Основы менеджмента
ВведениеПРИРОДА И СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТАПОНЯТИЕ И НЕОБХОДИМОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТАМЕНЕДЖМЕНТ КАК ЧАСТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ИСТОРИИШКОЛЫ В НАУКЕ УПРАВЛЕНИЯ XX СТОЛЕТИЯНаучное управление (Scientific management)Административная школа (Administrative theory)Человеческие отношения (Human relations)Поведенческие науки (Human resources, Behavioral sciences)Наука управления (Management sience)ПОДХОДЫ В УПРАВЛЕНИИПроцессный подходСистемный подходСитуационный подходКлассификации школ в управленииОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПОДХОДЫ К ЕЕ РАССМОТРЕНИЮПонятие организацииПодходы к рассмотрению организацииОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ВНУТРЕННЕЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СРЕДЫВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИСреда прямого воздействияСреда косвенного воздействияЗ СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИПОНЯТИЕ И ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫФакторы выбора организационной структурыНедостатки организационной структурыЭВОЛЮЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУРПОДХОДЫ К ПОСТРОЕНИЮ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИКУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫУРОВНИ И ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫРАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИСОДЕРЖАНИЕ И ОСОБЕННОСТИ ТРУДА МЕНЕДЖЕРАСОДЕРЖАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДАУРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ, ИЕРАРХИЯ МЕНЕДЖМЕНТАОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СОВРЕМЕННЫХ МЕНЕДЖЕРОВЛИДЕРСТВООПРЕДЕЛЕНИЕ И СУЩНОСТЬ ЛИДЕРСТВАЛИДЕРЫ И МЕНЕДЖЕРЫСТИЛИ РУКОВОДСТВАСОЗДАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ И УПРАВЛЕНИЕСОЗДАНИЕ КОМАНДЫ И РАБОТА В КОМАНДЕТребования к группе, претендующей на роль командыЯвления, характерные для организации (подразделения) при наличии командСТАДИИ РАЗВИТИЯ КОМАНДЫЛИЧНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМЛИЧНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И ПЕРСОНАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬСИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ ВРЕМЕНИПРИНЦИПЫ И ПРАВИЛА ПЛАНИРОВАНИЯ ВРЕМЕНИУПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ НА ОСНОВЕ МЕТОДОВ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРИОРИТЕТНОСТИ ДЕЛИНСТРУМЕНТЫ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРАЧтение шести самых распространенных типов бизнес-материаловПланирование командировкиОбзор средств планированияКОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТАКОММУНИКАЦИЯ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯОРГАНИЗАЦИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВСОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯСРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯТРУДНОСТИ И БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИИСОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯКРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖЕРАПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЕДЕНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕРолевые игрыСоциально-психологический климат в коллективеТворческий климат в коллективеПсихотипы личностиПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙОРГАНИЗАЦИЯ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ПЕРЕГОВОРОВПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМБАЗОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПОДГОТОВКИ К ПЕРЕГОВОРАММЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ СОВЕЩАНИЙСОВЕЩАНИЕ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА: ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИТИПЫ (ВИДЫ) СЛУЖЕБНЫХ СОВЕЩАНИЙ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯОсновные этапы подготовки служебного совещанияОбщие принципы проведения служебного совещанияТехника передачи информации на совещанииОсобенности публичного выступления на служебном совещанииЭтапы подготовки материала к выступлениюПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙСУЩНОСТЬ И РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРАТИПОЛОГИЯ И КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙМЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙКОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯСУЩНОСТЬ И НЕОБХОДИМОСТЬ КОНТРОЛЯПонятие контроляПодходы к системам контроляЭТАПЫ ТРАДИЦИОННОГО ПРОЦЕССА КОНТРОЛЯЦели процесса контроляКраткое описание принятия управленческих решений в процессе контроляИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНТРОЛЯВИДЫ КОНТРОЛЯФОРМЫ И ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЯИнструменты финансового контроляИнструментыИнструменты поведенческого контроляМОТИВАЦИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТАПОНЯТИЕ И ЗНАЧЕНИЕ МОТИВАЦИИПОТРЕБНОСТИ ПЕРСОНАЛА И ПРОЦЕСС МОТИВАЦИИРАННИЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИСОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИТеория иерархии потребностей А. МаслоуТеория потребностей (ERG) К. АльдерфераТеория приобретенных потребностей Д. МакКлелландаТеория Х-У МакГ регораТеория мотивации Ф. ГерцбергаПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИРОЛЬ МЕНЕДЖЕРА В ФОРМИРОВАНИИ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВПЛАНИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТАРОЛЬ ПЛАНИРОВАНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕГО ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕСРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ЭЛЕМЕНТОВ ОПЕРАТИВНЫХ И СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПЛАНОВЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИ ПЛАНИРОВАНИИТЕХНОЛОГИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ПЛАНИРОВАНИЯМАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТАПОНЯТИЕ И РОЛЬ МАРКЕТИНГА В СИСТЕМЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМВЗАИМОСВЯЗЬ МАРКЕТИНГА И МЕНЕДЖМЕНТАСТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГАОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮУПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЯМИ И ИНВЕСТИЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИУПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЯМИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТАИСТОЧНИКИ ИНВЕСТИЦИЙ И СПОСОБЫ ИХ ПРИВЛЕЧЕНИЯОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖЕРА ПО ИНВЕСТИЦИЯМСписок литературы
