Как создать команду победителей?

Создайте у своей команды чувство целостности, зависимости друг от друга и силы, которая исходит от единства.

Винс Ломбарди

Мы много знаем о том, что делает команду эффективной. Интересное исследование (заслуживающее внимания не только потому, что было осуществлено в отдаленной точке земного шара), проведенное Манфредом Кете де Врисом, посвящено изучению командной работы среди пигмеев. В бассейне реки Конго (Заир) проживают более 10 племен пигмеев. Это кочующие группы, условия жизни которых очень жестокие и сложные. Им чрезвычайно важно полагаться на командную работу. По наблюдениям Кете де Вриса, группы пигмеев характеризуются тем, что:

  • • демонстрируют высокий уровень уважения и доверия к соплеменникам;
  • • оказывают взаимную поддержку и защищают друг друга;
  • • разделяют общие цели;
  • • имеют общие ценности;
  • • для них отдельный человек менее важен, чем группа людей; • поддерживают полностью открытое общение;
  • • меняют лидеров в группах в зависимости от ситуации.

В терминах эффективности команды основным двигателем является результативность работы: чем выше результативность группы, тем больше необходимость в эффективности команды. Когда цена неудачи и награда за успех высоки, когда как одно, так и другое связаны с общими усилиями, существует настоятельная необходимость создать эффективную команду. Почему в индивидуальных видах спорта сложно объединить профессиональных спортсменов с высокими показателями в команду и заставить играть вместе? Потому что они зарабатывают огромные суммы денег за индивидуальные достижения и дополнительные вознаграждения за успешную игру в команде играют для них незначительную роль. Адекватная индивидуальная игра поддерживает денежную компенсацию в удовлетворительных рамках, а психическое состояние (чувство самооценки, достижения и особенно высокая оценка другими) поддерживается вниманием болельщиков и средствами массовой информации на высоком уровне и поэтому не действует как значительная движущая сила для командных усилий. Дополнительная оценка игры в команде является маргинальной.

Что мы имеем в виду под командой?

Слово «команда» является одним из тех, которое употребляется как угодно и имеет несколько различных значений и коннотаций. Почти каждая группа людей в организации, которые очень тесно работают вместе, или те, которые работают на одной общей территории, называется командой. На крупных международных авиалиниях видеопрограмма, которую показывают перед взлетом, приветствует пассажиров на борту лайнера как «часть команды», очевидно, на том основании, что это приветствие создаст у пассажира желание смотреть и слушать видео и выполнять то, что им говорят «члены команды», т. е. экипаж.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >