«АДАПТИВНЫЙ ТУРИЗМ» — ДИСЦИПЛИНА УЧЕБНОГО ПЛАНА БАКАЛАВРОВ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ, ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ «ПСИХОСОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА В ТУРИЗМЕ И СПОРТЕ»

Подготовка специалистов для работы с лицами с отклонением физического развития проводится по многим образовательным программам.

В 1996 г. в системе высшего профессионального образования была открыта специальность — « Физическая культура для лиц с отклонениями в состоянии здоровья. В рамках специализации на кафедре теории и методики адаптивной физической культуры (Адаптивная физическая культура) проводится подготовка специалистов в области адаптивной двигательной рекреации средствами туризма. Цель подготовки формирование у студентов как будущих специалистов целостного представления о роли туризма для лиц с отклонениями в состоянии здоровья, содержании туристско-спортивной, экскурсионной и оздоровительной деятельности, где осуществляется туристский технологический процесс, а также образа профессиональной деятельности специалиста в области адаптивной двигательной рекреации.

Бакалавр по адаптивной физической культуре имеет право работать с лицами, имеющими отклонения в состоянии здоровья, а также со всеми категориями лиц, имеющими нарушения в развитии, и осуществлять спортивно-педагогическую, рекреационно-досуговую и оздоровительно-реабилитационную, коррекционную, научно-методическую организационно-управленческую виды профессиональной деятельности.

В рамках работы по совершенствованию нормативно-правового и кадрового обеспечения деятельности в области физического воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья Минобрнауки России в ноябре 2009 года утверждены федеральные государственные образовательные стандарты среднего и высшего профессионального образования по специальностям: 050142 «Адаптивная физическая культура», 034400 «Физическая культура для лиц с отклонениями в состоянии здоровья (Адаптивная физическая культура) (квалификация (степень) «бакалавр», «магистр»).

В последующие годы появились и другие направления подготовки специалистов в системе социальной защиты, социального обеспечения, образования, здравоохранения для управленческой деятельности в сфере предоставления различных видов адаптивных услуг для лиц с ограничением жизнедеятельности. В образовательных программах рассматриваются такие дисциплины, как лечебная физическая культура и спортивная медицина, которые изучают в основном заболевания и повреждения, характерные для спортивной деятельности.

Работая в учреждении высшего профессионального образования туризма на кафедре социальной работы с 1995 года, нами изучена возможность интеграции деятельности специалистов и бакалавров социальной работы в структуре предприятий индустрии туризма и сервиса.

В рамках государственного стандарта «Социальная работа» подготовка специалистов социальной работы как профессионального вида деятельности проводится с 1991 года. Подготовка предусматривала выпуск специалистов и бакалавров для организации социальной помощи и социальной реабилитации лиц с ограничением жизнедеятельности.

Утверждение и принятие ФГОС третьего поколения детализировало подготовку в высшем образовании, предоставив возможность, по решению образовательного учреждения, готовить бакалавров для предприятий индустрии туризма по одному из профилей направления «Социальная работа».

В Российском государственном университете туризма и сервиса (ФГБОУ ВПО «РГУТиС») в 2011 году был утвержден новый профиль подготовки социальных работников «Психосоциальная работа в туризме и спорте» и произведен первый набор студентов на кафедру «Психология и социальная работа».

Введение нового профиля актуализировало подготовку социальных работников для предприятий индустрии туризма и гостеприимства. В профессиональный блок рабочего учебного плана основной общеобразовательной программы была включена дисциплина, позволяющая подготовить бакалавров для специфической деятельности при оказании туристских услуг лицам с ограничением жизнедеятельности. Этой дисциплиной стала дисциплина «Адаптивный туризм».

Подготовка социального работника к оказанию социальных услуг в такой сфере деятельности, как туризм, потребовало рассмотрения особенностей дисциплины «Адаптивный туризм» и отличия ее от родственных учебных и научных дисциплин других направлений и профилей, в частности, преподаваемых при подготовке бакалавров в сфере туризма.

Дисциплина «Адаптивный туризм» рассматривает профессиональную деятельность бакалавра социальной работы с лицами, имеющими ограничение жизнедеятельности и особые потребности в туристских услугах, реализуемую на предприятиях индустрии туризма.

Цель освоения дисциплины: формирование у студентов системы теоретического, технологического и практического знания о психосоциальной работе на предприятиях туризма, как области познания и практической деятельности, направленной на удовлетворение туристских услуг лицам с ограничением жизнедеятельности.

Дисциплина «Адаптивный туризм» реализуется через основную образовательную программу (ООП ВПО) бакалавриата, которая, разработана с учетом требований рынка труда на основе федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки высшего профессионального образования (ФГОС ВПО). Характер подготовки обеспечивает решение профессиональных задач в соответствии с видами профессиональной деятельности (социально-технологической, исследовательской, организационно-управленческой и социально-проектной) через общекультурные и профессиональные компетенции.

Для успешного формирования профессиональных компетенций в рамках данной дисциплины студент должен владеть знаниями и умениями ответственного отношения к будущей профессиональной деятельности социального работника в структурах туризма. Изучению дисциплины предшествует прохождение таких дисциплин, как «Теория социальной работы», «Технология социальной работы», «Основы социальной медицины», «Первая медицинская помощь в туризме» и др. Учебный курс дает общее представление о психосоциальной работе в туризме, способствуя успешному прохождению учебной и производственной практики в данном направлении.

Адаптивный туризм, как междисциплинарная дисциплина учебного плана социальной работы с профилем подготовки для работы в сфере туризма, базируется, прежде всего, на общей теории и методологии социальной работы. С другой стороны, изучение дисциплины включает в себя знания адаптивной физической культуры (адаптивное физическое воспитание, адаптивный спорт, адаптивная двигательная рекреация^ являющихся, по отношению к рассматриваемой дисциплине, понятиями в значительной степени схожими. Не в меньшей степени учебная дисциплина предполагает овладение знаниями технологий организации туристской деятельности (основы туроперейтинга).

Междисциплинарность изучения дисциплины «Адаптивный туризм» побуждает рассмотрение его в программе подготовки бакалавров социальной работы на межотраслевом уровне.

