РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЙ

Организация и контроль исполнения решений

При исследовании процессов принятия решений основное внимание, как правило, уделяется стадии разработки альтернатив решения и вопросам, связанным с нахождением оптимального варианта, однако практика управления свидетельствует, что именно реализация решений как наиболее сложный, трудоемкий и длительный этап является одновременно и самым слабым звеном в процессе управленческой деятельности.

Основными проблемами в этой области являются затягивание сроков и недостаточная эффективность реализованных решений.

Проблема организации осуществления решений заключается в необходимости координировать множество взаимосвязанных, одновременно выполняемых управленческих решений, находящихся на различных стадиях реализации. Стадию реализации управленческого решения можно представить в виде последовательности основных процедур, состоящих, в свою очередь, из решения более мелких задач:

  • 1. Разработка плана реализации решения:
    • • Определение комплекса необходимых работ.
    • • Определение необходимого объема ресурсов.
    • • Определение числа исполнителей.
    • • Распределение работ, ресурсов и исполнителей по объектам, задачам и срокам.
  • 2. Управление реализацией решения:
    • • Проведение инструктивно-методических мероприятий с исполнителями.
    • • Личное распорядительство в ходе выполнения решений.
    • • Оказание помощи исполнителям в случае возникновения трудностей.
  • 3. Контроль выполнения решения:
    • • Контроль за соблюдением основных характеристик реализуемого решения.
    • • Контроль за соблюдением сроков реализации.
    • • Контроль за состоянием проблемной ситуации.
    • • Выявление причин отклонений в ходе реализации решения.
    • • Внесение (в случае необходимости) изменений в программу реализации решения.
  • 4. Оценка результатов реализации:
    • • Периодическая оценка фактической эффективности решения.
    • • Прогнозирование окончания срока эффективного действия решения.
    • • Определение необходимости в корректировке действующего или принятии нового решения.
    • • Накопление, систематизация опыта и разработка алгоритмов реализации стандартных решений.

Для более эффективного осуществления этапа организации и контроля выполнения решений целесообразно использовать сетевые и ленточные графики, диаграммы Ганнта, матричные расписания и т.д. В связи со сложностью и взаимосвязанностью решаемых задач немалую помощь менеджеру на этом этапе могут оказать специально разрабатываемые компьютеризованные системы сопровождения управленческого процесса.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >