Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Социология arrow Технологии социального обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дому

ТЕХНОЛОГИИ СОЦИОКУЛЬТУРНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Права пожилых людей в области культуры и образования рассматриваются в контексте конституциональных гарантий на их вовлечение в активную культурно-досуговую и образовательную деятельность независимо от пола, национальности, происхождения, социального и имущественного положения, политических, религиозных и иных убеждений, места жительства.

Календарный возраст человека не всегда совпадает с его биологическим состоянием, и поэтому старость имеет по отношению к молодому поколению многие преимущества, такие как источник опыта, знания, мудрости и таланта, которые могли бы быть реализованы и использованы при определенных условиях. Установлено, что чем интенсивнее работает пожилой человек творчески, тем дольше сохраняется активность его ума, поддерживаются интеллектуальные возможности, тем больше шансов на продолжение его жизни. Статистика показывает, что уровень образования пожилых людей в современной России достаточно высокий, и это в определенной мере может служить основанием для характеристики их потребностей и интересов. Для людей старшего поколения представляется важным как можно дольше сохранить те ценности, тот образ жизни, который сопровождал их в трудоспособном возрасте. Однако с выходом на пенсию многое меняется, теряются и обрываются сложившиеся в течение многих лет социальные связи, сужается круг общения. Далеко не всегда лицам, вышедшим на пенсию, удается самостоятельно организовать свою жизнь в новых условиях, сохранить активные позиции, восполнить культурный дефицит. Поэтому службам социального обслуживания принадлежит большая роль в решении этой важной задачи. Целенаправленная деятельность этих служб призвана обеспечивать:

  • — создание условий для свободного разнообразного общения лиц старших возрастных групп между собой, со своими родственниками и членами семьи, представителями трудовых коллективов, а также доступ к занятиям художественного самодеятельного творчества и ремеслами;
  • — вовлечение пожилых людей в процессы воспитания, духовно-нравственного развития детей и молодежи;
  • — содействие сплоченности лиц старшего поколения и вовлечение их в деятельность общественных организаций, формирований, сферы политических, социально- экономических отношений;
  • — удовлетворение познавательных культурных интересов, сохранение и повышение общего интеллектуального уровня.

Исследованиями ученых доказано, что правильно организованный досуг помогает пожилому человеку реализовать себя как личность, восстановить веру в себя, в свои силы, желание максимально реализовать свой физический, духовный потенциал и находить в этом новые источники самосовершенствования и саморазвития.

Организация досуга пожилых людей рассматривается как важный фактор формирования и поддержания их социального самочувствия. Социологи оценивают социальное самочувствие как целостную, относительно устойчивую эмоциональную реакцию человека на воздействие окружающей среды и условий жизнедеятельности, как интегральную характеристику удовлетворенности или неудовлетворенности его своим социальным положением. Плодотворное использование пожилыми людьми досуга способствует поддержанию их физического и духовного здоровья, гармоничных отношений с социальным окружением.

Проявления жизненной активности пожилых людей, как правило, группируются вокруг двух аспектов — выполнение полезной для себя, для близких, для общества работы и удовлетворение различного рода интересов. Оба эти момента связаны друг с другом, выступают в единстве, способствуют сохранению бодрости тела и духа, позитивной самооценки, противодействуют развитию чувства пустоты, никчемности своей жизни и одиночества. Сочетание социальной и двигательной активности, целесообразного умственного напряжения лиц пожилого возраста и инвалидов достигается с помощью различных технологий.

Технологии организации досуговой деятельности пожилых людей могут быть самыми разнообразными. Выбор той или иной формы связан с преобладанием у таких лиц индивидуальных ценностных ориентаций, привычек, склонностей, интересов и желаний. Вместе с тем социальная изоляция, в которой по объективным причинам оказывается большинство лиц пожилого возраста, выдвигает на передний план потребность в общении, установлении новых контактов в изменившемся социальном окружении. Причем доминирующее место в интересах современного пожилого человека занимает общение вне семьи в сочетании с различными видами творчества и информационного обеспечения. Организация досуга пожилых граждан в таких случаях предполагает единство труда, быта и отдыха. Рациональное сочетание занятий любимым делом с позитивным социальным окружением в условиях стабильности быта, внутрисемейных взаимоотношений оказывает на самочувствие пожилых людей самое благоприятное воздействие.

В Чувашской Республике функционируют более 100 хоровых, фольклорных, театральных коллективов художественной самодеятельности ветеранов, любительские объединения и клубы по интересам, регулярно проводятся разножанровые смотры, праздники, вечера интересных встреч и другие мероприятия для пожилых. В большинстве централизованных библиотечных систем работают клубы ветеранов, проводятся выставки, обзоры литературы по проблемам социальной защиты, литературно-музыкальные гостиные, тематические конкурсы, вечера-репортажи. Развивается библиотечное обслуживание на дому по таким формам, как “домашний абонемент”, “передвижной читальный зал”.

По инициативе Чувашского регионального отделения Союза пенсионеров России в республике функционируют курсы по обучению граждан пожилого возраста компьютерной грамоте, проводятся олимпиады по информатике для пожилых.

В Камчатской области в системе библиотек функционируют 13 клубов “Общение”, при областной библиотеке организован социальный сектор по обслуживанию престарелых; лиц с ограниченными возможностями на дому. Основная цель всех этих мероприятий — развивать и поддерживать высокую социальную активность пожилых людей.

В центре социального обслуживания населения г. Набережные Челны, например, организация труда пожилых людей включает изготовление разнообразных изделий в надомных условиях (шитье, вязание, макраме, ремонт предметов домашнего обихода, резьба по дереву, выращивание рассады и т. д.), проведение ярмарок распродаж, конкурсов, выставок, участие в озеленении территории проживания, подъездов и лестничных площадок жилых домов.

Культурно-массовая работа на индивидуальном уровне с лицами пожилого возраста и инвалидами, которые по состоянию здоровья не выходят из дома, предусматривает в этом центре доставку городской газеты, чаепития и благотворительные обеды, религиозные мероприятия. Передвижная библиотека доставляет художественную и научно-популярную литературу, журналы и газеты, социальные работники обсуждают с клиентами прочитанные материалы, отвечают на возникающие вопросы.

Большую популярность в деятельности служб по обслуживанию пожилых граждан и инвалидов имеют такие формы организации досуга, как клубы по интересам, “посиделки”, тематические вечера, дни здоровья, экскурсии. Причем такие мероприятия проводятся не только в здании центра, но и по месту жительства. Социальные работники собирают обслуживаемых пенсионеров по 8-10 человек на квартире у кого-либо из них, чтобы отпраздновать Рождество, Пасху, Троицу, 8 Марта, День Победы, Сабантуй, Навруз, Рамазан, день рождения. Такого рода “посиделки” на дому помогают создать хорошее настроение, оптимизм, улучшают самочувствие клиентов, являются эффективным механизмом профилактики социального отчуждения пожилых людей.

При отделении дневного пребывания указанного центра функционируют несколько кружков и клубов по интересам, проходят выставки изделий рукоделия и кулинарии, моделей реставрированной одежды, организован сбор рецептов забытых блюд из доступных недорогих продуктов. Клиенты активно участвуют в таких кружках, как “Талант, душа и вдохновение” — по работе с бисером, “Воздушные замки” — по работе с пенопластом, “Волшебный клубочек” — вязание крючком и спицами, “Рукодельница” — лоскутное шитье и мягкие игрушки.

Клубы по интересам объединяют клиентов с более высоким интеллектуальным уровнем. В мероприятиях по поддержанию защитных сил организма большое внимание уделяется обучению пожилых людей приемам и методам предупреждения недугов, как без применения лекарственных средств избавляться от неприятных ощущений, повышать работоспособность, улучшать сон, нормализовать артериальное давление.

Активизировать защитные силы организма помогают гимнастика, массаж, правильное дыхание, психологическая медитация, релаксация. На решение указанных задач направлена деятельность оздоровительного клуба “А ну-ка, бабушки”. Занятия в клубе посвящаются таким темам, как “Стресс: профилактика, снятие нетрадиционными методами”, “Фитотерапия при различных заболеваниях у людей пожилого возраста”, “Рецепты пищевых добавок, блюд из овощей”, “Умеем ли мы дышать?”, “Биологически активные точки скорой помощи” и др. При этом одновременно проводится обучение практическим приемам, навыкам само- и взаимопомощи, популяризация здорового образа жизни лиц старшего поколения.

Деятельность клубов “Любимая мелодия”, “Поэтическое перо”, татарской песни и пляски способствует развитию художественного самодеятельного творчества пожилых людей, тематические вечера, популярные лекции по различным темам литературы и искусства также повышают их жизненный тонус, вызывают живой эмоциональный отклик, улучшают самооценку, чувство уверенности в себе и в своих силах.

Следует отметить, что технологии социокультурного обслуживания пожилых людей имеют региональную специфику организации. Так, например, те же клубы по интересам в Кировской области организованы не только по месту жительства, но и по месту прежней работы пенсионеров, в трудовых коллективах. Обширен диапазон направлений деятельности таких клубов, четко регламентированы все этапы организации их работы.

В этом же регионе разработаны и успешно реализуются наиболее оптимальные модели организации образовательной работы с гражданами пожилого возраста. Одним из звеньев такой работы являются лектории, которые позволяют соединить образовательные начала с практикой общения пожилых людей и эффективного заполнения их свободного времени. Пожилые люди получают возможность преодолеть социальную изоляцию, установить новые контакты, получить новые знания и на этой основе укрепить ощущение собственной значимости, собственного достоинства, оценить уникальность каждого человека.

Разнообразие тематики лекториев помогает пожилым людям адаптироваться к новому социальному статусу, развить и укрепить свой творческий потенциал, удовлетворить познавательные интересы, содействует активному участию в общественной жизни. В конечном итоге такие технологии работы с пожилыми посредством организации лекториев способствуют их реинтеграции в жизнь общества.

Участие в мероприятиях лекториев помогают людям старшего возраста находить пути выхода из различных жизненных затруднений, определить новые ориентиры в социальной среде, обрести адекватное понимание себя и солидарность с другими людьми. Получая дополнительный потенциал образования, слушатели лекториев пытаются решить свои проблемы самостоятельно, не дожидаясь помощи из вне.

В учреждениях социального обслуживания Кировской области каждый лекторий по тематике ориентирован на определенную область знаний: правовые, медицинские, психологические, экономические, философские, научно-популярные. Формы работы в лекториях разные и не повторяются. Например, лекторий правовых знаний включает изучение следующих проблем:

  • — наследование, дарение, завещание;
  • — имущественные отношения с родственниками;
  • — социальные права и льготы;
  • — пенсионное обеспечение;
  • — опека, попечительство, патронаж;
  • — право собственности;
  • — права и обязанности членов семьи;
  • — жилищное право;
  • — социальное обслуживание.

Занятия проводятся в форме круглого стола, дискуссий, деловых игр по типу “вопрос — ответ”, консультирования специалистов, взаимного консультирования.

Лекторий медицинских знаний посвящен следующим проблемам:

  • — здоровый образ жизни, профилактика заболеваний;
  • — первичная медико-санитарная помощь;
  • — диалог с лечащим врачом;
  • — зрение в пожилом возрасте: как сохранить и улучшить;
  • — лечебная гимнастика при заболеваниях сердечнососудистой системы;
  • — остеопороз и физическая активность;
  • — предупреждение возрастной полноты и др.

Формы работы в этом лектории уже иные, чем в правовом — здесь в виде “знахарских посиделок”, сюжетно-ролевой игры “поликлиника”, спортивного праздника, тестирования и лечебной гимнастики.

И так каждый лекторий имеет свой перечень проблем и технологии их изучения и решения. На заключительном этапе подводятся итоги и каждому слушателю выдается сертификат.

Идея непрерывного образования в пожилом возрасте получила развитие в общероссийском проекте “Образование для граждан третьего возраста”, центральным организующим звеном которого как раз и стали региональные лектории, открытые народные университеты третьего возраста. Основной задачей подобных университетов является оказание помощи людям старшего поколения сориентироваться в информационном разнообразии, получить новые знания по праву, экономике, медицине, ведению домашнего и приусадебного хозяйств, воспитанию внуков и др. В составе народного университета для граждан третьего возраста Орловской области, созданного в конце 1990-х гг., функционируют 6 факультетов, пользующиеся большой популярностью у пожилых людей. В ряде сельских районов на базе центров социального обслуживания открыты филиалы этого университета. В Саратовской области работа университета “Третий возраст” организована на базе Балашихинского центра социального обслуживания. Здесь функционируют 4 факультета: истории, политики и права; психологии и здоровья; культуры и искусства; экономики и домоводства. Для проведения занятий приглашаются общественные деятели и государственные служащие, работники культуры, здравоохранения, учебных заведений. В Ярославской области народный университет по вопросам организации образовательных и культурно-массовых мероприятий среди пожилых сотрудничает с германским обществом “Форруештанд”. Предварительно ими было проведено социологическое исследование по выявлению насущных потребностей пожилых людей, их познавательных интересов, на основе полученных данных созданы творческие и учебные группы соответствующего профиля.

Таким образом, работа народных университетов третьего возраста направлена прежде всего на позитивное изменение имиджа пожилых людей в глазах общества, расширение круга их общения и вовлечение в различные сферы общественной жизни, улучшение социального статуса. Организацию именно таких университетов можно отнести к одной из мер, рекомендованных Мадридским Международным планом действий по проблемам старения (2002 г.) для достижения двух целей:

  • 1) равенства в плане возможностей на протяжении всей жизни в том, что касается непрерывного образования, профессиональной подготовки, а также услуг по профориентации и трудоустройству;
  • 2) полного использования потенциала и специальных знаний людей всех возрастов на основе признания того факта, что опыт приходит с возрастом.

Своеобразной моделью социально-культурного обслуживания пожилых людей являются клубы общения при центре социального обслуживания г. Березовский Кемеровской области. Направленность их деятельности позволяет сочетать общение с различными формами творчества и досуга. В структуре клуба созданы кружки по интересам — “Любители цветов”, “Музыкальная шкатулка”, “Меховые изделия”, “Кружевница”. Участие в кружковых занятиях помогает вернуть пожилым интерес к жизни, развивать новые увлечения. Члены кружков “Меховые изделия” и “Кружевница” в домашних условиях разводили кроликов, обрабатывали шкурки, шили и продавали головные уборы. Из пуха кроликов вязали шали, носки и варежки. Основными организаторами мероприятий клуба являются сами пожилые люди. Любители музыки коллекционируют пластинки, записи старых пластинок, стали воспроизводить песни своей молодости. Появились свои поэты, композиторы, художники из числа тех профессионалов, которые по объективным причинам утратили связи с ценителями своего творчества. Бывшие педагоги-филологи организовали занятия по культуре речи, учат членов клуба правильно говорить, грамотно, логически и последовательно выражать свои мысли, уметь слушать друг друга, не бояться аудитории. Бывшие работники культурно-досуговых учреждений обучают правилам этикета.

Клуб общения, зародившись при центре социального обслуживания населения г. Березовский, постепенно расширял поле своей деятельности, появились его филиалы как обособленные территориальные подразделения по месту жительства пожилых людей. Для лиц с ограниченными возможностями разрабатываются десятки программ мини-клубов общения на дому, которые одновременно играют роль групп взаимопомощи. Общение, рассказы и воспоминания о своем богатом событиями прошлом побудили пожилых к написанию своих мемуаров, на базе которых зародился музей-театр воспоминаний, отдельные жизнеописания стали сценарием к постановкам. Так, например, на основе воспоминаний были поставлены спектакли “Суд над фашизмом”, “60 лет Кемеровской области”. Театр воспоминаний стал выпускать ежемесячную газету “Поговорим...”, в которой члены клуба обсуждают наболевшие проблемы, делятся советами, своими радостями, высказывают мнения о происходящих событиях, вспоминают эпизоды из прошлого. Встречи пожилых людей в клубе общения, его филиалах и мини-клубах на дому проходят не реже двух раз в месяц. По словам их членов, они помогают не только заполнить свободное время, но и самореализоваться, отвлечься от мрачных мыслей, преодолеть одиночество и чувство апатии. У пожилых людей существенно расширился круг общения, появились новые интересы, завязались новые знакомства.

В последние годы решение проблем повышения уровня социальной активности старшего поколения, их интеграции в общественную жизнь во многих регионах страны приобретает программно-целевой характер. Например, целевая программа повышения качества жизни пожилых людей в г. Санкт- Петербурге на 2011—2013 гг. включает в себя не только меры по предоставлению им качественных социальных услуг, но и расширение их интеграции в общество, повышение уровня компьютерной грамотности. Во многих районах города открыты досуговые центры для пожилых, развивается социальная инфраструктура для этих целей, еженедельно выходит бесплатная газета “Полезно для пенсионера”. Газета насыщена сообщениями о возможностях современных информационных технологий, свежими новостями жизни города, страны, здесь же — полезные адреса, телефоны, анонсы бесплатных встреч, праздников, вечеров.

В Ставропольском крае на реализацию трехлетней программы повышения качества жизни пожилых в краевом бюджете предусмотрено более 400 млн руб. В рамках программы в 2011 г. в центрах социального обслуживания региона открыты классы компьютерной грамотности, в пятистах школах работают такие курсы для пенсионеров. Службы социального такси и сопровождения пожилых и инвалидов организуют экскурсии по курортам и достопримечательностям края.

Аналогичные программы реализуются практически во всех субъектах Российской Федерации. В Нижегородской области развиваются и оказались очень востребованы услуги пунктов проката при обслуживании пожилых на дому. Развиваются и службы видеотелефонной связи с пожилыми инвалидами по слуху.

В территориальных центрах социального обслуживания населения Беларуси созданы специальные отделения социальной адаптации и реабилитации, на базе которых функционируют кружки и клубы по интересам для пожилых людей, объединяющие почти 700 вариантов досуга. Наиболее популярными являются компьютерные и лингвистические курсы. В 2010 г. в Бресте открылся институт третьего возраста, первыми студентами которого стали более 170 пенсионеров. Обучение для всех бесплатное, направления самые разнообразные — образовательное, редакторское, историко-краеведческое, культурно-духовное. Имеются группы взаимопомощи, работают творческие мастерские, где осваивают вязание, вышивку, лоскутное шитье и др. По окончании института всем выдается сертификат.

Таким образом, технологии социокультурного обслуживания ориентированы прежде всего на повышение личной активности пожилого человека, сохранение его жизненного тонуса. Разнообразные модели обслуживания имеют многофункциональный характер. Особо значимыми являются следующие функции:

  • — сохранение связей с широким кругом людей;
  • — удовлетворение потребности в признании;
  • — улучшение и поддержание психофизического состояния;
  • — сохранение и усиление социальной активности личности.

Социокультурное обслуживание пожилых людей способствует формированию и сохранению у них активных жизненных позиций, укреплению чувства собственного достоинства.

Вопросы для самоконтроля:

  • 1. Какие технологии организации досуга пожилых людей вы можете назвать?
  • 2. В чем заключается сущность социокультурного обслуживания пожилых людей?
  • 3. Какие культурно-массовые мероприятия с пожилыми людьми проводятся в вашем регионе?
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >
 

Популярные страницы