Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Товароведение arrow Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебник для бакалавров

Образец заявления об обнаружении недостатков в товаре

Руководителю_

(полное наименование продавца, его адрес)

от_

(фамилия, имя и отчество потребителя полностью) проживающего по адресу:

Тел.:

Заявление

  • 201_г. я приобрел (а) в Вашем магазине
  • (наименование товара, марка)

стоимостью_рублей. На приобретенный товар

был установлен гарантийный срок продолжительностью_

месяцев.

“_”_201_г. обнаружена неисправность (брак)

(описание неисправности)

В соответствии со ст. 18 Закона РФ “О защите прав потребителей” прошу_

(требование потребителя)

ПРИЛОЖЕНИЕ:

Копия чека

Копия гарантийного талона Копия технического паспорта

Образец заявления о нарушении сроков начала работ

Руководителю_

(полное наименование исполнителя, его адрес)

от_

(фамилия, имя и отчество потребителя полностью) проживающего по адресу:

Тел.:

Заявление

  • 201_г. я заключил(а) договор на
  • (наименование работ по договору)
  • 201 г. Вна-

Срок начала работ по договору стоящее время_

(работы не начаты; выполняются некачественно; с нарушением условий договора и т. п.)

ПРИЛОЖЕНИЕ: Копия договора

402

Штрафы за нарушение прав потребителей

Правонарушение

Санкции

Статья КоАП РФ

1

2

3

4

1*

Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке

Предупреждение или штраф на граждан в размере от 1000 до 1500 руб.; на должностных лиц — от 2000 до 3000 руб.; на юридических лиц — от 20 000 до 30 000 руб.

Ч. 1 ст. 14.4

2*

Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг с нарушением требований технических регламентов и санитарных правил или без сертификата соответствия (декларации о соответствии), удостоверяющего (удостоверяющей) безопасность таких товаров, работ либо услуг для жизни и здоровья людей

Предупреждение или штраф на граждан в размере от 2000 до 2500 руб.; на должностных лиц — от 4000 до 5000 руб. с конфискацией товаров или без таковой; на юридических лиц — от 40 ОООдо 50 000 руб. с конфискацией товаров или без таковой

Ч. 2 ст. 14.4

3*

Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг организацией, а равно гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, а также неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольнокассовой техники, применение контрольно-

Предупреждение или штраф на граждан в размере от 1500 до 2000 руб.; на должностных лиц — от 3000 до 4000 руб.; на юридических лиц — от 30 000 до 40 000 руб.

Ст. 14.5

403

1

2

3

4

кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям либо используется с нарушением установленного законодательством Российской Федерации порядка и условий ее регистрации и применения, а равно отказ в выдаче по требованию покупателя (клиента) в случае, предусмотренном федеральным законом, документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу)

  • 4*,
  • **

Завышение регулируемых государством цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного) на продукцию, товары либо услуги, предельных цен (тарифов, расценок, ставок и т. п.), завышение установленных надбавок (наценок) к ценам (тарифам, расценкам, ставкам и т. п.), по табачным изделиям завышение максимальной розничной цены, указанной производителем на каждой потребительской упаковке (пачке)

Штраф на граждан в размере 5 000 руб.; на должностных лиц — 50 000 руб. или дисквалификация сроком до трех лет; на юридических лиц — двукратный размер излишне полученной выручки за весь период, в течение которого совершалось правонарушение, но не более 1 года

Ст. 14.6

  • 5*,
  • **

Занижение регулируемых государством цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного) на продукцию, товары либо услуги, предельных цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного), занижение установленных надбавок (наценок) к ценам (тарифам, расценкам, ставкам и тому подобному), нарушение установленного порядка регулирования цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного), а равно иное нарушение установленного порядка ценообразования

Штраф на граждан в размере 5000 руб.; на должностных лиц — 50 000 руб. или дисквалификация сроком до трех лет; на юридических лиц — 100 000 руб.

Ст. 14.6

404

1

2

3

4

б[1] [2]

Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей

Штраф на граждан в размере от 1000 до 2000 руб.; на должностных лиц — от 1000 до 2000 руб.; на юридических лиц — от 10 000 до 20 000 руб.

Ст. 14.7

7 [1]

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы

Предупреждение или штраф на должностных лиц — от 500 до 1000 руб.; на юридических лиц — от 5000 до 10 000 руб.

Ч. 1 ст. 14.8

8[1]

Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя

Штраф на должностных лиц — от 1000 до 2000 руб.; на юридических лиц — от 10 000 до 20 000 руб.

Ч. 2 ст. 14.8

9[1]

Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом

Штраф на должностных лиц — от 500 до 1000 руб.; на юридических лиц — от 5 000 до 10 000 руб.

Ч. 3 ст. 14.8

10[1]

Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров

Предупреждение или штраф на граждан в размере от 300 до 1500 руб.; на должностных лиц — от 1000 до 3000 руб.; на юридических лиц — от 10 000 до 30 000 руб.

Ст. 14.15

  • [1] Эти дела об административных нарушениях рассматриваются Органами по контролю и надзору в сферезащиты прав потребителей и потребительского рынка (ст. 23.49 КоАП РФ).
  • [2] Эти дела об административных правонарушениях рассматриваются Федеральной антимонопольной службой, его территориальными органами (ст. 23.48 КоАП РФ).
  • [3] Эти дела об административных нарушениях рассматриваются Органами по контролю и надзору в сферезащиты прав потребителей и потребительского рынка (ст. 23.49 КоАП РФ).
  • [4] Эти дела об административных нарушениях рассматриваются Органами по контролю и надзору в сферезащиты прав потребителей и потребительского рынка (ст. 23.49 КоАП РФ).
  • [5] Эти дела об административных нарушениях рассматриваются Органами по контролю и надзору в сферезащиты прав потребителей и потребительского рынка (ст. 23.49 КоАП РФ).
  • [6] Эти дела об административных нарушениях рассматриваются Органами по контролю и надзору в сферезащиты прав потребителей и потребительского рынка (ст. 23.49 КоАП РФ).
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >
 

Популярные страницы