МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА ОРГАНИЗАЦИИ

ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА

Концепция и стратегия маркетинга организации

Разработка стратегии маркетинга организации начинается с изучения конечного покупателя (реального и потенциального) и его специфических нужд в области деятельности организации. Процесс этот, достаточно сложный по отношению к покупателям товаров индивидуального пользования, значительно усложняется при анализе промышленных покупателей. Нужды промышленных покупателей обусловлены производственными процессами и опосредованы потребностями конечных покупателей продукции производства. Важными характеристиками продукта для промышленного покупателя будут:

• • качество — пригодность для производственного процесса и применяемой технологии;
• • надежность поставки (четко организованная система сбыта);
• • цена и условия оплаты.

Осуществление стратегии предполагает развитие долгосрочных взаимоотношений с покупателями. Соответствие между возможностями организации и нуждами покупателей достигается через взаимодействие обеих сторон.

Таким образом, стратегия маркетинга предполагает сосредоточение на отношениях с каждым отдельным сегментом потребительского рынка и каждым отельным покупателем товаров производственного назначения. Это значит, организация должна разрабатывать и реализовывать отдельные маркетинговые стратегии, включающие основные составляющие маркетинговой деятельности, для каждого конкретного сегмента рынка:

• • товарная (ассортиментная) политика:
• • сбытовая и сервисная политика;
• • ценовая политика;
• • стратегия коммуникаций.