мнения целевой аудитории, замеренного до, во время и после политической кампании, позволяет оценивать эффективность проведенного мероприятия.

Телефонный омнибус сохраняет все преимущества стандартного телефонного опроса: оперативность проведения и обработки данных, непосредственный контакт с респондентом, возможность уточнить и детализировать в ходе беседы точку зрения, высказанную собеседником, установление и поддержание эмоционального контакта и др.

Кроме того, объединение в общем инструментарии различных по темам блоков вопросов поддерживает интерес респондента к опросу в целом благодаря исключению монотонности и оживлению внимания переходом с одной темы на другую. Тематическое разнообразие позволяет фиксировать структуру субъекта общественного мнения, определяя степень значимости конкретных проблем для различных сегментов аудитории. Возможность чередовать вопросы, относящиеся к разным темам, не позволяет респонденту контролировать высказываемое мнение, если оно не соответствует его реальной позиции. Выявленные противоречия в ответах на близкие по тематике вопросы проходят дополнительный анализ с целью определения степени искренности и компетентности респондентов.

Формулировка вопросов, содержащихся в инструментарии омнибуса, должна отвечать некоторым правилам. Во-первых, вопросы должны отражать общую тематику исследования и ориентироваться на целевую группу, в которой планируется проводить опрос. Нельзя объединять в одной анкете вопросы о политических установках электората и его потребительском поведении. Во-вторых, вопросы должны быть достаточно нейтральными, не иметь ярко выраженной политической окраски, чтобы не провоцировать получение резких, эмоционально окрашенных ответов. Необходимо помнить, что вопросы о политических ориентациях и предпочтениях относятся к группе вопросов, вторгающихся в личное пространство респондентов. Далеко не всегда люди, испытывающие симпатии к тем или иным партиям, хотят эти симпатии озвучивать и особенно откровенно отвечать на вопросы об отношении к деятельности государственных органов и политических деятелей. В-третьих, в целях оперативной обработки первичных данных в инструментарии омнибуса используется закрытая форма вопросов с тем, что ограничивает возможности сбора качественной информации.

Оперативность сбора и обработки информации как основные достоинства метода омнибуса определяют также его основные недостатки. Политолог, использующий данный метод, получает знание только о проявлении оценочной функции общественного мнения — оценочные суждения аудитории о политических событиях и персоналиях. Факторы, влияющие на формирование именно такой оценки, остаются за пределами возможностей метода, поскольку требуют развернутых дефинитивных суждений, анализ которых в исследованиях политического общественного мнения представляет наибольшую сложность. Кроме того, при проведении исследования по такому методу блоки вопросов не сопоставимы между собой, поскольку каждый блок отражает интерес конкретного заказчика. Принципиальное отсутствие центрального вопроса исследования не позволяет получить представление о системе политических воззрений целевой аудитории.

Жестко ограниченные сроки проведения опроса не позволяют выдвигать дополнительные гипотезы и проводить их проверку, даже если получены очень интересные для заказчика данные.

Политические идеи и программы представляют собой специфический продукт, который предлагается электоральной аудитории. Политический продукт, как и любой другой, нуждается в рекламе и продвижении потенциальному потребителю. Эти задачи решает политический маркетинг. В маркетинговых политических исследованиях общественного мнения используется ролинговый опрос — комплексный метод, соединяющий в себе методики и приемы статистического анализа информационных массивов и опрос электората как массового потребителя политического продукта.

Первая составляющая метода включает статистический анализ массивов информации из доступных источников о расстановке сил в политическом пространстве региона или страны в целом. В качестве источников выступают текстовые, аудио- и видео документы, отражающие политическую деятельность конкурентов и соратников, программы и отчеты о политических мероприятиях, публикации в СМИ, отчеты о проведенных социологических и политических исследованиях, информация из интернета и другая доступная для аналитиков информация. Эта работа требует высокой квалификации работника, который ее выполняет. Результатами этого анализа является характеристика структуры политического пространства в целом и его отдельных сегментов, динамики электоральных установок и предпочтений потенциальных избирателей, параметров стратегии и тактики политических конкурентов.

