Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Информатика arrow Взаимодействие пользователя с интерфейсами информационных систем для мобильных устройств: исследование опыта

Г. Показатели оценки опыта взаимодействия пользователя с интерфейсом ИС

Metrics

Experience

Design

Показатели стратегии

Востребованность продукта — осознание пользователем, что продукт позволяет решить конкретные важные для него задачи.

Процедурные показатели

Сценарии (порядок действий)пользователей:

  • — длина пути;
  • — степень ошибочности.

Длительность интеллектуальной работы.

Показатели производительности

Время отклика пользователя —

длительность физических действий: скорость и точность.

Время отклика системы — задержки в процессе работы системы (воспринимаемая пользователем длительность задержки).

Примеры показателей:

  • — время, потраченное на выполнение задачи;
  • — количество задач, которые могут быть выполнены за заданное время;
  • — количество ошибок;
  • — время, потраченное на восстановление после ошибок;
  • — время, потраченное на понимание интерфейса;
  • — частота использования справочных материалов;
  • — количество прекращений задачи пользователем;
  • — продолжительность времени ожидания и др.

Структурные показатели

Удобство восприятия — понимание, комфортное восприятие и распознавание архитектурных и визуальных решений.

Длительность восприятия — распознавание активных элементов и состояний системы, понимание последующих действий и видимость необходимых инструментов. Примеры показателей:

  • — количество визуальных компонентов или активных элементов управления на экране;
  • — количество и распределение пустого пространства между элементами;
  • — взаимное расположение элементов интерфейса;
  • — максимальная длина переходов между экранами /диалоговыми окнами для достижения или нахождения нужного элемента / экрана / окна;
  • — приемлемость цветовых сочетаний с учетом физиологических ограничений. гармоничного восприятия;
  • — степень распознаваемости элементов интерфейса с учетом их размера и контрастности к фону и др.

Семантические показатели

Показатели оценки связи компонентов интерфейса с концепцией и функциональными возможностями. Обучаемость пользователя — возможность и способность быстро разобраться в интерфейсе ИС. Примеры показателей:

  • — способы представления активных элементов: аффордансы, метафоры, идиомы;
  • — быстрота понимания и правильность взаимодействия с активными элементами;
  • — принципы группировки и количество групп активных элементов;
  • — количество подсказок и других инструкций, необходимых для обучения работы с интерфейсом;
  • — понимание терминологии и приемлемость стилистики изложения материала и др.
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   След >
 

Популярные страницы