Целевая образовательная установка дисциплины может быть определена как компетентностное обеспечение подготовки бакалавров социальной работы способных к интегрированной деятельности по адекватной интеграции и реабилитации лиц с ограничением жизнедеятельности методами и возможностями туризма.

В рабочей программе дисциплины «Адаптивный туризм» выделены следующие модули.

Модуль 1. Лица с ограничением жизнедеятельности — объект исследования в туризме.

Модуль 2. Основы туристской деятельности в программе подготовки бакалавров социальной работы.

Модуль 3. Социально-ориентированная туристская дестинация (доступная среда в туризме).

Модуль 4. Особенности образовательного процесса при подготовке бакалавров для работы в адаптивном туризме.

Модуль 1. Лица с ограничением жизнедеятельности — объект исследования в туризме

Инвалидность как предиктор формирования особых потребностей в туристских услугах.

Одним из системно образующих компонентов дисциплины «Адаптивный туризм» является модуль, в котором дается характеристика объекта исследования — лиц с ограничением жизнедеятельности и особыми потребностями в туристских услугах.

Рассмотрение лиц с особыми потребностями, получающих туристские услуги, выявляет специфические особенности категории туристов с ограничением жизнедеятельности. Особо следует выделить группы туристов с нарушением здоровья, расстройством функций организма, обусловленные заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящими к ограничению жизнедеятельности.

Инвалидность — это социальное явление, и оно присуще каждому обществу. Более того, многие факторы современной действительности способствуют увеличению инвалидности. Человек подвергается негативному воздействию как биологический вид, что проявляется в снижении возможностей функциональных систем организма, нарушении многих показателей физиологического гомеостаза. Достижения цивилизации (технологические, экономические, информационные), изменения экологического, климатического, социального характера привели к ухудшению биологических показателей: появлению новых форм болезнетворной патологии, снижению жизнеспособности целостной системы, ослаблению репродуктивной функции, нарушению гармонии в биологических системах организма.

Снизились функциональные резервы, реактивность и резистентность, появились признаки рождения ослабленного потомства, что свидетельствует о нарушении равновесия и поломке механизмов самоорганизации живой системы. Последствиями таких биологических изменений параметров гомеостаза незамедлительно стало снижение социальных возможностей человека его способности самореализации, падение духовного и нравственного потенциалов вплоть до появления признаков самоуничтожения. Не менее разрушительными и агрессивными к человеку становятся происходящие негативные процессы в социальной среде, социальной экологии, которые приводят к глубоким изменениям в организме, часто сводя на нет все проводимые профилактические мероприятия, проводимые для улучшения функционирования органов и систем организма.

Нарушение здоровья становится социальным ограничением, препятствующим свободному развитию индивидуума в обществе и, в частности, ограничивает возможность пользоваться услугами туризма.

Ограничение доступа к туристским услугам вследствие нарушения здоровья нарушает гомеостатический потенциал человека, препятствует реализации жизненных потребностей, снижает активность и участие, адекватное социальное функционирование.

Знание признаков ограничений жизнедеятельности туристов необходимо для организации оптимальных условий сопровождения услуги туристского продукта. Лица с особыми потребностями в туристских услугах нуждаются в индивидуальном подходе, требуют адаптивных условий, создающих равные права для всех туристов. Особые потребности связаны с психофизиологической характеристикой имеющихся ограничений жизнедеятельности, затрудняющие получение услуги на общих основаниях.

Отрицательное или снисходительное отношение со стороны работников туризма к лицам с ограничением жизнедеятельности порождает сложности в предоставлении инвалидам условий равноправного потребления туристских услуг.

Ограничения жизнедеятельности представляются как последствия или результат сложных взаимоотношений между изменением здоровья, личностными факторами и факторами внешней среды, в которых находится человек. В результате этих взаимоотношений окружающие факторы могут оказывать различное влияние на одного и того же индивидуума. И это рассматривается как дискриминация по отношению к инвалидам.

Эксперты комиссии ООН по экономическим и социальным вопросам считают, что дискриминация людей с ограничением жизнедеятельности проявляется на трех уровнях: индивидуальном, институциональном и идеологическом.

На индивидуальном уровне дискриминация может проявляться в избегании обществом контактов с инвалидами, в демонстрации пренебрежительного отношения к ним или открытой неприязни. На институциональном уровне дискриминация проявляется в изоляции и отчуждении таких людей на уровне государственных структур. Так, дискриминация проявляется в том, что большинство общественных зданий, сооружений, учреждений образования, культурно-досуговой сферы, предприятия индустрии туризма и гостеприимства рассчитаны на здоровых людей и недоступны людям с теми или иными ограничениями жизнедеятельности.

Идеологическая дискриминация связана с господствующими в обществе критериями нормальности (социальной нормы) и изначально проявляется в негативном социальном отношении к инвалидности.

Нарушение социального функционирования, потеря коммуникативных связей в связи с ухудшением или отсутствием здоровья или при наличии других не менее значимых факторов, часто независящих от самого человека, приводят к проблемам его взаимоотношений в обществе.

Нарушение основных функций организма (психосоматический компонент ограничений жизнедеятельности) снижает активность и участие индивидуума в повседневной деятельности. В условиях туризма такое ограничение деятельности может затруднять свободный доступ потребления туристских услуг и позволяет рассматривать туристов с психосоматическими (медико-физиологическими), психологическими и физическими отклонениями как клиентов с особыми потребностями в туристских услугах.

Турист с особыми потребностями в туристских услугах — это лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности. Введение в практику социальной работы понятия «клиент с особыми потребностями в туристских услугах» основывается на анализе психосоматического и психофизического состояния человека и ориентирует социальную деятельность на применение адаптивных туристских услуг в зависимости от нарушений основных функций организма.

Следует особо подчеркнуть, что психосоматическое (медико-физиологическое), психологическое и физическое состояние человека с ограничением жизнедеятельности не исключает возможность заниматься туризмом. При реализации туристской услуги лицам с ограничением жизнедеятельности необходимо удовлетворить особые потребности туриста приспособив услугу к его возможностям и способностям.

