История и методология инфокоммуникаций
История развития информационных технологий
Информатика — наука о способах получения, накопления, хранения, преобразования, передачи и использования информации. Было бы уместным привести слова известного нидерландского ученого Эдсгер Дейкстра: «Информатика не более наука о компьютерах, чем астрономия — наука о телескопах». И действительно, эта сравнительно молодая наука поистине велика по своим масштабам развития: всего за полвека она приобрела статус практически мировой науки, без которой сейчас не сможет работать ни одно предприятие, и более того — ни одна экономика любой страны не сможет существовать без этой науки.
Термин «информационная технология» базируется на понятии «технология», достаточно устойчивом, появившемся в научно-техническом обороте в связи с проблемами организации производства.
В одной из современных энциклопедий дается следующее определение данного понятия: «Технология (от греч. ГесЬпе — искусство, мастерство, умение + ...логия) — совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции; научная дисциплина, изучающая физические, химические, механические и другие закономерности, действующие в технологических процессах. Технологией называют также сами операции добычи, обработки, транспортировки, хранения, контроля, являющиеся частью общего производственного процесса».
Из трех возможных вариантов определения наиболее близок к информационным технологиям первый вариант.
В понятии «информационная технология» следует выделить три основные составляющие:
- • объект воздействия (в приводимом определении — это сырье, материал, полуфабрикат, т. е. материальный ресурс);
- • результат воздействия (изменение состояния, свойств, формы объекта воздействия);
- • методы воздействия (обработка, изготовление, изменение — процессы, приводящие к искомому результату воздействия).
Расширяя перечень ресурсов, рассматриваемых в качестве объекта воздействия, мы получаем соответствующее расширение и состава технологий: если объектом воздействия является энергия, то мы получаем энергетические технологии (передача энергии, преобразование энергии и т. п.); финансовые ресурсы в качестве объекта воздействия обусловливают финансовые технологии (операции на рынке ценных бумаг, валютные операции, кредитование и т. п.); кадровые (людские) ресурсы в качестве объекта воздействия порождают технологии обучения, управления персоналом, совместной работы в рамках единых коллективов и т. п.
В этом отношении информация, рассматриваемая как ресурс, обусловливает возникновение информационной технологии. С учетом этого можно сформулировать следующее определение информационной технологии: «Информационная технология — это совокупность методов и средств целенаправленного изменения каких-либо свойств информации».
Это определение несколько отличается от тех, которые довольно широко используются в научно-технической и учебной литературе.
«Информационная технология — система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки и выдачи информации».
«Информационная технология — процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта)».
«Информационная технология — система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники».
«Информационная технология — система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки и выдачи информации».
«Автоматизированная информационная технология — системно организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых информация предлагается клиентам».
«Информационная технология — совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, ранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации.»
«Информационная технология — приемы, способы и методы применения средств вычислительной техники при выполнении функций сбора, хранения, обработки, передачи и использования данных.»
Практически все формулировки не столько определяют собственно информационную технологию, сколько перечисляют различные варианты технологий (сбор, регистрация, накопление, поиск, передача, обработка, выдача), что не всегда позволяет определить, как и для чего осуществляется воздействие на информацию.
Кроме того, во многих определениях указывается техническая база — средства вычислительной техники, что существенно сужает круг проблем и их решений в области информационных технологий, лишает их истории и рассмотрения тенденций и соответствующих перспектив.
Некоторые определения содержат довольно жесткую целевую направленность («для решения задач управления», «для получения информации нового качества об объектах»), что решает проблемы определенной предметной области, но не может дать представление об общих свойствах и закономерностях информационных технологий.
Не отрицая определенную ценность и практическую направленность перечисленных формулировок для решения тех или иных задач, тем не менее в дальнейшем мы будем использовать первое из вышеуказанных определений. Процесс развития информационных технологий, его разделение на этапы рассмотрены во многих работах.
В учебнике «Автоматизированные информационные технологии в экономике» предложена следующая периодизация развития информационных технологий:
- • конец 50-х — начало 60-х гг. — частичная электронная обработка данных;
- • 60-е гг. — начало 70-х гг. — электронная система обработки данных (ЭСОД);
- • 70-е гг. — централизованная автоматизированная обработка информации в условиях ВЦ, ВЦКП (вычислительных центров коллективного использования);
- • 80-е гг. — специализация технологических решений на базе мини-ЭВМ, ПЭВМ и удаленного доступа к массивам данных с одновременной универсализацией способов обработки информации на базе мощных супер-ЭВМ;
- • конец 80-х гг. — настоящее время — новая информационная технология (НИТ) — сочетание средств вычислительной техники, средств связи и оргтехники.
Приведенная периодизация, на наш взгляд, отражает не столько развитие информационных технологий, сколько эволюцию принципов организации систем обработки данных и охватывает лишь последние 40 лет, что соответствует времени использования электронных средств вычислительной техники.
Иной подход предложен в учебном пособии «Компьютерные технологии обработки информации», где выделены следующие этапы:
- • «ручной» (до второй половины XIX в.), характеризующийся тем, что основу информационной технологии составляли перо, чернильница и бухгалтерская книга, а коммуникация (связь) осуществлялась путем направления пакетов (депеш);
- • «механический» (с конца XIX до середины XX в.), характеризующийся изобретением и широким использованием пишущей машинки, телефона, диктофона, модернизацией системы общественной почты, что послужило базой для принципиальных изменений в технологии обработки информации и, как следствие, в продуктивности работы;
- • «электрический» (40—60-е гг. XX в.), характеризующийся появлением «электрической» технологии, основанной на широком использовании электрических пишущих машинок со съемными элементами, копировальных машин на обычной бумаге, портативных диктофонов, что повысило качество, количество и скорость обработки документов;
- • «электронный», или «компьютерный», (с середины 60-х гг. XX в. по настоящее время), отличающийся широким использованием электронных средств вычислительной техники.
Характеристика «компьютерного» этапа в целом аналогична описанию периодов развития, представленному, но без указания четких временных границ, с развернутой характеристикой результатов разработки автоматизированных систем управления и оценкой перспектив систем поддержки принятия решений и экспертных систем.
В учебнике «Информатика» предложено несколько принципов периодизации процесса развития информационных технологий.
С точки зрения видов решаемых задач и используемых процессов обработки информации выделены следующие этапы:
- • 60—70-е гг. XX в. — обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития информационной технологии являлась автоматизация операционных рутинных действий человека;
- • с 80-х гг. XX в. — создание информационных технологий, направленных на решение стратегических задач.
С точки зрения содержания проблем информатизации выделены следующие этапы:
- • до конца 60-х гг. XX в. — проблема обработки больших объемов данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных средств;
- • до конца 70-х гг. XX в. — отставание программного обеспечения от уровня развития аппаратных средств (распространение ЭВМ серии /1ВМ/360);
- • с начала 80-х гг. XX в. — максимальное удовлетворение потребностей пользователя и создание соответствующего интерфейса работы в компьютерной среде (компьютер становится инструментом непрофессионального пользователя, а информационные системы — средством поддержки принятия его решений);
- • с начала 90-х гг. XX в. — создание современной технологии межорганизационных связей и информационных систем. Проблемы этого этапа весьма многочисленны:
- — выработка соглашений и установление стандартов,
протоколов для компьютерной связи;
- — организация доступа к стратегической информации;
- — организация защиты и безопасности информации.
С точки зрения используемого инструментария этапы процесса развития информационных технологий практически совпадают с уже рассмотренными этапами, с той лишь разницей, что «электронный» и «компьютерный» являются отдельными этапами, причем последний характеризуется широким использованием персональных компьютеров.
Все рассмотренные варианты периодизации в основном касаются компьютерных информационных технологий и не учитывают значительный исторический интервал до XIX в. Изложим еще одну точку зрения на эволюцию информационных технологий.
«В основе любой информационной технологии лежит письменность, появление которой инициировало первую информационную революцию. Доступ к информации был ограничен, уровень технологии обработки данных был ручной, знания не могли существенно влиять на производство. Изобретение печатного станка и распространение книгопечатания привели ко второй информационной революции. Знания стали тиражироваться и оказывать влияние на производство. Появление персональных компьютеров произвело третью информационную революцию. Информация становится ресурсом наравне с материалами, энергией и капиталом, что способствует формированию новой экономической категории — национальных информационных ресурсов. Знание превращается в непосредственную производительную силу».
С учетом вышесказанного изложим еще одну точку зрения на эволюцию информационных технологий.