Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Аудит качества для постоянного улучшения

Тесты для проверки знания стандарта ISO19011:2011

  • 1. Принципы аудита:
    • а) помогают организации сделать аудит результативным;
    • б) позволяют получить надежное заключение по результатам аудита;
    • в) являются рекомендательными, следовать им необязательно.
  • 2. Принципы аудита включают в себя:
    • а) честность, беспристрастность;
    • б) профессиональную осмотрительность, независимость;
    • в) лояльность, самокритичность.
  • 3. Свидетельство аудита:
    • а) проверяемо;
    • б) является основой для получения надежных, воспроизводимых заключений;
    • в) не основывается на выборках существующей информации.
  • 4. Программа аудитов составляется:
    • а) для каждого внутреннего аудита, проводимого в организации;
    • б) для одного и более аудитов;
    • в) только для совместных и комплексных аудитов.
  • 5. Программа аудитов разрабатывается:
    • а) организацией, которой необходим аудит;
    • б) органом по сертификации СМ К;
    • в) заказчиком аудита (второй стороной).
  • 6. Ответственными за управление программой аудитов являются:
    • а) один или несколько сотрудников организации, которой необходим аудит;
    • б) сотрудники организации, выполняющей аудит;
    • в) представители второй стороны.
  • 7. Программа аудитов должна:
    • а) быть адекватно и результативно внедрена;
    • б) включать планирование типов и количества аудитов;
    • в) быть обеспеченной информацией и ресурсами по усмотрению аудиторов.
  • 8. Объем программы аудитов зависит от:
    • а) размера и вида деятельности проверяемой организации;
    • б) полноты и уровня зрелости проверяемой системы менеджмента;
    • в) требований органа по сертификации.
  • 9. Программа аудитов должна включать:
    • а) цели, критерии и методы аудита;
    • б) процедуру проведения аудита;
    • в) перечень обнаруженных несоответствий.
  • 10. Цели программы аудитов зависят:
    • а) от требований системы менеджмента;
    • б) потребностей и ожиданий заинтересованных сторон;
    • в) требований руководителя группы по аудиту.
  • 11. В обязанности лица, управляющего программой аудитов, входит:
    • а) определение объема программы;
    • б) оценка рисков;
    • в) утверждение программы.
  • 12. Риски программы аудитов связаны:
    • а) с качеством планирования проверок;
    • б) недостатком ресурсов;
    • в) мониторингом выполнения целей в области качества.
  • 13. Внедрение программы аудитов предполагает:
    • а) формирование групп по аудиту и предоставление им необходимых ресурсов;
    • б) определение целей, области и критериев каждого аудита в отдельности;
    • в) аттестацию аудиторов.
  • 14. Цели, область и критерии конкретного аудита определяются:
    • а) лицом, ответственным за управление программой аудитов;
    • б) руководителем группы по аудиту;
    • в) членами группы по аудиту.
  • 15. Члены группы по аудиту назначаются:
    • а) лицом, ответственным за управление программой аудита;
    • б) руководством организации, которой необходим аудит;
    • в) органом по сертификации СМ К.
  • 16. Записи программы аудита должны включать:
    • а) записи, относящиеся к программе аудита;
    • б) записи, относящиеся к конкретному аудиту;
    • в) записи, относящиеся к управлению несоответствующей продукцией.
  • 17. Мониторинг программы аудита осуществляется:
    • а) лицом, ответственным за управление программой аудита;
    • б) представителем руководства по СМ К;
    • в) аудиторами органа по сертификации СМ К.
  • 18. Анализ программы аудитов включает:
    • а) удовлетворение потребностей и ожиданий заинтересованных сторон;
    • б) результаты и тренды, полученные при мониторинге;
    • в) местоположение, даты, длительности проведения аудита.
  • 19. Предварительный контакт с проверяемой организацией имеет своей целью:
    • а) установить коммуникационные каналы с представителями проверяемой организации;
    • б) уточнить график аудита, включая даты его проведения;
    • в) анализировать постоянное профессиональное совершенствование аудиторов.
  • 20. Выполнимость аудита определяется с учетом:
    • а) информации, необходимой для планирования аудита;
    • б) достаточного времени и ресурсов для выполнения аудита;
    • в) определения применяемых законодательных и других требований.
  • 21. В плане аудита должны быть отражены:
    • а) цели аудита;
    • б) область аудита, включая идентификацию организационных и функциональных единиц и процессов, которые будут проверяться;
    • в) полномочия на выполнение аудита.
  • 22. Рабочая документация аудитора включает в себя:
    • а) контрольные листы и планы выборочного контроля;
    • б) формы для записи информации (описание свидетельств аудита, наблюдений аудита и протоколы совещаний);
    • в) сведения о представителе проверяемой организации при проведении аудита.
  • 23. Целями анализа документации в проверяемой организации (подразделении) являются:
    • а) сбор информации при подготовке к аудиту;
    • б) определение соответствия документированной системы критериям аудита;
    • в) обеспечение областей, критических для аудита, соответствующими ресурсами.
  • 24. Повестка дня вводного совещания включает:
    • а) подтверждение целей, области и критериев аудита;
    • б) информацию о методах документирования наблюдений аудита, включая их ранжирование;
    • в) поиск и установление коммуникационных каналов с представителями проверяемой организации.
  • 25. В группу по аудиту кроме аудиторов входят:
    • а) наблюдатели;
    • б) стажеры;
    • в) сопровождающие.
  • 26. Свидетельства аудита должны быть:
    • а) документированы;
    • б) верифицированы;
    • в) валидированы.
  • 27. Методы сбора информации включают в себя:
    • а) интервьюирование;
    • б) анкетирование;
    • в) наблюдения.
  • 28. Наблюдения аудита представляют собой:
    • а) свидетельства аудита, оцененные на соответствие критериям аудита;
    • б) наблюдения, полученные в процессе аудита;
    • в) результаты выборочных исследований.
  • 29. Заключение по результатам аудита касается следующих аспектов:
    • а) степень соответствия системы менеджмента критериям аудита;
    • б) результативность внедрения, поддержание и улучшение системы менеджмента;
    • в) информация о заключительном совещании.
  • 30. Повестка дня заключительного совещания содержит следующие вопросы:
    • а) рассмотрение порядка обращения с наблюдениями аудита и возможных последствий;
    • б) рассмотрение возможных действий после аудита;
    • в) подтверждение официальных каналов коммуникации между группой по аудиту и проверяемой организацией.
  • 31. Отчет по аудиту должен включать в себя:
    • а) цели аудита;
    • б) критерии аудита;
    • в) информацию об условиях прекращения аудита.
  • 32. Процесс оценки аудиторов включает следующие этапы:
    • а) определение компетентности персонала, проводящего аудит, требуемой программой аудитов;
    • б) установление критериев оценки;
    • в) выбор членов аудиторской группы.
  • 33. Личностные качества аудиторов — это:
    • а) наблюдательность;
    • б) адаптивность;
    • в) невмешательство;
  • 34. Аудитор должен уметь:
    • а) применять принципы, процедуры, методы аудита;
    • б) фокусироваться на значительных проблемах;
    • в) собирать информацию посредством анкетных опросов.
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >
 

Популярные страницы