Модуль 2. Основы туристской деятельности в программе подготовки бакалавров социальной работы

2.1. Становление туризма для лиц с ограничением жизнедеятельности

Социальная работа на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства предполагает овладение знаниями основ туризма, технологий организации туристской деятельности, что для социальных работников при подготовке по существующим стандартам и программам может быть новым и непривычным. Необходимые знания могут быть получены при междисциплинарном освоении образовательной программы подготовки бакалавров социальной работы и туризма.

Учитывая специфические особенности подготовки социальных работников, в данном модуле необходимо представить данные по истории становления отечественного туризма, что позволит определить специфику оказания услуг, выявить социальный характер деятельности. Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса.

Туризм в современном мире проявляется в различных явлениях, связях и отношениях, что определяет необходимость его классификации по отдельным признакам, зависящим от определенных практических целей. Известно большое количество подходов к классификации туризма, различаемых по принципам построения, прикладным задачам и даже пониманию сущности туризма. Они отличаются самими понятиями этого феномена, принципами построения.

История становления отечественного туризма и созданные в послевоенное время классификации отражают его диверсификации во времени.Становление российского туризма имеет конкретную начальную дату своей хронологии — 24 апреля 1945 г., день подписания постановления Секретариата ВЦСПС «О восстановлении деятельности туристско-экскурсионного управления ВЦСПС», прекратившейся в период Великой Отечественной войны.

Изменения, происходившие с туризмом во времени, зафиксированы в его классификациях, подвергавшихся модернизации с каждым новым витком развития туристской деятельности.

Туризм в конце 40-х гг. идентифицировался у граждан Советского Союза лишь с туристскими походами. Многое из того, что сегодня относится к туристской деятельности, в то время никто не связывал с понятием «туризм». Например, такие его современные виды, как поездки с лечебными целями на курорт, туризм с религиозным содержанием, деловой туризм, купально-пляжный и др. не были видами туризма.

Классификация туризма в СССР конца 40-х гг. была проста и включала в себя лишь виды туризма с активными способами передвижения.

В последующие годы продолжался процесс развития и одновременно диверсификации туризма. Основным отличием нынешнего организованного российского туризма от туризма советских времен является его коммерческий характер, так как главными организаторами туристской деятельности стали самостоятельные хозяйствующие субъекты — туристские фирмы (акционерные общества, общества с ограниченной ответственностью, индивидуальные частные предприниматели). Из видов туризма первое место по числу охваченных граждан занимает сегодня купально-пляжный туризм. Появились в российском туризме понятия «экологический туризм», «событийный туризм», «экстремальный туризм» и др., обусловленные возрастающими потребностями.

Динамичный процесс развития туризма, его постоянные качественные изменения, наращивание числа видов, связанное чаще всего с проникновением в туризм новых технологий, являются основанием для совершенствования туристских классификаций, цель создания которых — адекватно отразить современное состояние туристской сферы страны.

Туризм перестает быть сферой деятельности, ограниченной получением прибыли, но включается в разнообразные социальные и культурные функции, свойственные этому виду жизнедеятельности. К социокультурным функциям туристской деятельности относятся:

  • • рекреационные (в настоящее время доминирующие, т.к. поездки из мест проживания граждан внутри или вне страны практически всегда связаны с отдыхом, отпуском);
  • • культурно-познавательные функции (ставшие очень важной частью программы въездного и выездного туризма — туристические поездки, как правило, сопровождаются культурно-познавательной экскурсионной деятельностью);
  • • функции коммуникативные (в ходе туристических поездок и профессиональной туристской деятельности граждане различных национальностей, принадлежащие к разным этно-конфессиональным группам, разным социокультурным слоям и историко-культурным традициям, общаются между собой, находят общие интересы и взаимодействуют, что способствует расширению спектра общения, познавательных возможностей, укрепляет способность к взаимовыгодному сотрудничеству;
  • • функции культурного обмена в сфере туризма очевидны, т.к. общаясь и взаимодействуя, приезжающие туристы не могут не наблюдать различия в образе жизни и нормах поведения с принимающим сообществом, и при этом могут передавать свои знания и достижения населению принимающей стороны;
  • • функции культурного заимствования продолжают функции культурного обмена и предполагают возможность перенесения части наблюдаемого опыта на родную социальную почву; история знает немало случаев, когда при соприкосновении разных культур и цивилизаций происходили позитивные перемены у обеих сторон;
  • • одна из важнейших социокультурных функций туризма — формирование толерантности в межнациональном общении, что в наше время становится одной из самых важных и злободневных задач; путешествия, сопровождающиеся узнаванием, пониманием другой культуры, ее богатства, особенностей, знакомство с людьми принимающего сообщества могут и должны способствовать большей терпимости и эмпатии в межнациональных отношениях;
  • • к социокультурной функции относят и удовлетворение оздоровительных потребностей населения; оздоровление становится нередко частью программы туристической поездки (к оздоровительным программам относят возможность получить амбулаторное лечение в специализированных медицинских центрах, возможность специализированной диагностики, консультирования в престижных медицинских центрах, особое место занимают программы репродуктивной помощи бездетным семейным парам и т.п.)-

В Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» используются следующие основные понятия, знания которых необходимы бакалавру социальной работы для понимания дисциплины «Адаптивный туризм»:

туризм — временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее — лица) с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания;

туристская деятельность — туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий;

туризм внутренний — туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации;

туризм выездной — туризм лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну;

туризм въездной — туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации;

туризм социальный — туризм, полностью или частично осуществляемый за счет бюджетных средств, средств государственных внебюджетных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках государственной социальной помощи), а также средств работодателей;

туризм самодеятельный — туризм, организуемый туристами самостоятельно;

турист — лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания;

туристские ресурсы — природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные и иные потребности туристов, содействовать поддержанию их жизнедеятельности, восстановлению и развитию их физических сил;

туристская индустрия — совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов санаторно-курортного лечения и отдыха, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, операторов туристских информационных систем, а также организаций, предоставляющих услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструк-торов-проводников;

туристский продукт — комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта;

туроператорская деятельность — деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее — туроператор);

турагентская деятельность — деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — турагент);

заказчик туристского продукта — турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста;

формирование туристского продукта — деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие);

продвижение туристского продукта — комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров, издание каталогов, буклетов и другое);

реализация туристского продукта — деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором;

экскурсант — лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика;

экскурсовод (гид) — профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания;

гид-переводчик — профессионально подготовленное лицо, свободно владеющее иностранным языком, знание которого необходимо для перевода и осуществления деятельности по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания;

инструктор-проводник — профессионально подготовленное лицо, сопровождающее туристов и обеспечивающее их безопасность при прохождении туристских маршрутов;

туристская путевка — документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта и являющийся бланком строгой отчетности.

К видам туризма в соответствие с Законом РФ «Об основах туристской деятельности» относятся:

въездной — путешествие в пределах РФ лиц, не проживающих постоянно в РФ;

выездной — путешествия лиц, постоянно проживающих в РФ, в другую страну;

внутренний — путешествия в пределах РФ лиц, постоянно проживающих в РФ.

Эти три типа могут по-разному сочетаться, образуя при этом различные категории туризма.

Представляем виды туризма, его определение и краткое описание.

Вид туризма

Определение

Описание

Велосипедный

туризм

Популярный вид активного отдыха, имеющий множество разновидностей: от небольших прогулок и экскурсий до сложных велосипедных путешествий.

Маршруты велосипедного туризма прокладываются в различной местности: по проселочным дорогам, по равнинам и через горные перевалы. Для велосипедного туризма разработаны специальные конструкции велосипедов.

Водный туризм

Вид туризма, при котором отдых осуществляется на воде с использованием байдарок, лодок, катамаранов, теплоходов и других плавательных средств.

Сплавы на байдарках, рафтах.

Требуется особое снаряжение, лодки, весла; одежда, обувь, термобелье.

Горный туризм

Походы, предусматривающие прохождение маршрутов пешком по горной местности, преодоление перевалов выше 3000-3500 м; прохождение скальных участков, крутых склонов, ледников, горных рек.

Для горного туризма используется специальное оборудование: ледорубы, высокогорные ботинки, “кошки”, скальные и ледовые крючья, карабины, веревки и т.д.

Конный туризм

Форма активного отдыха, вид спортивного туризма.

Осуществляется в виде конных маршрутов, проходящих по заповедникам или национальным паркам. Конный туризм пользуется популярностью у любителей экологического туризма, поскольку позволяет туристам побывать в отдаленных от транспортных путей местах, с первозданной природой. Сложность разработки и реализации конного туризма заключается в необходимости обеспечить особый уход за лошадьми, организовать стоянки и особые меры безопасности и т.п.

Лечебно-

оздоровительный

туризм

Вид туризма, совершаемый с оздоровительными или лечебными целями.

Курорты предоставляют туристам комплексы лечебно-оздоровительных процедур, услуги массажных кабинетов и т.п.

Лыжный туризм

Разновидность спортивного туризма, предусматривающая прохождение маршрута на лыжах по равнинам и предгорьям.

Лыжный туризм требует специальной подготовки участников и повышенного внимания организаторов.

Морской туризм

Водные путешествия, совершающиеся на регулярных морских пассажирских или специальных круизных линиях.

На борту судна предоставляется полное обслуживание.

Музейный туризм

Разновидность туризма, специфика которого заключается в использовании туристского потенциала музеев и прилегающих к ним территорий.

Сотрудничество музеев и туризма основано на формировании системы историко-культурных и природных территорий.

Этнический

туризм

(ностальгический)

Вид туризма, который совершается людьми на места своего исторического проживания.

Участники ностальгического туризма -в основном пожилые люди, которые ранее проживали в данной местности.

Вид туризма

Определение

Описание

Паломнический

туризм

Разновидность религиозного туризма, совершаемого верующими людьми разных конфесий по святым местам.

Наиболее популярные и, значит, рентабельные маршруты — монастыри и историко-археологические памятники

Пешеходный

туризм

Разновидность туристского путешествия, которое осуществляется пешком.

Маршруты пешеходных походов чаще прокладываются на равнине или в предгорьях, невысоких горах (ориентировочно до 3000 м), практически в любых районах.

Для пешеходного туризма необходимо специальное снаряжение: рюкзак, палатка, обувь и т.п.

Приключенческий

туризм

Вид туризма, связанный с организацией нестандартных туров в экзотические и экологически чистые природные резервации, с необычными нетрадиционными транспортными средствами.

К приключенческому туризму относятся походные экспедиции, сафари-туры (охота, рыбалка, фотоохота и др.), кругосветное плавание (яхтинг).

Рекреационный

туризм

Вид массового туризма с целью лечения и отдыха, восстановления и развития физических, психических и эмоциональных

сил.

Рекреационный туризм может отличаться большим разнообразием и включать зрелищные и развлекательные программы и т.п.

Самодеятельный

туризм

Путешествие с использованием активных способов передвижения, организуемых туристом самодеятельно.

Вид путешествия, совершаемого туристом или группой туристов, не связанных никакими взаимными обязательствами с туристской фирмой.

Этот вид туристской деятельности реализуется на добровольной основе.

Свадебный

туризм

Вид туризма, рассчитанный на молодоженов.

Одним из несомненных преимуществ свадебного туризма является то, что романтическое путешествие станет частью самой церемонии, и после торжества не надо будет тратить время на сборы чемоданов и перелеты.

Спортивный

туризм

Вид активного отдыха; активные и целенаправленные виды физической подготовки и упражнений, тренировки, например, плавание, бег, велосипедные прогулки и др.

Главная задача — гарантирование возможности заниматься выбранным видом спорта.

Экологический

туризм

(экотуризм)

Посещение мест с относительно нетронутой природой и хорошо сохранившимся культурноисторическим наследием.

Призван обеспечивать общение с природой и способствовать усилению интереса туристов к природоохранным мероприятиям. Программы экологического туризма предусматривают посещение национальных и других парков, заповедников, экологически чистых мест и т.д. В процессе подобных туров проводятся семинары по экологии, встречи с общественностью и другие мероприятия.

