Становление управленческого консультирования в России

В начале 1920-х гг. Керженцев, Гастев и другие в Советской России основали движение НОТ (научная организация труда). Но эта волна была насильственно прервана войной, и возродилась только в 1960-е гг. Едва ли не каждое министерство, многие предприятия завели у себя центры НОТ. В основе управленческого консультирования в России лежат три источника.

Первый. Начало управленческого консультирования в России, в Советском Союзе, положил Валентин Шулимович Раппопорт, который в начале 1970-х гг. в г. Павлодаре — в Казахстане, потом на КамАЗе начал разрабатывать управленческие технологии — давать консультации по управленческим проблемам руководителям, директорам предприятий. И потом начал систематическую публикацию статьей о своем опыте в журнале «ЭКО». Этот журнал издается и сейчас. Это был первый росток профессионального управленческого консультирования.

Вторым источником формирования управленческого консультирования является социология организаций. В 1976 г. при Советской социологической ассоциации была создана секция по социологии организаций наряду с другими такими же секциями. Ее основал и возглавил Николай Иванович Лапин, ныне член-корреспондент РАН. Она фактически стала заниматься тем, что впоследствии было названо управленческим консультированием. Но тогда это была практическая, прикладная социология организаций.

Большой вклад в становление управленческого консультирования внес академик Джермен Михайлович Гвишиани, который на философском факультете МГУ организовал и стал вести курс по социологии организаций.

Третьим источником формирования управленческого консультирования в Советском Союзе была Эстония. Эстонцы, хорошо взаимодействовавшие с родственной им Финляндией, немало позаимствовали у финнов опыта управленческого консультирования.

Первыми себя стали называть консультантами по управлению именно эстонцы. Если остальные называли себя социологами или специалистами по научной организации труда, или экономистами, или даже, было время, специалистами по административному праву, то впервые этот термин стали использовать эстонские специалисты [3].

Впервые термин «консультант по управлению» был употреблен 19 августа 1982 г. в статье С. В. Хайнинша, опубликованной в газете «Правда».

В 1991 г. секция по социологии организаций выделилась из Советской социологической ассоциации в самостоятельную Ассоциацию консультантов по управлению и организационному развитию.

В 1992 г. возникла первая школа консультантов по управлению в структуре Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации и стала на регулярной основе выпускать специалистов с дипломом государственной академии.

Из всех этих источников постепенно сформировался такой вид деятельности, который включает в себя различные направления. Например, то, что у нас сейчас называется организационным консультированием, это те фирмы и отдельные лидеры, которые пришли из психологии в консультирование, управление и организацию. Разумеется, немало экономистов и юристов вошли в эту область. В основном консультанты по управлению не имеют специального образования. Они сформировались из разных дисциплин, из самых разных направлений, из самых разных профессий.

В настоящее время более 10 тыс. человек в России заняты в этой сфере. Количество консультантов постепенно растет, это отражает рост спроса на консультационные услуги. Появляется более осознанный спрос, когда заказчик, руководитель понимают, чего им ждать от консультанта, а чего ждать не следует.

Ассоциации консультантов по управлению и организационному развитию дважды в год проводит конференции. Вот примерные темы конференций: «Управление по слабым сигналам», «Консультирование развития организационных структур», «Консультирование организаций в условиях кризисов», «Индивидуальное управленческое консультирование руководителей», «Ошибки консультантов», «Консультирование по управлению тотальным качеством» и т.д. Темы этих конференций отражают тот фокус, на котором сосредоточивается внимание консультационного сообщества.

В настоящее время управленческое консультирование как самостоятельная специальность получает в нашей стране все большее распространение и внимание. Оно является эффективным каналом распространения современных научных достижений и передового опыта в области организации управления.

Литература

• 1. Лапыгин Ю.Н. Основы управленческого консультирования: учеб, пособие. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Академический Проект, 2006.
• 2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 1995.
• 3. Нисевич Е.В. и др. Проблемы формирования и развития инновационной инфраструктуры. — М.: Институт экономики АН СССР, 1991.
• 4. Пригожий А.В. Становление управленческого консультирования в России // Управление персоналом. — 2000. — № 8. — С. 23-41.
• 5. Управленческое консультирование. В 2 т. Т. 1. Пер. с англ, под ред. Милана Кубра. — 2-е изд. — М.: СП Интерэксперт, 1992.

Вопросы для самоконтроля

• 1. Когда возникло УК и на базе какой школ менеджмента?
• 2. Кто является представителями школы научного управления и что общего в их подходах?
• 3. Чем обусловлен рост спроса на консалтинговые услуги в сфере управления в послевоенный период?
• 4. Что послужило основой развития УК в России?
• 5. Когда возникла первая школа консультантов по управлению в России?