Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Влияние социальных медиа на поведение потребителей в индустрии гостеприимства и в туризме

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АППАРАТ РОССИЙСКОЙ ВЕРСИИ ИССЛЕДОВАНИЯ

Цель исследования

Выявление специфики отношения российских потребителей услуг индустрии гостеприимства и туризма к использованию социальных медиа при планировании своих поездок и путешествий.

'A. Parasuraman. Technology Readiness Index (Tri). A Multiple-Item Scale to Measure Readiness to Embrace New Technologies.Journal of Service Research May 2000 vol. 2 no. 4

Задачи исследования

  • 2.1. определение особенностей потребительского поведения российских интернет-пользователей на рынке услуг гостеприимства и туризма при планировании своих путешествий (Т1);
  • 2.2. определение активности российских пользователей социальных медиа в области обмена опытом, связанным с потреблением услуг гостеприимства и туризма (Т2);
  • 2.3. оценка степени воздействия положительных/отрицательных отзывов, размещенных в виртуальном пространстве, на выбор в пользу того или иного отеля (ТЗ);
  • 2.4. определение степени популярности социальных медиа при выборе отечественными туристами отелей (Т4);
  • 2.5. идентификация характеристик отелей, наиболее значимых при их выборе российскими потребителями (Т5);
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >
 

Популярные страницы