Как видно из представленных классификаций в настоящее время в Российской Федерации такого понятия, как адаптивные туристские услуги в структуре инклюзивного туризма (адаптивный туризм) — то есть туризм, учитывающий особые потребности отдельных категорий граждан в туристских услугах, официально не существует. В определенной степени адаптивный туризм находит отражение в разновидностях туризма, таких как, например, социальный туризм, но имеет с ним существенное различие, что может быть прослежено следующими позициями.

В социальном туризме сфера профессиональной деятельности по формированию, продвижению и реализации туров ограничивается в основном определением формы субсидирования, выделяемого на социальные нужды, цену социального тура. Социальный туризм рассматривает в большей степени экономические аспекты туризма и не решает вопросы удовлетворения возникающих потребностей в туристских услугах, на что прежде всего нацелена программа «Адаптивный туризм».

В группу туристов, которые предъявляют особые требования к работникам туризма на всех уровнях туристской индустрии, могут быть включены достаточно многочисленные категории населения в зависимости от желания и запросов одних, возможностей других и наличия соответствующей инфраструктуры. В настоящее время имеется широкий спектр туристских услуг, направленных на удовлетворение эксклюзивных запросов человека в различных сферах жизнедеятельности.

По существующим положениям лица и группы с особыми потребностями в туризме разделены по следующим признакам:

  • 1) по степени материальной обеспеченности и социальному статусу;
  • 2) по социально-возрастному принципу (молодежь, лица старшего возраста, семейные группы и т.д.);
  • 3) по содержанию интереса (рекреационный туризм, оздоровительный, экологический, сельский, познавательный, этно-культурный и историко-патриотический, спортивный, экстремальный и т.д.);
  • 4) по месту организации и проведения туризма (въездной и выездной туризм, а также внутренний — для российских граждан, путешествующих по нашей стране).

Особые потребности возникают в спортивном и экстремальном туризме. Участники такого туризма — это люди молодого и зрелого возраста, отличающиеся хорошим здоровьем, но стремящиеся к активному отдыху, к испытанию своих физических сил, к получению острых, экстремальных ощущений. Организация таких туристических поездок должна сопровождаться тщательным медицинским осмотром и подтверждением способности данных лиц к участию в таком туризме. Необходима социально-психологическая экспертиза, связанная с проверкой психической и волевой адекватности, что является решающим в организации спортивного и экстремального туризма.

Могут быть выделены потребности, связанные с профессиональным обменом опытом представителей различных профессий, когда турист-ско-познавательные программы ориентированы на профессиональный интерес группы. Деловой туризм охватывает путешествия со служебными целями без получения доходов по месту командирования. К деловому туризму относятся поездки для участия в съездах, научных конгрессах, семинарах и совещаниях, ярмарках, выставках, бизнес-поездки, конгрессно-выставочный и инсенсив-туризм.

Особые потребности в туристских услугах возникают у лиц совершающих паломничество. С одной стороны паломничество это посещение определенных мест (в чем сходство с любой туристской поездкой), с другой — это работа с достаточно специфической группой лиц. Это верующие люди, отправившиеся в путь с религиозной целью, имеющие определенные убеждения и придерживающиеся строго определенного канона поведения. От сотрудников, организующих такую работу, требуется понимание этой специфики, это обеспечит больший контакт и понимание между туроператорами и лицами, сопровождающими паломников.

Можно выделить такие виды туризма с особыми потребностями, как водный туризм (байдарочный, сплав на плотах, каноэ и др.), яхтинг, горный туризм, в том числе альпинизм, пеший туризм, лыжные походы, верховые поездки и путешествия. В каждом их этих видов туризма имеются свои особенности, условия реализации которых предусмотрены в структуре туристского продукта. Так сложность разработки и реализации конного туризма заключается в необходимости обеспечить особый уход за лошадьми, организовать стоянки и особые меры безопасности и т.п. Для водного туризма требуется особое снаряжение, лодки, весла; одежда, обувь, термобелье. Для горного туризма используется специальное оборудование: ледорубы, высокогорные ботинки, «кошки», скальные и ледовые крючья, карабины, веревки и т.д. Лыжный туризм требует специальной подготовки участников и повышенного внимания организаторов.

Особые потребности в туристских услугах возникают у лиц стремящихся получить более качественные услуги здравоохранения или санаторно-курортные услуги, совмещая их с туристкой поездкой. Нередко такие услуги нужны семейным парам, не имеющим, но желающим родить ребенка (репродуктивный туризм). Особые потребности получения туристской услуги возникают при организации свадебного, женского, детского и других видов туризма. Особого отношения предъявляют туристы пожилого и старческого возраста ввиду наличия многочисленных отклонений функционирования органов и систем организма.

Лица, потребляющие туристский продукт, имеют разные потребности в туристских услугах. Для удовлетворения запросов туристов разработаны специфические виды туризма, где основное внимание уделяется, к сожалению, не обеспечению равных возможностей потребления туристского продукта, а развлечениям и целью часто становится достижение большего количества «адреналина».

Для обеспечения равных условий потребления туристского продукта для лиц с ограничением жизнедеятельности должны быть предусмотрены адаптивные туристские услуги в зависимости от характера инвалидности.

  • 2.2. Понятие «адаптивные туристские услуги»
  • (адаптивный туризм — Адап-Тур инклюзив)

Адаптивный туризм рассматривает специфические особенности туристского продукта лицам с особыми потребностями, которые по тем или иным причинам не могут воспользоваться реально существующими возможностями современной туристической индустрии. Приоритетным в адаптивном туризме становится работа по сопровождению туристского продукта с позитивной реализацией комплекса взаимоотношений, складывающихся в сфере туризма. При оказании туристских услуг нельзя отходить от принципа социальной ответственности перед инвалидами, способствовать созданию условий и стимулировать позитивные сдвиги в создании равных возможностей для лиц с ограничением жизнедеятельности. Индустрия туризма должна быть заинтересована в расширении влияния в обществе доступности туристских услуг всем слоям населения, включая и лиц с особыми потребностями вследствие особого характера их жизнедеятельности. Мероприятия по созданию условий реализации адаптивного туризма являются социальным направлением развития туристских услуг.

Адаптивный туризм это содержание туристского продукта адаптивного характера. Рассматривая адаптивный туризм как комплекс взаимоотношений социального, психологического, медицинского, спортивно-оздоровительного и иного характера, которые включаются в содержание туристской деятельности, при удовлетворении туристских услуг лицам с особыми потребностями становится важным определить специфическую форму психосоциальной работы на всех уровнях туристской индустрии. Адаптивные туристские услуги способствуют взаимоотношениям, при которых обеспечиваются условия доступности потребления туристского продукта лицами с ограничением жизнедеятельности. Взаимоотношения складываются на основе реализации особых потребностей инвалида и включаются в содержание туристской деятельности.

Особенности адаптивного туризма могут быть прослежены при рассмотрении его функций, направленных на улучшение социальной адаптации лиц с ограничением жизнедеятельности, облегчения их интеграции в общественную жизнь. К социокультурным функциям адаптивной туристской деятельности относятся компенсаторно-коррекционная, функция развития социального мышления, функция развития идентичности, функция социальной адаптации и интеграции.

Компенсаторно-коррекционная функция. Компенсация и коррекция нарушенных способностей к социальному функционированию происходит под влиянием оздоровительного действия природных факторов, психофизической активности в процессе курортно-рекреационной среды и представленных возможностей адаптивного туризма учитывать специфику коммуникативной, когнитивной и личностной сфер лиц с отклонениями здоровья.

Функция развития социального мышления. Туристские рекреационные услуги, сопровождаемые сменой обстановки, контактом с разными людьми, познавательными экскурсиями, участием в образовательных программах, посещением объектов культурно-исторического наследия в городах (музеи, памятники культуры, храмы и др.) расширяют круг общения и развивают социальное мышление лиц с ограничением жизнедеятельности.

Функция развития идентичности. Адаптивный туризм обеспечивает условия для идентификации туриста с наличием ограничений жизнедеятельности с окружающим социальным миром, тем самым способствуя приобретению позитивного личного жизненного опыта.

Функция социальной адаптации и интеграции. Расширение жизненного пространства, интеграция в культурную среду при помощи адаптивных туристских услуг создают условия для вовлечения лиц с ограничением жизнедеятельности в социальное пространство. Нахождение среди равных по правам и льготам в туристской группе лишает инвалида статуса исключительности. Наблюдение за поведением других убеждает в достаточно высоком уровне своих компенсаторных возможностей и способствует интеграции в обществе. В процессе туристского похода происходит переоценка инвалидом уровня своих возможностей, повышается уровень готовности их преодоления. Повышаются самооценка и уровень притязаний, формируется более терпимое отношение к своему дефекту. Происходит переход из роли опекаемого объекта в роль активного субъекта деятельности, обусловленной общением и взаимовлиянием людей в условиях доступности туризма для достижения социальной интеграции.

Туристская деятельность с лицами с ограничением жизнедеятельности основывается на методологии, которая преследует своей целью создание равенства возможностей в различных видах туризма. И это предполагает, что для лиц, предъявляющих особые потребности в виду наличия определенных видов ограничений жизнедеятельности, необходима разработка индивидуальной стратегии в структуре инклюзивного доступного для всех туризма.

Особые потребности туристов с ограничением жизнедеятельности связаны с нарушением функционирования органов и систем организма. Одной из причин, приводящей к особым потребностям в туристских услугах являются психосоматические (медико-физиологические), психологические и физические нарушения, что обосновывает понятие «клиент с особыми потребностями в туристских услугах».

Для обеспечения равных возможностей потребления туристского продукта необходимо обеспечить социально-ориентированную направленность туристских дестинаций, научно обосновать психосоматические и психологические особенности потребления туристских услуг и соответственно предусмотреть медико-психологическое сопровождение лиц с ограничением жизнедеятельности.

2.3. Адаптивная физическая культура — компонент туристской услуги

для лиц с ограничением жизнедеятельности

Адаптивная физическая культура является важным компонентом формирования двигательной активности в туристских мероприятиях и нуждается в изучении медико-физиологических, психологических особенностей, методических принципов работы коррекционной направленности с данной категорией населения. Эти положения, приобретает особую социальную и педагогическую значимость при организации работы с лицами, имеющими ограничения жизнедеятельности.

Физическое состояние инвалида способствует не только возможности участия его в том или ином виде деятельности, но и в осмыслении внутреннего мира для максимального самораскрытия и самореализации, и это предполагает необходимость постоянного формирования физической культуры личности. Подход к адаптивной физической культуре на основе формирования потребности и способности личности гармонизировать имеющиеся у нее в наличии статодинамические и духовные потенции позволяет говорить о коммуникативном смысле физического развития инвалида, способного развивать сотрудничество и интеграцию в обществе, что является одной из социо-культурных функций туристской деятельности.

Максимальное развитие с помощью средств и методов адаптивной физической культуры жизнеспособности человека, поддержание у него оптимального психофизического состояния представляет каждому инвалиду возможность достичь результатов, не только соизмеримых с результатами здоровых людей, но и превышающих их. Следует упомянуть такие имена, как: Тамерлан, Франклин Рузвельт, Алексей Маресьев, Валентин Дикуль, Святослав Федоров, Ольга Скороходова и многие другие, чтобы убедиться в том, что инвалидность, дефекты в здоровье не могут остановить людей поистине волевых, целеустремленных и одухотворенных. И первой ступенью на этом пути может и должна стать адаптивная физическая культура, позволяющая приобрести умения и навыки, качества и способности, необходимые в любом виде человеческой деятельности.

Социальная значимость физической культуры применительно к туризму состоит в том, что в условиях оказания туристской услуги двигательная активность может стать важнейшим фактором сохранения и поддержания здоровья и возможностью помочь противостоять неблагоприятным условиям внешней среды.

Адаптивная физическая культура — это комплекс мер оздоровительного, реабилитационного, спортивного характера для лиц с ограничениями жизнедеятельности, направленных на реабилитацию и адаптацию к социальной среде, преодоление психологических барьеров, препятствующих ощущению полноценной жизни, а также сознанию необходимости своего личного вклада в социальное развитие общества. Адаптивный туризм подчеркивает предназначение средств физической культуры в туристских услугах для лиц с отклонениями в состоянии здоровья. Основным направлением реализации адаптивной физической культуры является формирование двигательной активности, как биологического и социального факторов воздействия на организм и личность.

Адаптивная физическая культура предполагает, что физическая культура во всех ее проявлениях должна стимулировать позитивные сдвиги в организме, формируя тем самым необходимые двигательные координации, физические качества и способности, направленные на жизнеобеспечение, развитие и совершенствование человека. Для понимания сущности и особенностей адаптивной физической культуры в структуре туризма необходимо рассмотреть ее основные виды и формы.

К основным видам адаптивной физической культуры могут быть отнесены: адаптивное физическое воспитание (образование), адаптивный спорт, адаптивная физическая рекреация, адаптивная двигательная реабилитация. Рассматриваемые виды раскрывают потенциал возможностей средств и методов адаптивной физической культуры, каждый из которых способствует в той или иной мере увеличению жизнеспособности инвалида и всестороннему развитию личности, обретению самостоятельности, психической активности и независимости, совершенствованию в профессиональной деятельности.

Адаптивное физическое воспитание (образование). Содержание адаптивного физического воспитания (образования) направлено на формирование у лиц с ограничением жизнедеятельности специальных знаний, двигательных умений и навыков; развитие основных физических и специальных качеств, на более полную реализацию его генетической программы и сохранение и использование оставшихся в наличии телесно-двигательных возможностей индивида. Адаптивное физическое воспитание направлено на формирование осознанного отношения к своим силам, преодолению физических нагрузок, в осуществлении здорового образа жизни с использованием средств туризма.

Адаптивный спорт. Содержание адаптивного спорта (как базового, так и высших достижений) направлено на формирование у инвалидов (особенно талантливой молодежи) высокого спортивного мастерства и достижение ими наивысших результатов в состязаниях с людьми, имеющими аналогичные проблемы со здоровьем. Адаптивный спорт развивается преимущественно в рамках международного параолим-пийского движения. Адаптивный спорт с участием инвалидов в учебнотренировочном процессе и системе различных соревнований создает наиболее подходящие условия для формировании спортивной культуры инвалида, приобщении его к общественно-историческому опыту в данной сфере, освоении мобилизационных, технологических, интеллектуальных и других ценностей физической культуры.

Адаптивная физическая рекреация. Содержание адаптивной физической рекреации направлено на поддержание или восстановление физических сил, затраченных инвалидом во время какого-либо вида деятельности, на профилактику утомления, повышение уровня жизнестойкости через удовольствие. Основная цель адаптивной физической рекреации заключается в обеспечении психологического комфорта за счет полной свободы выбора средств, методов и форм занятий.

Адаптивная двигательная реабилитация. Содержание адаптивной двигательной реабилитации направлено на восстановление у инвалидов временно утраченных или нарушенных социальных функций после перенесения различных заболеваний, травм, физических и психических перенапряжений. Задача адаптивной двигательной реабилитации заключается в формировании адекватных психических реакций на то или иное травмирующее воздействие. Основным направлением при этом является ориентация на использование естественных, экологически оправданных средств, стимулирующих восстановление организма.

Рекреационно-двигательная активность является необходимым элементом туристских услуг для туристов с ограничением жизнедеятельности вследствие заболеваний, где особое место занимают и пожилые граждане. В понятие «экологический туризм», часто используемое пожилыми, заключена этическая сторона поведения туристов на природе во время путешествия, которое формируется по адекватным природосберегающим технологиям, реализация, которых предполагает и соответствующее сопровождение туристских групп. В процессе освоения адаптивной физической культуры формируется комплекс социальной устойчивости к неблагоприятным факторам внешней среды.

Модуль 3. Социально-ориентированная туристская дестинация (доступная среда в туризме)

Одним из факторов, препятствующих развитию туризма, является отсутствие «доступной среды», не приспособленной инфраструктуры для реализации туристских услуг лицам с особыми потребностями. В то же время решение этой задачи не должно сводиться лишь к облегчению передвижения людей с ограниченными возможностями передвижения. Важно осознать истинные причины, удерживающие инвалидов от участия в общественной жизни, в частности в туризме.

Несмотря на достигнутые в последние десятилетия определенные успехи в предоставлении инвалидам условий доступности среды, остаются противоречия, не учитывающие психосоциальных особенностей туристов с отклонениями в развитии страдающих заболеваниями, последствиями травм, имеющие физические дефекты, которые приводят к тем или иным ограничениям жизнедеятельности. Лестничные пролеты — одно из распространенных физических и психологических ограничений доступности среды для туристов со статодинамическими нарушениями.

К основополагающим законодательным и нормативно-правовым актам формирования безбарьерной среды относятся следующие документы:

  • • ст. 9 «Доступность» Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН от 13 декабря 2006 г. № 61/106 «Конвенция о правах инвалидов» о принятии надлежащих мер по выявлению и устранению препятствий и барьеров, мешающих доступности на объекты социальной, инженерной, транспортной инфраструктуры;
  • • ст. 14, 15 Федерального закона 181 -ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» (от 24 ноября 1995 г.) по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к информации, к объектам социальной, инженерной - Постановление Правительства РФ №175 от 17.03.2011 «О государственной программе РФ «Доступная среда на 2011 — 2015 годы».

В соответствии со ст. 4 №181-ФЗ «Компетенция федеральных органов государственной власти в области социальной защиты инвалидов» предусмотрено определение соответствующих сертификационных требований, суть которых определено Федеральным законом № 184-ФЗ «О техническом регулировании» от 27 декабря 2002 г. — работа по документированному выявлению соответствия установленным требованиям и гарантированное документарное подтверждение соответствия по следующим составляющим безбарьерной среды:

  • 1. Строительные конструкции, здания сооружения
  • 2. Транспорт и транспортная инфраструктура
  • 3. Комплексная организация инфраструктуры города
  • 4. Информационное обеспечение
  • 5. Сервис: Стандартные услуги
  • 6. Сервис: Специальные услуги для инвалидов
  • 7. Технические средства, оборудование и приспособления для инвалидов
  • 8. Безопасность: Особые требования, в том числе охрана труда
  • 9. Система обучения различных служб и персонала
  • 10. Спортивные технологии, в том числе проведение мероприятий в различных видах инваспорта, спортивных и зрелищных мероприятий паралимпийских, сурдолимпийских игр
  • 11. Медико-реабилитационные средства и технологии
  • 12. Инновационные технологии, услуги по интеграции инвалидов и маломобильных групп населения в социальную среду
  • 13. Инклюзивное обучение.

