Внутренняя и внешняя среда маркетинга

Для России последние десятилетия XX века характеризовались постоянной сменой политической, социальной стабильности, периодами неустойчивости, экономическими спадами и взлетами, финансовыми и валютными потрясениями. Настоящее время — время технологических переворотов, появления принципиально новых инноваций, приводящих практически одномоментно к моральному устареванию больших групп традиционных изделий, быстрым и радикальным изменениям в соотношении сил конкурентов, — все это заставляет организацию постоянно приспосабливаться к меняющимся условиям окружающей среды, использовать стратегическое мышление для опережения надвигающихся изменений.

Уже на этапе первоначального концептуального видения маркетинга должно быть четко отражено влияние факторов внешней среды и оценено влияние факторов внутренней среды на цели развития организации и характер ее деятельности. При этом важно определить сущность окружающей среды и характер ее построения.

В табл. 1.9 представлены внутренние факторы, контролируемые маркетингом в организации.

Таблица 1.9. Внутренние факторы, контролируемые маркетингом в организации

Факторы, контролируемые маркетингом

Основные характеристики состава фактора

Выбор целевых рынков (целевого сегмента)

  • 1. Размер
  • 2. Характеристики

Цели маркетинга

  • 1. Удовлетворение нужд потребителей
  • 2. Прибыль
  • 3. Имидж
  • 4. Отличительные конкурентные преимущества

Организация маркетинга

Определяются типы используемого маркетинга

Структура (комплекс) маркетинга

  • 1. Товар
  • 2. Цена
  • 3. Распределение
  • 4. Продвижение

Контроль (руководство) маркетингом

  • 1. Повседневный
  • 2. Периодический

При разработке структуры маркетинга главное — его целостность, тесная увязка элементов маркетинга между собой.

Организация должна располагать эффективной системой обратных связей, позволяющей иметь достаточно полное представление о соответствующих факторах неконтролируемой внешней среды. На основе данной информации организация должна адаптировать свою стратегию к окружающей среде с учетом своих конкурентных преимуществ и целей развития. Стабильный долгосрочный успех предполагает необходимость находить новые возможности, соответствующие плану маркетинга, а также своевременно реагировать на угрозы конкурентов, изменяя маркетинговую стратегию.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >