Конфиденциальная информация об организации-клиенте
Конфиденциальная информация об организации-клиенте включает в себя следующее.
- 1. Имена руководителей, с которыми имелись встречи, и информация о них.
- 2. Замечания о взаимоотношениях, стиле управления, культурных ценностях и нормах.
- 3. Отношение разных людей к консультантам и возможные реакции на задание.
- 4. Наилучшие источники внутренней информации.
- 5. Дополнительные комментарии и информация по проблеме, в связи с которой предлагается задание.
- 6. Другие выявленные проблемы, потенциальные проблемы или области дальнейшей работы, не охваченные предлагаемым заданием и не обсуждавшиеся с клиентом.
- 7. Полезная дополнительная информация, которая была получена, но не использовалась в предложении клиенту.
- 8. Любые другие предложения рабочей группе, которая будет выполнять задание.
Основные пункты контракта
- 1. Стороны, заключающие контракт (консультант и клиент).
- 2. Объем задания (как описано в разделе: цели, описание работы, дата начала, календарный график, объем работы).
- 3. Рабочая продукция и отчеты (документация и отчеты, которые следует передать клиенту).
- 4. Вклад консультанта и клиента (время эксперта и время персонала, другие виды вклада).
- 5. Гонорары и расходы (гонорар по счетам; расходы, которые возмещаются консультанту).
- 6. Процедура выставления счета и оплаты.
- 7. Профессиональные обязанности передача конфиденциальной информации, недопущение конфликта интересов и другие соответствующие аспекты.
- 8. Авторское право (охватывающее продукты труда консультанта при выполнении задания).
- 9. Ответственность (ответственность консультанта за ущерб, причиненный клиенту, ограничение ответственности).
- 10. Использование субподрядчиков (консультантом).
- 11. Прекращение контракта или его пересмотр (когда и как предлагается сторонами).
- 12. Арбитраж (юрисдикция, процедура решения споров).
- 13. Подписи и даты.