В настоящее время продолжает действовать Федеральный закон № 181 от 24.11.1995 г. «О социальной защите прав инвалидов в Российской Федерации», который предписывает, что на каждой стоянке автотранспортных средств, в том числе — около предприятий торговли, сферы услуг, медицинских, спортивных и культурно-зрелищных учреждений, выделяется не менее 10 процентов мест (но — не менее одного) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки бесплатно. Имеются специально выделенные места во всех транспортных средствах.

С 1 января 2011 года вступил в силу закон Московской области от 22.10.2009 № 121/2009-03 «Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур в Московской области». Готовится сайт первой в России карты паралимпийских спортивных учреждений и объектов безбарьерной среды.

К 22 Зимней олимпиаде в Сочи введены в строй все олимпийские объекты в соответствии стандартам доступности сооружений для спорта, отдыха, доступности медицинской помощи.

Существует «народная» карта безбарьерной России (сайт www. barierovnet.org), которая охватывает более 100 городов и 1500 объектов инфраструктуры.

При изучении доступности среды в рамках модуля рабочей программы подготовки бакалавров необходимо рассмотреть основные требования, выполнение которых могут обеспечить условия для беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к туристским объектам и услугам. Формирование доступной среды преследует основную цель обеспечить равные условия в туризме для людей с ограничениями жизнедеятельности и включает в себе такие критерии, как безопасность, доступность и комфортность получения туристских услуг.

Многие страны высоко оценивают возможности туризма для лиц с ограничением жизнедеятельности. Так, туристическая администрация Ароны (южная часть Тенерифе) повторно выпустила гид «Туризм без ограничений» — специализированный выпуск для людей, передвигающихся на инвалидных колясках, предназначенный также и для людей пожилого возраста. Он включает информацию о туристских возможностях острова Тенерифе, предназначенных для туристов с особыми потребностями.

Созданные условия на пляжах Лос Кристианос и Лос Америкас сделали эти места первым направлением в Европе и вторым в мире для пожилых и людей с ограничениями жизнедеятельности.

Модуль 4. Особенности образовательного процесса при подготовке бакалавров для работы в адаптивном туризме

Деятельность бакалавра по социальной работе с направлением подготовки «Психосоциальная работа в туризме и спорте» связана с той категорией населения, которая утратила какие-либо жизненные функции на достаточно длительный срок, а зачастую — навсегда, например, лиц с нарушением передвижения, или имеющих хронические заболевания, которые не позволяют в полной мере воспользоваться туризмом.

Особенности образовательного процесса при подготовке бакалавров для работы в адаптивном туризме отражает современные тенденции, направленные на усиление психолого-социальнои компоненты туристских услуг. Необходимость формирования общекультурных и профессиональных компетенций актуализирует потребность разработки новых профилей подготовки социальных работников. Подготовка требует специальных знаний как теории и практики социальной работы, так и основ технологии и организации туристской деятельности.

Важной составляющей профессиональной подготовки бакалавров социальной работы, работников контактной зоны на предприятиях индустрии и гостеприимства являются коммуникативные функции. Эмоциональная напряженность в межличностных контактах требует знаний, позволяющих адекватно интерпретировать конкретную профессиональную ситуацию и конструировать собственные действия при социальном взаимодействии. Этими знаниями являются знания психологии.

Знание основ психологии общения позволят учитывать психологическое состояние клиента и разнохарактерность социальных отношений, что будет способствовать повышению конкурентоспособности работников сферы туризма. Психология учит, что внешнее познается через внутреннее, и знание внутренних закономерностей является необходимым условием позитивной реализации социально-культурной функции туризма. Не зная психологических особенностей общения трудно рассчитывать на взаимопонимание и успешное продвижение туристского продукта.

В формате программы дисциплины «Адаптивный туризм» знание основ коммуникативистики обеспечивает основу взаимоотношений при оказании туристских услуг лицам с ограничением жизнедеятельности. В этом отношении тренинги являются более предпочтительной формой подготовки кадров для работы в адаптивном туризме.

Бакалавр должен владеть профессиональными знаниями и технологиями, необходимыми в столь сложной сфере, какой является туризм. Необходимо овладеть современными технологиями психосоциальной, личностно-ориентированной работы и медико-социальной помощи; знаниями специфики поведения, культуры и восприятия социального благополучия у различных этнических групп; способности учитывать особенности национально-культурного, половозрастного и социальноклассового положения участников туристского бизнеса с наличием инвалидности.

Важной профессиональной особенностью бакалавра является участие в социально-инженерной и социально-проектной деятельности по развитию туризма и социальной защите. Подготовка инновационных социальных проектов государственного, регионального и корпоративного уровня; разработка проектов для привлечения дополнительных финансовых средств (фандрайзинг); социальных туристских проектов для обеспечения физического, психического и социального здоровья лиц с ограничением жизнедеятельности средствами туризма.

Учитывая специфический характер практической работы в адаптивном туризме, подготовка бакалавров социальной работы предусматривает реализацию разработанной нами программы психолого-педагогического сопровождения образовательного процесса. Установлено, что уровень профессиональной подготовленности при отсутствии целенаправленного психолого-педагогического воздействия на его развитие является недостаточным для оказания адаптивных туристских услуг. Обоснован личностно-деятельностный подход в подготовке бакалавров социальной работы в адаптивном туризме.

Для решения задачи формирования и развития компетентности необходимы педагогические условия, направленные на предоставление большей образовательной автономности самого студента, способствующей сопряжению личностно специфических и рефлексивно-контекстных факторов приобретения научных и практических знаний.

Психолого-педагогическое сопровождение развития компетентности с активными методами обучения, организацией психологического консультирования, психологического диагностирования выступает в качестве методологического направления деятельности образовательных структур при обосновании качественно нового подхода подготовки бакалавров социальной работы для адаптивного туризма.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >