Вопросы и задания для контроля и обсуждения

  • 1. Назовите основные этапы процесса аутсорсинга.
  • 2. Что такое аутсорсинг-проект?
  • 3. В чем сущность стратегического обоснования процесса аутсорсинга?
  • 4. В чем состоит экономическое обоснование аутсорсинг-проекта?
  • 5. Какие основные цели преследует аутсорсинг-проект?
  • 6. Как определяется приоритет аутсорсинга отдельных функций и бизнес-процессов?
  • 7. Проанализируйте причины, побуждающие использовать аутсорсинг или отказываться от него.
  • 8. Каковы основные риски, с которыми связано использование аутсорсинга?
  • 9. Сформулируйте основные требования к поставщикам услуг аутсорсинга.

Рекомендуемая литература

[1]

Изменение

конкурентной

ситуации

Большое число специализированных компаний — продавцов проектов

Укрепление позиции 3—4 крупных фирм на рынке

Позиции крупных фирм на рынке

Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций [Текст]: учеб, пособие / под ред. Б.А. Аникина. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 192 с.

  • 3. Друкер П.Ф. Практика менеджмента [Текст] / П.Ф. Друкер. — М.: Вильямс, 2002. — 398 с.
  • 4. Календжян С. О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний [Текст] / С.О. Календжян. — М.: Дело, 2003. — 305 с.
  • 5. Хейвуд Дж.Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ [Текст] / Дж.Б. Хейвуд. — М.: Вильямс, 2002. — 355 с.
  • 6. Хлебников Д.В. Аутсорсинг как инструмент снижения бизнес-затрат и оптимизации бизнес-системы [Текст] / Д.В. Хлебников // Компас промышленной реструктуризации. — 2004. — № 2. — С. 26-28.
  • 7. Cross J. ITO utsourcing: British Petroleum’s competitive approach [Text] / J. Cross // Harvard business review. — 1995. —Vol. 73 (3). — P. 94-102.
  • 8. Lacity M.C. IT Outsourcing: maximize flexibility and control [Text] / M.C. Lacity, L.P. Willcocks, D.E. Feeny // Harvard business review. — 1995. — Vol. 73 (3). — P. 84-93.
  • 9. MacDonald C. President and Risk Lawlor. Analyst of World Research Advisory [Электронный ресурс] / C. MacDonald. — URL: https://ru.scribd.com/document/47942398/Special-Report-Global-Outsourcing-Opportunities-and-Risks-2011
  • 10. Sparrow E. Successful IT Outsourcing: from Choosing a Provider to Managing the Project. 2003 [Электронный ресурс] / E. Sparrow. — URL: http://www.bcs.org/upload/pdf/141205-outsourcing.pdf
  • 11. The Rise of Cobol Business Process Outsourcing [Электронный ресурс]. — URL: http://www. outsourcing-international.com
  • 12. Willcocks L. Outsourcing IT: the strategic implications [Text] / L. Willcocks, G. Fitzgerald, D. Feeny // Long range planning. — 1995.—Vol. 28 (5). — P. 59-70.
  • 13. URL: http://www.subcontract.ru
  • 14. URL: http://www.astra-partners.ru

  • [1] Алдерс Р. ИТ-аутсорсинг — практическое руководство [Текст] / Р. Алдерс. — М.: Альпина БизнесБук, 2011. — 244 с.
 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >