Маркетинг
ПРЕДИСЛОВИЕСОВРЕМЕННЫЙ МАРКЕТИНГ: СОДЕРЖАНИЕ, РАЗВИТИЕ, КОНЦЕПЦИИ, ИНСТРУМЕНТЫСодержание и эволюция концепций маркетингаИнструменты маркетингаМаркетинг взаимоотношений1 как ключевая концепция маркетинга XXI в.Многоаспектность понятия маркетинга1Контрольные вопросы к главе 1Список рекомендуемых источниковМАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯМаркетинговая информационная система компании, маркетинговые исследования и источники информацииКачественные маркетинговые исследования и их методыКоличественные исследованияКонтрольные вопросы к главе 2Список рекомендуемых источниковКОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ И АНАЛИЗА ДАННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙВыбор методов измерения собираемых данныхФормирование выборкиАнализ данных маркетингового исследованияИспользование методов многомерной статистики для сегментации клиентской базы торговой компанииФормирование отчета о маркетинговом исследованииКонтрольные вопросы к главе 3Список рекомендуемых источниковСТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГПонятие стратегии и ее классификация Понятие стратегииПортфельные стратегии:Матрица АнсоффаПривлекательность отрасли и условия конкуренции в ней. Конкурентные стратегии пяти сил М. ПортераСтратегический маркетинг-менеджмент: историческая ретроспектива и новые тренды Эволюция концепцийКонтрольные вопросы к главе 4Список рекомендуемых источниковТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГАПонятие товара и его видыЖизненный цикл товара и товарная политика на его различных этапахЖизненный цикл продуктовой инновацииКонтрольные вопросы к главе 5Список рекомендуемых источниковУПРАВЛЕНИЕ БРЕНДОМ1Бренд: понятие и классификацияПроцесс построения брендаРазвитие бренда и оценка его эффективности Поддержание капитала брендаЧастные торговые марки («private labels»)Контрольные вопросы к главе 6Список рекомендуемых источниковЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКАСистема факторов, определяющих ценовую политику компанийВерхний и нижний пределы цены Верхний предел ценыСтратегические подходы в ценовой политикеДифференциация ценВыбор метода расчета ценыКонтрольные вопросы к главе 7Список рекомендуемых источниковСБЫТОВАЯ ПОЛИТИКАКаналы распределения: понятие, значение, функцииСбытовые стратегии: интенсивная, избирательная, эксклюзивнаяОптовая торговля, ее сущность и значениеПонятие розничной торговли, ее функции и виды. Классификация предприятий розничной торговли. Виды магазиновСервисное обслуживание. Понятие и виды сервисаНовые направления в клиентоориентированном маркетингеКонтрольные вопросы к главе 8Список рекомендуемых источниковМАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИСтруктура маркетинговых коммуникацийРеклама и планирование рекламной кампанииСвязи с общественностьюКонтрольные вопросы к главе 9Список использованных источниковМЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГВлияние глобализацииПричины выхода компаний на международные рынкиСпособы выхода на международные рынкиФакторы, требующие учета при выходе на международные рынкиПроцесс стратегического планированияРекламная кампания: международный аспектПланирование рекламной кампании на международном рынкеЗаконодательное регулирование рекламной деятельности на международном рынкеКонтрольные вопросы к главе 10Список рекомендованных источников