Второй элемент метода ролингового опроса — опрос электората как массового потребителя политического продукта. Целевая группа (политическая аудитория) разбивается на три подгруппы. Первый опрос охватывает целую группу; позже через равномерные промежутки времени последовательно опрашиваются и подгруппы. Основными принципами проведения ролингового опроса являются: пропорциональность выполняемых задач на каждом этапе исследования, равномерность нагрузки на каждый день опроса, последовательность методических процедур и техник выполнения опроса. Финансовая привлекательность ролингового опроса заключается в поэтапной оплате проводимых работ, поскольку сбор эмпирической информации о политических мнениях и предпочтениях избирателей проводится после выполнения статистического анализа информации и осуществляется различными группами работников. Важной положительной характеристикой ролингового опроса является постоянное обновление информации относительно структуры политического пространства.

Применение ролинговых опросов не ограничивается политической сферой. Этот метод эффективно применяется при изучении динамики потребительского поведения, в исследованиях средств массовой информации и других областях.

Для замеров электорального поведения в политических исследованиях используются специфические опросные методы — опросы на входе и на выходе с избирательных участков и праймериз.

Опросы на входе — метод сбора и анализа предварительной информации о политических предпочтениях и ориентациях электоральной аудитории. Обычно опросы на входе проводятся до предстоящих выборов. Содержание основного вопроса формулируется в следующем виде: «Если бы выборы состоялись в ближайшее воскресенье, за кого из перечисленных политиков (вариант — за какую из перечисленных политических партий) Вы бы проголосовали?». К анкете прилагается список политиков (кандидатов, политических партий, общественных организаций и т.п.). Из этого списка респондент должен выбрать один предпочтительный вариант. Процентное соотношение ответов опрошенных отражает структуру политического общественного мнения — расстановку и приоритеты политических сил в массовом сознании на момент социологического замера. Для контроля чистоты результатов респондентам предлагается альтернативный вопрос: «За кого Вы бы не стали голосовать ни в коем случае?». Сравнительный анализ ответов на эти вопросы повышает надежность результатов опроса и прогноза электорального поведения в день реальных выборов.

По результатам опроса общественного мнения, проведенного Ассоциацией социологов Московской области (рук. А.И. Наумов) за две недели до выборов 2004 г. в 12 городах и 15 районах региона по репрезентативной квотной выборке (п = 2773) были сделаны два вывода. Прогнозировалась явка избирателей Подмосковья в пределах 58 ± 5%. Среди тех опрошенных, кто собирался обязательно принять участие в выборах, рейтинг действующего Президента В.В. Путина составлял 72%. После того как выборы состоялись, выяснилось, что в Московской области В. В. Путин набрал 71,12%. Явка составила 58,49%'.

Совпадение электоральных ориентаций и реального поведения избирателей в день выборов отмечается не всегда, а политические мнения далеко не всегда реализуются в прямом политическом действии. Влияние случайных факторов (неожиданные события, эффективные политтехнологии конкурирующих групп интересов, природные катаклизмы и пр.) может существенно изменить об-

I

Добренькое В.И., Кравченко Л. И. Методы социологического исследования. М., 2004. С. 507.

щественное политическое мнение и отношение к тому или иному претенденту на победу в выборах. Также не следует забывать о существующем расхождении между мнением, озвученным публично и замеренным социологам, и латентным, которое далеко не всегда высказывается респондентом и может сознательно скрываться от анкетера, а проявляется только в поведении на избирательном участке или в отказе от участия в голосовании, если предвыборные программы кандидатов не соответствуют политическим убеждениям конкретного избирателя.

Более достоверную информацию о политическом мнении и поведении избирателей дают результаты опросов на выходе с участков в день голосования (exit polls).

Опрос на выходе (exit poll) — опрос политического общественного мнения, целью которого является анализ политического поведения целевой аудитории, а в качестве объекта исследования выступают проголосовавшие избиратели, выходящие из помещения избирательного участка.

Преимущества опроса на выходе заключаются в следующем:

• • существует меньшая вероятность того, что человек ошибется или скроет свои пристрастия по сравнению с тем, когда он отвечает на вопросы о намерениях до голосования;
• • поскольку вопросы на выходе задаются только тем, кто уже проголосовал, практически исключается возможность ошибки, связанной с предварительной оценкой числа людей, заявивших о своих намерениях;
• • легче соблюсти правильную пропорцию между различными социально-экономическими группами, чем при обычной пропорциональной выборке^[2].

Результаты опросов на выходе озвучиваются средствами массовой информации как первый индикатор результатов голосования в период, когда фактические итоги еще не объявлены.

Достоверность данных, получаемых при опросах на выходе из избирательных участков, определяется тем, насколько избиратели честно отвечают на вопрос, как они проголосовали. Этот вопрос особенно важен в ситуациях, когда в ходе предвыборной кампании на избирателей оказывалось широкомасштабное информационное давление. Чтобы минимизировать расхождение между озвученным и реальным поведение электората, в ходе опроса на выходе социолог должен убедить респондентов в анонимности опроса и сохранении тайны источника полученной информации.

Праймериз (от англ, primary elections — предварительные выборы) — внутрипартийные выборы, позволяющие избирателям участвовать в отборе кандидатов, тип голосования, в котором выбирается один кандидат от политической партии. Между выбранными кандидатами затем проходит обычное голосование. Смысл праймериз состоит в том, чтобы кандидаты от одной партии не «отбирали» друг у друга голоса в основных выборах, так как их электорат обычно близок. Проигравшие в праймериз иногда все же участвуют в основных выборах, но как независимые кандидаты, без поддержки своей партии.

Открытый праймериз предоставляет возможность голосования любому желающему, при закрытом праймеризе право голоса имеют только члены партии, проводящей предварительные выборы. Кроме того, существует множество промежуточных вариантов. Обычно праймериз проводится в один тур, но если два лидирующих кандидата набирают одинаковое количество голосов, проводится второй тур.

Политическая культура предварительных выборов формировалась в разных странах десятилетиями. Родиной праймериза и страной, в которой он регулярно проводится, являются США.

В США первые праймериз были проведены в 1842 г. В 1903 г. Висконсин стал первым штатом, принявшим закон «Об обязательном проведении праймериз». В 1927 г. все штаты приняли законы о проведении предварительных выборов. Процедура праймериза представляет собой отбор партийных кандидатов на различные позиции в государственной системе управления. При подсчете голосов используются разнообразные системы голосования и многоступенчатые схемы. В большинстве северных штатов поддержку получает кандидат, набравший арифметическое большинство голосов. В южных штатах выбор победителя определяется на основе сравнения количества набранных им голосов с аналогичным показателем ближайшего конкурента. Альтернативой технологии праймериза в 11 штатах США выступают выборы на партийных конференциях или референдумах — кокусы.

Кдкус (от англ, caucus — собрание, совещание) — собрание сторонников или членов политической партии или политического движения. В России регулярное проведение праймериз осуществляет политическая партия «Единая Россия». Первые праймериз «Единая Россия» провела в августе 2007 г. перед осенними выборами в Государственную Думу РФ.

В ноябре 2009 г. на XI съезде «Единой России» в Устав партии была введена норма об обязательном проведении процедуры праймериз накануне избирательных кампаний, т.е. выдвижении кандидатов на выборы на основании предварительного внутрипартийного голосования.

Праймериз в нашей стране начинаются не позднее, чем за 60 дней и заканчиваются не позднее, чем за 30 дней до периода выдвижения кандидатов. Весной 2016 г. на участие в праймериз «Единой России» было подано около 3000 заявок. Партийные дискуссии состоялись на 318 площадках в 76 регионах. Из победителей праймериз был сформирован список кандидатов «Единой России», которые представили партию на выборах в Государственную Думу 18 сентября 2016 г.

