Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Сервисная деятельность

Сервисная деятельность

Введение Сущность, роль и социальные предпосылки возникновения и развития сервисной деятельности Понятие и сущность сервисной деятельности Роль сервисной деятельности в социально-экономической жизни страны и социальные предпосылки ее возникновения и развития Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека Классификация потребностей в услугах и сервисном обслуживании Формы и методы обслуживания потребителей Обслуживание потребителей в контактной зоне Основные правила обслуживания потребителей Качество сервисных услуг Показатели эффективности сервисной деятельности организации Категории организаций в сфере услуг Классификация и характеристика основных видов услуг Классификация видов услуг Характеристика основных видов услуг Материальные услугиБытовые услугиУслуги по ремонту и строительству жилья и других построекФотоуслугиУслуги бань и душевыхУслуги парикмахерскихТранспортные услугиРитуальные услугиУслуги общественного питанияУслуги розничной и оптовой торговлиКоммунальные услуги Социально-культурные услугиТуристские и экскурсионные услугиСанаторно-оздоровительные услугиУслуги физической культуры и спорта Организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-эксплуатационных услуг Развитие транспортно-экспедиционной сервисной деятельности Развитие логистического сервиса Характеристика рынка автосервисных услуг и факторы его формированияЛитератураНоменклатура показателей категории организаций в сфере бытовых услуг
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
 
Популярные страницы