Айсберг противоречий в трудовых социальных конфликтах
Среди множества видов социальных конфликтов трудовые конфликты являются самыми распространенными и имеют множество конкретных разновидностей. Трудовые конфликты между различными социальными группами в рамках одной социальной системы обычно связаны либо с условиями труда работающих, либо с его оплатой, а часто и с тем и с другим одновременно. Однако и условия труда, и его оплата, если становятся поводом для трудового конфликта, это лишь видимая часть айсберга противоречий, существующих в социальной системе.
Невидимая, или подводная, часть айсберга значительно больше и, можно сказать, сложнее. Она определяется доминирующей в данном обществе системой организации экономики, в частности, производства продукции1. В капиталистической системе организации общественного производства у айсберга противоречий есть огромная подводная часть, формирующаяся самим характером распределения производимого продукта. Если говорить более точно, то существует серьезное противоречие между составными частями работающего производственного потенциала, или характером производства, и распределением получаемого результата между участниками производства.
Реально работающий производственный потенциал компании состоит из четырех крупных частей: основные фонды, оборотные средства, нематериальные активы и труд.
Акционерный капитал владельцев компании переходит в производственный капитал, материализуясь в основных фондах и оборотных средствах. Также некоторая часть этого капитала может быть направлена на формирование нематериальных активов. Значительная же роль в формировании нематериальных активов, их эффективном использовании и развитии принадлежит вложению человеческого капитала менеджеров и специалистов компании, при этом наибольшая часть данного капитала непосредственно реализуется в процессах труда работников при создании продукции.
Труд является важнейшей частью производственного потенциала компании. Именно качество труда в решающей степени определяет как качество продукции, так и эффективность про-
Имеется в виду объем понятия «продукция», определяемый международным стандартом 1БО 9000.
изводства. Объективным ориентиром в совершенствовании организации труда в компании является уровень общественно необходимых затрат труда (ОНЗТ), являющийся одной из базовых экономических категорий1. Особую важность для эффективной организации производства сложной современной продукции представляет выявление зависимости затрат труда от уровня его организации. Но при этом нужно учитывать, что недостатки в организации труда работников компании неуклонно наращивают подводную часть айсберга противоречий, выдавливая на поверхность все большую его часть.