ВОПРОСНИК ОБСЛЕДОВАНИЯ КОМПАНИЙ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ УРОВНЯ ЗРЕЛОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПОРТФЕЛЕМ ПРОЕКТОВ
Методологическая справка
Управление портфелем проектов - это совокупность организационных и формализованных оценочных процедур, связанных с формированием комплекса проектов, называемого портфелем, которые в целом мог ли бы наиболее эффективным способом обеспечить достижение целей компании, решить задачи не только ее текущего, но и будущего благосостояния, обеспечить реализацию принятых стратегий. Когда речь идет об управлении портфелем проектов, то имеется в виду наличие постоянно-действующего органа (портфельного офиса, совета, комитета, группы), образованного из менеджеров, принимающих стратегические решения, формирующего и регулярно пересматривающего состав портфеля проектов. Предполагается также применение количественных и качественных методов оценки и отбора проектов, согласования мнений экспертов, установленных процедур инициации проектов, их закрытия, подготовки соответствующих отчетов и проведения мониторинга портфеля. В целом это позволяет включить в разработку «правильные», то есть стратегически выверенные и наиболее ценные проекты, общее количество и состав которых увязаны с наличием необходимых ресурсов.
Успешное управление портфелем предполагает также постановку процессов управления отдельными проектами. Начальными этапами такой работы является создание офиса управления проектами, разработка стандарта предприятия по управлению проектами. В данном случае речь о «правильной» разработке уже принятых проектов.
Цель данного обследования - выявить степень востребованности и использования российскими компаниями портфельных методов управления, основные причины недостаточного их применения, определить пути более широкого распространения портфельной методологии на практике
Обобщенные результаты данного исследования будут доведены до компаний, принимавших в нем участие.
Просьба отметить правильный ответ:
- 1. Насколько Вы знакомы ли с понятиями «портфель проектов» и «управление портфелем проектов»
- ? совсем не знаком (а);
- ? что-то слышал (а);
- ? знаю в общих чертах;
- ? имею хорошее представление;
- ? занимаюсь этим вопросом в компании.
- 2. Считаете ли Вы, что внедрение системы управления портфелем проектов позволит более эффективно распределять ресурсы Вашей компании, исключить дублирование и избавляться от неэффективных проектов (с учетом реальных внутренних и внешних условий ее деятельности)? Оцените эту эффективность в баллах:
- ? 1 - практически не повлияет на эффективность распределения ресурсов;
- ? 2 - окажет слабое влияние;
- ? 3 - влияние будет заметно;
- ? 4 - влияние проявится весьма отчетливо;
- ? 5 - может быть достигнута очень высокая степень оптимальности распределения ресурсов.
- 3. Считаете ли Вы, что внедрение системы управления портфелем проектов позволит реально увеличить прибыль компании?
- ? 1 - практически не повлияет на увеличение прибыли;
- ? 2 - увеличение прибыли будет очень незначительным;
- ? 3 - увеличение прибыли будет заметным;
- ? 4 - увеличение прибыли будет ощутимым в целом по компании;
- ? 5 - позволит достигнуть высокого роста прибыли.
- 4. Определен ли на уровне внутреннего стандарта бизнес-процесс «управление портфелем проектов?
- ? да;
- ? нет.
- 5. Если бизнес-процесс «управление портфелем проектов» не определен на уровне внутреннего стандарта, употребляется ли в компании сам термин «портфель проектов»?
- ? практически не употребляется;
- ? употребляется редко;
- ? употребляется часто.
- 6. Считаете ли Вы целесообразным применение методологии и технологий управления портфелем проектов в Вашей компании исходя из фактических условий ее функционирования?
- ? да;
- ? нет.
- 7. Понимается ли в Вашей компании проект как временное начинание (имеющее начало и завершение), нацеленное на получение уникального результата, имеющее самостоятельной бюджет, отделенное от текущих операций?
- ? да;
- ? нет .
- 8. Рассматривается ли в Вашей компании портфель проектов как их единая совокупность, в целом обеспечивающая достижение целей компании и ее будущее благосостояние?
- ? да;
- ? нет.
- 9. Как Вы оцениваете степень фактической интеграции процессов стратегического планирования и формирования проектов в Вашей компании?
- ? 1 - интеграция полностью отсутствует;
- ? 2 - очень незначительная;
- ? 3 - заметная;
- ? 4 - высокая;
- ? 5 - очень сильная.
- 10. Существует ли установленный процесс авторизации портфеля проектов (утверждение состава проектов портфеля, доведение этой информации до акционеров и других заинтересованных лиц)
- ? да;
- ? нет.
- 11. Существует ли в Вашей компании корпоративный стандарт по управлению портфелем проектов?
- ? да;
- ? нет.
- 12. Существует ли утвержденный порядок и фактическое составление отчетности по портфелю проектов?
- ? да;
- ? нет.
- 13. Используется ли специальное программное обеспечение по управлению отдельными проектами, например, Microsoft Project или какое-то другое?
- ? да;
- ? нет.
- 14. Используется ли специальное программное обеспечение по управлению портфелем проектов, например, Microsoft Project Portfolio Server или какое-то другое?
- ? да;
- ? нет.
- 15. Имеется ли в компании портфельный менеджер (менеджер, ответственный за формирование портфеля проектов), как правило, входящий в состав высшего руководства компании?
- ? да;
- ? нет.
- 16. Определены ли процедуры отказа от ранее начатых проектов при появлении новых обстоятельств ведения бизнеса?
- ? да;
- ? нет.
- 17. Осуществляется ли регулярная оценка системы управления портфелем проектов по заранее установленным критериям эффективности?
- ? да;
- ? нет.
- 18. Есть ли в компании установленный порядок инициации проектов?
- ? да;
- ? нет.
- 19. Если такой порядок есть, считаете ли Вы его удовлетворительным?
- ? да;
- ? нет.
- 20. Определены ли внутренним стандартом категории (типы, классы) проектов, которые может разрабатывать компания (выделены отдельные группы проектов, например, проекты повышения качества продукции, производительности труда, снижения материалоемкости, разработки новых продуктов и т.д.)?
- ? да;
- ? нет.
- 21. Существуют ли в компании официально установленные стандартные процедуры оценки проектов (посредством расчета финансовых показателей, балльных экспертных оценок и д.р.)
- ? да;
- ? нет.
- 22.Определены ли стандартные процедуры селекции (отбора) проектов?
- ? да;
- ? нет.
- 23. Существует ли в компании процедура установления приоритетов проектов?
- ? да;
- ? нет.
- 24. Осуществляется ли балансирование портфеля проектов (определение соответствия фактической структуры распределения инвестиций по проектам портфеля структуре целей и стратегий компании)
- ? да;
- ? нет.
- 25. Существует ли установленная процедура закрытия проектов?
- ? да;
- ? нет.
- 26. Определены ли и продекларированы цели компании?
- ? да;
- ? нет.
- 27. Определены ли цели компании с помощью количественных показателей?
- ? да;
- ? нет.
- 28. Если цели определены, то на какой максимальный период?
- ? один год;
- ? 3 года;
- ? 5 лет;
- ? свыше 5 лет.
- 29. В какой мере, по Вашему мнению, проекты связаны с целями вашей компании? Оцените эту связь в баллах:
- ? практически нет связи;
- ? связь очень слабая;
- ? связь целей и проекта заметна;
- ? связь целей и проектов очевидна;
- ? очень высокая связь).
- 30. Распространены ли случаи дублирования проектов в вашей компании?
- ? дублирование отсутствует полностью;
- ? иногда встречается;
- ? часто встречается.
- 31. Существует ли в компании орган (группа, совет, офис), ответственный за формирование портфеля проектов, функционирующий на регулярной основе?
- ? да;
- ? нет.
- 32. Считаете ли Вы, что компании нужен орган (группа, совет, офис), ответственный за формирование портфеля проектов, функционирующий на регулярной основе. Оцените в баллах целесообразность создания такого органа:
- ? 1 - такой орган не нужен;
- ? 2 - его создание может принести не очень значительную пользу;
- ? 3 - такой орган необходим для упорядочения деятельности;
- ? 4 - польза будет ощутима;
- ? 5 - создание жизненно необходимо.
- 33. Если такой орган существует, то имеет ли он постоянный штат?
- ? да;
- ? нет.
- 34. Существует ли утвержденный регламент работы органа управления портфелем проектов?
- ? да;
- ? нет.
- 35. Существует ли установленная периодичность заседаний органа управления портфелем проектов?
- ? Еженедельно;
- ? один раз в месяц;
- ? один раз в квартал;
- ? один раз за полугодие;
- ? один раз в год.
- 36. Существует ли в компании офис (отдел, группа или подразделение с другим названием) управления проектами?
- ? Да;
- ? нет.
- 37. Если в компании существует офис управления проектами, то какие задачи он решает в части управления портфелем разрабатываемых проектов?
- ? решает задачи управления портфелем проектов;
- ? контролирует график выполнения проектов и портфеля в целом;
- ? контролирует исполнение бюджета проектов и портфеля;
- ? занимается оперативным распределением ресурсов;
- ? решает другие задачи (указать какие).
- 38. Позволили ли завершенные за последние годы проекты на деле заметно усилить конкурентные преимущества компании и упрочить ее долгосрочное положение на рынке?
- ? да;
- ? нет.
- 39. Какие факторы, по Вашему мнению, препятствуют использованию и распространению технологий управления портфелем проектов в Вашей компании? Оцените их значимость в баллах (1- отсутствие влияния, 5 -сильное влияние).
- а) отсутствие необходимой управленческой культуры;
- ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5
- б) отсутствие владения методами и процедурами управления портфелем проектов;
- ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5
- в) отсутствие необходимого программного обеспечения;
- ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5
- г) портфельная технология не вписывается в действующий порядок взаимодействия с окружающей средой (контакты с заказчиками, банками, акционерами и т.д.);
- ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5
- д) портфельная технология противоречит действующей практике принятия решений в компании;
- ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5
- е) отсутствие реальной рыночной конкуренции;
- ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5
- ж) отсутствие специалистов необходимой квалификации;
- ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5
- з) использование формализованных проектных технологий приведет к ухудшению ситуации в области реализации проектов и инвестиционных процедур;
- ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5
- и) полностью устраивает действующий в компании порядок;
- ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5
- к) другое (указать).
- 40. Как Вы оцениваете среднесрочные (на ближайшие 2-3 года) перспективы развития Вашей компании (примерная экспертная оценка, темпы прироста (падения) в сопоставимых ценах):
- ? под вопросом дальнейшее существование компании;
- ? падение продаж до 5% в год;
- ? падение продаж от 5% до 10% в год;
- ? падение продаж от 10% до 30% в год;
- ? падение продаж свыше 30% в год;
- ? прирост продаж.
- 41. Предполагается ли в ближайшее время существенное обновление выпускаемой продукции:
- ? Не предполагается;
- ? Незначительное;
- ? Средними темпами;
- ? Темпами выше средних.
- 42. Как Вы оцениваете в целом существующую в компании линейку продуктов:
- ? 1 - сильно устаревшие;
- ? 2 - частично устаревшие;
- ? 3- средний уровень конкурентоспособности;
- ? 4 - высокий уровень конкурентоспособности;
- ? 5 - очень высокий уровень конкурентоспособности.
- 43. Как Вы оцениваете существующие в компании технологические процессы:
- ? 1 - сильно устаревшие;
- ? 2 - частично устаревшие;
- ? 3 - средний уровень конкурентоспособности;
- ? 4 - высокий уровень конкурентоспособности;
- ? 5 - очень высокий уровень конкурентоспособности).
- 44. В какой степени компанию устраивает ее положение на рынке:
- ? 1 - совершенно не устраивает;
- ? 2 - в значительной степени не устраивает;
- ? 3 - удовлетворительно, но нужно серьезно улучшать;
- ? 4 - в целом хорошее положение, возможно незначительное улучшение;
- ? 5 - полностью устраивает).
- 45.Отказалась ли компания в условиях криза вследствие финансовых затруднений от ранее запланированных проектов?
- ? практически не отказалась;
- ? отказалась.
- 46. Если произошел отказ от проектов, то каков его приблизительный масштаб (примерно, от какого количества проектов пришлось отказаться % к общей стоимости существовавшего непосредственно до кризиса портфеля проектов?
- ? доЮ;
- ? 10-30;
- ? 30-50;
- ? 50-75;
- ? Свыше 75.
- 47. Считаете ли, что количество проектов, от которых компании пришлось отказаться в условиях кризиса, было бы меньше, если бы в компании существовала эффективная система управления портфелем проектов?
- ? нет, не считаю;
- ? да, в незначительной степени;
- ? да, в значительной степени.
Спасибо за ответы, а теперь, несколько слов о Вас и Вашей компании.
- 1. Укажите Вашу позицию в компании:
- ? первый руководитель компании;
- ? заместитель руководителя;
- ? руководитель бизнес единицы (филиала);
- ? руководитель отдела (департамента, управления);
- ? специалист.
- 2. Ваш возраст
- ? до 30 лет;
- ? 30-40 лет;
- ? 40-50 лет;
- ? Свыше 50 лет.
- 3. Численность работающих в компании
- ? до 100 чел.;
- ? 100-200 чел.;
- ? 200-500 чел.;
- ? 500-1000 чел.;
- ? 1000-2000 чел.;
- ? Свыше 2000 чел..
- 4. К какой категории относится компания:
- ? Малая;
- ? Средняя;
- ? Крупная.
- 5. Какой деятельностью занимается компания:
- а) производство:
- ? Товары для населения;
- ? Средства производства;
- б) услуги:
- ? Услуги для населения;
- ? Услуги для юридических лиц.
- а) производство: