Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Экономика arrow Экономика организации

Методы анализа внутренней и внешней среды организации. Точка безубыточности

Анализ внешней и внутренней среды организации

Анализ среды организации — процесс определения критически важных элементов внешней и внутренней среды, которые могут оказать влияние на способность организации достигать своих целей, в том числе экономических.

Процесс осуществляется в несколько этапов.

I этап. Организации из всей совокупности элементов необходимо выделить наиболее для нее важные, т. е. первоначально требуется установить пределы анализа среды. У каждой организации существует свой комплекс критических точек, который зависит от размеров организации, характера ее деятельности, выбранных целей и других особенностей. Структура среды организации представлена на рис. 5.4.

Внутренняя среда организации представляет собой совокупность основных функциональных зон, которые могут быть охарактеризованы следующим набором параметров (табл. 5.2).

ОБЩАЯ СРЕДА (МАКРОСРЕДА) / ЭКОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

  • — экономические факторы;
  • — технологические факторы;
  • — политические факторы;
  • — социальные факторы.

РАБОЧАЯ СРЕДА (МИКРОСРЕДА)

  • — поставщики экономических ресурсов, необходимых организации (сырье, финансовый капитал);
  • — поставщики труда (наемных работников);
  • — посредники (финансовые, торговые, маркетинговые);
  • — государственные структуры (налоговая инспекция и т. д.);
  • — конкурирующие организации;
  • — контактные аудитории (средства массовой информации, общества потребителей и пр.).

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА

  • — производство;
  • — маркетинг;
  • — финансы;
  • — персонал.

Рис. 5.4. Структура среды организации

Таблица 5.2. Параметры анализа основных функциональных зон организации

Функциональная зона

Параметр для анализа

Производство

Размеры и мощности

Тип и возраст оборудования

Источники поставок

Уровень брака

Инновационные возможности

Маркетинг

Номенклатура продукции

Качество продукции

Размеры и доля рынка

Доля рынка относительно ведущего конкурента

Эффективность применения рекламы

Организация продаж и сервиса

Продолжение табл. 5.2

Функциональная зона

Параметр для анализа

Финансы

Активы

Доходность

Источники денежных поступлений

Показатели баланса

Персонал

Программы обучения

Процедуры привлечения и отбора кадров

Система вознаграждения

Организационная структура

Характер делегирования полномочий

Эффективность менеджмента

Тип организационной структуры

Рабочая среда — непосредственные контакты организации, включает тех участников рынка, с которыми есть прямые отношения или которые оказывают прямое воздействие на ее деятельность.

Общая среда состоит из элементов, не связанных с организацией напрямую, но оказывающих влияние на формирование атмосферы бизнеса.

II этап. После определения наиболее значимых факторов среды организации необходимо получить о них всю возможную информацию. Техника формирования базы данных о критических точках внешней среды может быть следующая:

  • а) сканирование среды — поиск уже сформированной информации, то есть существующей в ретроспективе;
  • б) мониторинг среды — отслеживание текущей, вновь появляющейся информации;
  • в) прогнозирование среды — попытка создать информацию о будущем состоянии среды.

III этап. Оценка полученной информации по критически важным точкам для организации, для чего могут быть использованы методы:

Метод «5 вопросов о 5 факторах внешней среды»:

  • 1. Если вы обладаете информацией о 5 факторах внешней среды, то назовите хотя бы 5 из них.
  • 2. Какие 5 факторов внешней среды представляют для вас наибольшую опасность?
  • 3. Какие 5 фактов из планов ваших конкурентов вам известны?
  • 4. Какие 5 факторов являются наиболее важными для достижения целей, поставленных организацией?
  • 5. Назовите 5 внешних пространств, включающих возможность изменений, которые могли бы стать благоприятными для вашей организации?

Метод «перечень 4-х вопросов», используемый для оценки наиболее значимых факторов внешней среды:

  • 1. Как (положительно или отрицательно) данный фактор может повлиять на положение организации?
  • 2. Какова вероятность усиления этого фактора, можно ли его отследить?
  • 3. Насколько велико будет воздействие фактора на организацию?
  • 4. Когда воздействие этого фактора на организацию может ослабнуть (в ближайшее время, в среднесрочном или долгосрочном периоде)?

Метод «анализа составляющих макро/микросреды» организации проводится по шаблону, приведенному в табл. 5.3.

Таблица 5.3. Анализ составляющих среды организации

Фактор

Состояние фактора

Тенденция в поведении фактора

Характер влияния на организацию

Решение организации

Метод «расчета по точке безубыточности продукции» — важное связующее звено оценки внешней и внутренней среды организации. Рассмотрим его более подробно.

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >
 

Популярные страницы