В предварительном голосовании «Единой России» принимают участие как единороссы, так и сторонники партии, а также беспартийные. Такое демократичное построение процедуры голосования позволяет учитывать мнение различных социальных групп, общественных объединений, отдельных граждан, в том числе и не состоящих в партии или поддерживающих ее программу. Тем самым результаты голосования в значительной степени отражают оценку политическим общественным мнением как личности кандидатов, так и деятельности партии в целом.

По мнению экспертов, идея праймериз себя оправдала и зарекомендовала на самом высшем уровне.

На медиафоруме Общероссийского народного фронта в Санкт-Петербурге 4—7 апреля 2016 г. Президент России Владимир Путин позитивно оценил использование праймериз и отметил его значение как инструмента решения одновременно нескольких проблем. Наиболее важными из них являются: повышение прозрачности деятельности партии, выявление реальных социальных проблем в ходе открытых обсуждений и дискуссий, выдвижение от партии «Единая Россия» на позиции в высшем законодательном органе страны людей, заинтересованных и желающих работать в интересах общества.

Предварительное голосование позволяет понять, как кандидат воспринимается людьми, профессионально не занимающимися политической деятельностью, т.е. насколько он известен населению и поддерживается электоральной аудиторией. Для повышения объективности процедуры и получения достоверных результатов праймериз в Госдуму РФ проводятся по открытой модели, предполагающей в противовес закрытой, что кандидатов на выборы в Государственную Думу определяют сами граждане, а не высшие партийные руководители. Это ключевая особенность открытых праймериз. Принимая решение о выдвижении политика кандидатом на выборы, избиратели оценивают итоги публичных дебатов кандидатов независимо от членства в партии. Только при соблюдении этого условия возможно соблюдение главных принципов, заложенных в праймериз — конкурентность, открытость и легитимность, равноправие, т.е. единые требования для всех кандидатов. Выборы в Государственную Думу 2016 г. стали первым политическим сезоном, когда процедура предварительного голосования по открытой модели прошла по всей стране.

Правилами проведения выборной процедуры предусмотрено, что кандидаты обязаны проводить агитационную работу с массами непосредственно, а не через своих представителей, чтобы аудитория могла составить мнение о кандидате, его программе, убеждениях и взглядах до, а не после выборов. Только в этом случае общественное мнение получает возможность полноценно реализоваться в электоральном поведении в выборной кампании.

Благодаря проведению праймериз, процесс выдвижения кандидатов на официальные выборы становится намного демократичнее. Вместо скрытых от населения решений партийного руководства или голосования ограниченного круга функционеров на партийном съезде результат голосования отражает волеизъявление граждан по поводу того, кто достоин представлять общественные интересы в высших законодательных органах страны. Кроме того, даже проигравшие первичные выборы приобретают опыт конкурентной политической борьбы и в будущем смогут его реализовать более успешно. Кроме того, молодые кандидаты, которые не смогли пройти через праймериз, получают публичную известность, определяют свою целевую аудиторию и занимают место в политическом партийном резерве.

По мнению экспертов, в России формируется новая политическая культура организации отбора кандидатов и внутрипартийной выборной конкуренции, построенная не на кулуарном распределении мест в партийных списках, а на общественном признании деловых и личных качеств кандидатов, претендующих на осуществление профессиональной законотворческой деятельности.

Рейтинг (от англ, rating — оценка; ранг) — социальный индивидуальный числовой показатель уровня оценок общественным мнением личности общественного деятеля, его относительной популярности и репутации; он выводится на основании социологических прикладных исследований и опросов общественного мнения и выражается в процентах либо в баллах.

В основе любой, в том числе политической, оценки лежит процесс сравнения. Оценка определяется тем, насколько политик, который оценивается аудиторией, соответствует некоторому идеальному эталону, в какой-то форме уже представленному в массовом сознании. Характеристики и качества идеального образца определяются системой стереотипов и установок, сформировавшихся в определенной социальной среде в конкретном пространстве и времени. Представления об идеальном политике (общественном деятеле, государственном чиновнике и т.п.) не совпадают в различных социальных группах и отражают привычки, предпочтения, потребности членов этих групп и в конечном итоге обусловливают групповую оценку определенного политика как соответствующего или не соответствующего эталонному образу. При расчете индивидуального или группового рейтинга применяются методы математической статистики.

Рейтингом может называться не только индивидуальная оценка, например 72% голосов, полученных на последних выборах кандидатом в губернаторы, которая вывела его на первое место в списке всех претендентов, но и сам список конкурентов с полученными оценками в баллах, местах или процентах. Обычно один пункт рейтинга соответствует одному проценту. Исследования общественного мнения с целью выявления политических рейтингов партий или конкретных политиков в зависимости от источника первичной информации разделяются на массовые и экспертные опросы. В первом из них выборочную совокупность составляют рядовые граждане, во втором — эксперты, профессионально занятые аналитической работой в политической сфере. Проведение экспертного опроса проходит в два этапа. Сначала формируется экспертная группа, в которую приглашаются специалисты, работающие на российском рынке политических услуг, затем, на втором этапе исследования, приглашенные эксперты оценивают политических лидеров страны или политические партии согласно процедуре опросного листа.

Субъективные оценки, присвоенные респондентом или экспертом тому или иному событию, институту, деятелю в конкретное время и в конкретном месте, отражают текущее заключение экспертов или населения о способности и готовности субъекта оценки выполнять свои профессиональные обязанности. Политический статус индивида или партии в экспертном и общественном мнении могут существенно различаться. Полученная объектом оценка записывается количественно — цифрой, указывающей место в социально-политической иерархии, т.е. присвоенный политику ранг.

Сбор первичных оценочных данных осуществляется с использованием инструментария, содержащего перечень закрытых и открытых вопросов. В первом случае респонденту предлагают выбрать 3—5 наиболее значимых с его точки зрения кандидатур из заранее сформированного перечня партий или фамилий политических деятелей, либо расставить по убыванию (возрастанию) степени значимости (популярности) объекты из списка. Во втором случае респонденту предлагают самостоятельно указать 3—5 наиболее значимых в политическом пространстве партий либо политических деятелей.

Помимо шкалы прямого предпочтения используются шкалы, оценивающие вероятность избрания того или иного лидера («рейтинг ожидания»), а также шкалы, характеризующие его компетентность, политические и экономические установки, личностные и профессиональные качества, характеристики команды, специфические особенности электоральной аудитории. Комплексное построение «рейтинга ожидания» одновременно с «рейтингом выбора» обеспечивает более точные данные о структуре образа политического пространства и расстановки политических сил в общественном мнении.

При оценке рейтинга политика учитываются ответы респондентов на прямой вопрос, за кого они собираются голосовать. Процент положительных выборов от общего числа респондентов в репрезентативной выборке считается рейтингом политического лидера. Этот параметр обозначается также как мера политического веса, влиятельности и объема власти, принадлежащей субъекту политической деятельности. Политический вес публичной персоны определяется как числом поданных за него голосов (реальных — на выборах или виртуальных — при построении рейтинга), так и числом голосов активных противников. Баланс голосов «за» и «против» характеризует меру консенсуса в обществе относительно данной персоны.

При расчете рейтинга политического влияния региональных лидеров используются данные экспертного опроса. Инструментарий опросов строится с использованием пятибалльной шкалы, замеряющей три показателя:

• 1) экспертная оценка влияния в федеральном центре (с учетом влияния во властных структурах и в федеральной бизнес-элите);
• 2) экспертная оценка влияния в местной властной и деловой элитах;
• 3) экспертная оценка популярности политика среди населения.

При расчетах сначала определяется средняя для всех экспертов

оценка влияния каждого регионального лидера по каждому из трех показателей. Затем для каждого регионального лидера вычисляется итоговый рейтинг, представляющий собой среднее арифметическое для трех оценок влияния.

Помимо рациональных факторов, определяющих политические предпочтения избирателей, на окончательное политическое решение влияют эмоциональные факторы, формирующие симпатии или антипатии по отношению к кандидатам на выборы или действующим политикам. Эмоциональный компонент в политическом общественном мнении и электоральном поведении играет значительную роль, поскольку восприятие программы политической партии, предлагаемых проектов и проводимых мероприятий связывается с личностью руководителя и представителей партии. Внешность, обаяние, тембр голоса, любимые фразы, используемые политиком, значат для отношения к нему электоральной аудитории ничуть не меньше, а часто значительно больше, чем реальная работа с населением. Крайне малая часть избирателей серьезно знакомится с содержанием программ политических конкурентов, значительно больший процент электоральной аудитории интересует личная жизнь политиков, их материальное положение и источники доходов. Например, публичное поведение членов семьи партийного лидера, в том числе их участие в скандальных происшествиях, информация о наличии дорогостоящей недвижимости влияет на восприятие и оценку конкретного политика и возглавляемой им партии общественным мнением и на его рейтинг.

Служба изучения общественного мнения Vox Populi-T (VP-T) ежегодно определяет первую сотню наиболее влиятельных российских политиков с указанием их рангового положения (с 1-го по 100-е) и среднего балла, фиксирующего «вес» каждого из них — как со знаком (положительным или отрицательным), так и без знака влияния на внутреннюю и внешнюю политику России. Меру и знак их влиятельности определяют эксперты — руководители центральных средств массовой информации, известные политические обозреватели и политологи.

Для оценки используется 10-балльная шкала. Если тот или иной политик в минувшем периоде (месяце) не фигурировал в политических новостях, ему выставляется нулевая оценка. Максимальную оценку в 10 баллов получает политик, оказавший серьезное влияние на события как во внутренней, так и во внешней политике государства. На основании среднего балла — без знака и со знаком влияния — составляется список российских политиков, оказавших за оцениваемый период, с точки зрения экспертов, наибольшее влияние на российскую политику. В соответствии с присвоенным рангом политик занимает в перечне наиболее значимых публичных персон одно из мест с 1-го по 100-е. При подсчете годового рейтинга учитывается общая сумма ежемесячных оценок каждого из политиков и продолжительность (число месяцев) их присутствия в рейтинге.

Основным инструментом сбора социологической информации о политическом мнении и электоральном поведении населения является полностью упорядоченная шкала (порядковая шкала). С помощью порядковых шкал измеряют интенсивность оценок, установок, предпочтений респондентов, определяют степень согласия или несогласия с какими-либо суждениями. Измерение свойств и признаков социальных явлений осуществляется с помощью субъективных индикаторов, выражающих оценочное отношение опрашиваемого субъекта к чему-либо. Одной из наиболее часто применяемых в политических исследованиях разновидностей порядковых шкал является ранговая шкала.

Ранг — приписывание объекту оценивания места таким образом, что количество мест (позиций на шкале) оказывается равным количеству объектов.

Ранговая шкала устанавливает соотношения между состояниями объекта в соответствии с некоторым общим логическим основанием. Размещение свойств признака в континууме переменных осуществляется по принципу количественного приоритета одного значения над другим. В анкетном вопросе ранговая шкала может иметь следующую форму.

Оцените выступление главы Управы на встрече с жителями района.

Очень понравилось — 1

Понравились отдельные эпизоды — 2

В целом не понравилось — 3

Совершенно не понравилось — 4

Проставленные справа от вариантов ответов коды являются рангами позиций альтернатив. Между всеми позициями установлена последовательность в терминах «больше» — «меньше», причем расстояние между позициями составляет единицу. Однако числовое обозначение альтернатив не позволяет делать вывод, что первая позиция ровно вдвое значительнее, чем вторая, и вчетверо — чем последняя. Анализ полученных данных проводится в рамках общих соотношений ответов респондентов.

Модификацией ранговой шкалы является рейтинговая шкала, отличающаяся от ранговой лишь своим качественным содержанием. Во всем остальном эти шкалы идентичны.

Рейтинговые шкалы применяют для определения субъективных оценок престижности социальных явлений и объектов. По результатам опросов общественного мнения регулярно составляются рейтинговые таблицы популярности политических и общественных движений, партий и отдельных известных личностей. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) проводит еженедельные измерения рейтинга электоральной поддержки российских политических партий. Вопрос: «За какую из следующих партий Вы бы, скорее всего, проголосовали, если бы в ближайшее воскресенье состоялись выборы в Государственную Думу России?» (закрытый вопрос, 1 выбор варианта ответа).

Ниже приведен пример представления еженедельных рейтингов политических партий, за которые население готово отдать свои голоса на предстоящих выборах летом 2016 г. (табл. 6.1).

Таблица 6.1

Динамика электоральных предпочтений россиян

в июне 2016 г., в %¹

Понимание индивидуального рейтинга как результата конкурентной борьбы лежит в основе теории рационального поведения, считающего, что успех личности — это победа над другими, а не итог коллективных усилий и кооперации сил. В российской социологии рейтинговые шкалы начали использоваться в 90-е гг. прошлого века, но они быстро вошли в практику массовых опросов. Теоретической базой эмпирических исследований с применением рейтинговых шкал выступило изменение идеологии и отказ от идеи социального сотрудничества в пользу признания рационального ^[3] партнерства в условиях ограниченных материальных и духовных ресурсов. При таком подходе интерес исследователей вызывают не столько массовые нормативы и стандарты, сколько отступления от них и субъективные оценки социальных явлений. Использование рейтингов позволяет анализировать диапазоны значений признаков и отслеживать их разброс.

Разновидностью порядковых шкал выступает балльная шкала. Балльные шкалы — эгалитарные^[3] шкалы, оперирующие значениями признака в континууме переменных. Балльные шкалы оперируют не местами, как ранговые, а числовыми выражениями свойства объекта. Они менее точны, чем ранговые, поскольку не отражают в полной мере интенсивность выраженности свойства признака. Приписывание количества баллов какой-либо характеристике объекта может не выражать отношение респондента к этой характеристике. Так, вопрос в анкете может звучать следующим образом:

«Укажите, насколько получаемая вами заработная плата соответствует затраченным Вами усилиям»:

Соответствует на 100% 1

Соответствует на 60—80% 2

Соответствует на 40—50% 3

Соответствует на 30% 4

Соответствует менее чем на 30% 5

В данном вопросе варианты ответов представлены в виде балльной шкалы (каждый процент — это один балл). Данные, которые будут получены, дадут информацию о мнениях респондентов по поводу оплаты своего труда. Однако эти данные не позволят сделать вывод о степени удовлетворенности этим фактором, поскольку указавшие на полное и неполное соответствие могут быть удовлетворены одинаково. Недостатком балльных шкал является также возможное неадекватное восприятие респондентом предлагаемого способа ответа на вопрос. Так, предложение оценить в баллах значимость события может вызвать затруднение в выборе количества баллов (варианта ответа). В результате два различных респондента, имеющих одинаковое мнение, выбирают в качестве оценки различное количество баллов. Повышение точности измерения с помощью балльных шкал возможно при нормировании индивидуальных значений (выборов респондентов) относительно среднего балла или стандартного отклонения баллов по каждому опрошенному. ^[5]

• [1] иЯЬ: http://www.levada.ru/; 1ЖЬ: http://wciom.ru/.
• [2] Политика. Толковый словарь / Д. Андерхилл, С. Барретт, П. Бернелл [и др.]; общ. ред. д.э.н. И.М. Осадчая. М., 2001.
• [3] и ИТ: 1Шр://?сют.ги/тс1ех.рЬр?1с1=171. Данные представлены на основании всероссийских опросов «Омнибус». В каждом опросе принимали участие 1600 человек в 130 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
• [4] и ИТ: 1Шр://?сют.ги/тс1ех.рЬр?1с1=171. Данные представлены на основании всероссийских опросов «Омнибус». В каждом опросе принимали участие 1600 человек в 130 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
• [5] Эгалитарный — имеющий равные возможности.