Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Особенности профессиональной подготовки женщин к практической деятельности в сфере менеджмента и бизнеса

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ ЖЕНЩИН К ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА

Подготовка студентов вуза к осуществлению менеджмента как вида профессиональной деятельности

Во всех развитых странах мира менеджмент связывают с устойчивым и успешным развитием экономики, ее динамичностью и потенциалом. Все больше и больше развитие производства, экономики, общества становится зависимым от менеджмента. И в самом менеджменте происходят большие изменения. Расширяются информационные возможности, повышается роль знаний и возникает проблема управления знаниями, персонал становится человеческим капиталом, увеличивается количество альтернатив решаемых в процессах менеджмента проблем, менеджмент превращается в науку и, в то же время, остается уникальным искусством работы с людьми, в связи с чем предъявляются новые требования к менеджерам - требования профессионализма деятельности. Важнейшей из этих тенденций менеджмента является профессионализация управленческой деятельности, точнее, подготовка менеджеров профессионалов и создание необходимых условий для их профессионального образования1.

Профессия менеджера исключительно многообразна. Менеджеры нужны во всех отраслях экономики и социальной сферы, подразделениях государственного аппарата, в высших звеньях управления многопрофильными международными корпорациями[1] [2].

Как отмечал П. Друкер: «Развитие бизнеса показывает, что спрос на хороших менеджеров растет быстрее, чем возможности их подготовки».

Повышение требований к профессиональной подготовке менеджеров вызвано рядом факторов, к наиболее значимым из которых следует отнести[3]:

  • - увеличивающийся разрыв между потребностями рынка труда и возможностями рынка образовательных услуг;
  • - высокую социальную значимость профессиональной деятельности менеджеров при принятии профессиональных решений, повышение степени ответственности за последствия неадекватных профессиональных действий;
  • - динамичное состояние экономики и ее технико-технологическое обеспечение, объективно создающее условия для деятельности в сложной, подчас экстремальной обстановке в реальном масштабе времени;
  • - ограниченные возможности эффективной первичной профессиональной адаптации выпускников непосредственно после окончания обучения в вузе.

Следует отметить, что первые шаги по организации подготовки в России менеджеров-профессионалов были предприняты в 1919 году- очень близко по времени с основанием известных школ бизнеса и менеджмента в США и Западной Европе. Но в ту эпоху в нашей стране сочли целесообразным готовить на студенческой скамье не менеджеров как таковых, а специалистов, сочетающих знание инженерного дела, экономики и научной организации труда. Кадры настоящих управленцев готовили тогда промышленные академии и партийные школы. Все дело было в том, что индустриализация страны рассматривалась не только и даже не столько как технико-экономическая, сколько как политическая задача, решение которой можно было доверить только партийным выдвиженцам. В дальнейшем же установилась своего рода монополия коммунистической партии на управление во всех сферах жизни общества. Именно так понималась ее «руководящая и направляющая роль», которая в 1937 году была закреплена в Конституции страны. Тем не менее, инженерно-экономическое образование сохраняло теснейшую связь с менеджментом как профессией и междисциплинарной областью знаний1.

Сегодня политическое руководство нашей страны сознает остроту проблем менеджмента во всех эшелонах управления социально- экономическим развитием и принимает неотложные меры. В целом успешно реализуется президентская программа подготовки управленческих кадров. Развернута сеть академий государственной службы, охватившая ключевые регионы России. Созданы и быстро развиваются бизнес-школа «Сколково» и Высшая школа менеджмента при Санкт- Петербургском государственном университете, задуманные как учебные заведения мирового класса[4] [5].

Бесспорно, и перед высшими учебными заведениями ставится важнейшая задача - готовить инициативных, высококвалифицированных, конкурентоспособных на рынке труда менеджеров, отвечающих всем требованиям современности. В связи с этим резонен вопрос: как из вчерашнего школьника подготовить настоящего менеджера, талантливого управленца, способного находить решения самых сложных производственных и социально-экономических проблем?

Прежде чем говорить об обучении менеджменту, необходимо отметить принципиальные особенности менеджмента как учебной дисциплины. Во-первых, менеджмент - это управление людьми в организации, их поведением и взаимодействием друг с другом, где на первом месте стоит человек с его интересами и возможностями. Во-вторых, это практическая дисциплина, в основе которой лежат не только знания, сколько действия и умения человека. То есть недостаточно объяснять происходящие явления, необходимо уметь использовать существующие теории на практике. В-третьих, менеджмент - это междисциплинарная наука, включающая в себя концепции экономики, социологии, психологии, антропологии ... до исследования операций, теории систем и математики. В-четвертых - истинность теорий и концепций менеджмента подтверждается успешным опытом деятельности организаций, т.е. их практической значимостью1.

Кроме этого менеджер принимает на себя ответственность за результаты деятельности других людей и в силу этого обладает необходимыми полномочиями. Поскольку менеджер несет ответственность за получение результата, ему платят не за размышления и знания, а за умение «добиться» результата от людей в его подчинении, т.е. за выполненную работу. Таким образом, работу самого менеджера оценивают по результатам работы всей организации[6] [7].

Все вышеперечисленные особенности необходимо учитывать в содержании программ обучения и методике их преподавания.

Среди основных видов деятельности могут быть выделены такие, которые являются общими для менеджеров всех направлений[8]:

1) управленческая, 2) организационная, 3) экономическая; 4) плановофинансовая, 5) информационная, 6) аналитическая, 7) проектноисследовательская, 8) диагностическая, 9) инновационная, 10) консультационная, 11) образовательная.

Но осуществление менеджерами заявленных видов деятельности невозможно без обладания ими профессиональных компетенций: информационной, аналитической, коммуникационной, организационной и управленческой.

Информационная компетенция предполагает: 1) выстраивание эффективной системы информационных ресурсов, необходимой для формирования информационно-правовой основы принятия управленческих решений; 2) умение рационально и продуктивно лично использовать компоненты системы информационных ресурсов; 3) определение востребованности того или иного информационного ресурса в рамках оперативного и стратегического управления организацией.

Аналитическая компетенция включает в себя: 1) способность обоснованной оценки эффективности предложенной для использования системы информационных ресурсов; 2) способность объективной оценки позитивных и негативных аспектов каждого компонента системы информационных ресурсов; 3) осуществление оперативной аналитической оценки информационных потоков, полученных от каждого компонента информационной системы; 4) умение оперативно и эффективно производить аналитическое сопоставление информационных потоков, исходящих от каждого компонента системы информационных ресурсов; 5) проведение на основе полученной информации аналитических обзоров различных видов.

Сущность коммуникационной компетенции заключается в умении налаживать оптимальную систему взаимодействия внутри организации между отдельными подразделениями и сотрудниками, а также с внешним окружением[9].

Составляющими организационной компетенции являются: 1) системное определение критериев для эффективной организации собственной управленческой деятельности и деятельности управляемого объекта; 2) проектирование условий, программ и планов осуществления деятельности управляемого объекта; 3) обеспечение условий для эффективного осуществления деятельности управляемого объекта.

Управленческая компетенция проявляется в актуально эффективном и перспективно ориентированном использовании руководителем всех ресурсов организации.

При этом необходимо отметить, что: 1) обладание вышеназванными компетенциями необходимо менеджерам всех уровней управления;

2) все вышеназванные и охарактеризованные компетенции в рамках профессионального мышления менеджеров должны функционировать не обособленно друг от друга, а составлять систему.

Соответственно, в качестве основополагающих целей современного менеджмент-образования можно рассматривать: 1) определение концептуальных основ компетентностно ориентированного обучения будущих менеджеров; 2) разработку компетентностно ориентированной модели будущего менеджера; 3) проектирование и реализацию ком- птентностно ориентированного содержательного и организационнопедагогического обеспечения процесса обучения будущих менеджеров.

Компетентностный подход ориентирует построение учебного процесса так, чтобы в учебную программу изначально закладывались конкретные и сопоставимые параметры описания того, что студент должен иметь специальные знания, уметь выполнять функции менеджера, иметь определенный ситуационный опыт будущей профессии и, обладать способностью использования его в повседневной работе. В процессе обучения необходимо развить способности выпускника вуза (будущего менеджера), ориентироваться в сложных и непредсказуемых ситуациях рыночной экономики, научить принимать стратегически важные решения для получения результатов в будущем, и не просто результатов, а результатов, позволяющих быть эффективным в конкретном рыночном сегменте, а также подготовить его нести ответственность за принимаемые решения и др1.

Опыт Государственного университета управления - ведущего вуза России в области менеджмент-образования, позволяет выделить главные факторы эффективности учебно-воспитательного процесса, влияющие на успешность подготовки менеджеров[10] [11]:

  • - высочайшая квалификация профессорско-преподавательского состава. Ее показатели не должны исчерпываться только академическими регалиями преподавателей. Не менее важно то, что многие из них, а по специальным дисциплинам - большинство должны обладать практическим управленческим опытом. Для обеспечения высокого уровня учебного процесса необходимо предусматривать зарубежные командировки для изучения опыта менеджмент-образования в ведущих университетах мира;
  • - ориентация на высшие мировые достижения. Эта задача должна решаться на основе кооперации в организации учебного процесса с авторитетными зарубежными партнерами;
  • - практические аспекты подготовки менеджеров, тесная связь с ор- ганизациями-работодателями. В частности, реализация договоров о сотрудничестве с предприятиями и организациями всех областей экономики и форм собственности. Каждый договор при этом должен предусматривать конкретные меры по улучшению качества подготовки будущих специалистов.

Становление специалиста как высококвалифицированного менеджера требует не только наличия опыта практической деятельности, но и пересмотра объема и структуры знаний, развития лидерских качеств, навыков работы с персоналом, формирования кругозора и системного мышления, обеспечивающих анализ и прогноз возникающих проблем, относящихся к основным и смежным областям деятельности1.

Для того чтобы определить, с помощью каких знаний можно стать менеджером, следует вспомнить, на основе каких профессиональных навыков складываются умения менеджера как профессионала в управлении[12] [13]:

  • - умение анализировать ситуацию, видеть ее системно на основе развитых способностей к различным видам мышления;
  • - умение организовывать целесообразное экономическое поведение организации и отдельных людей в организации за счет подбора персонала, проектирования структуры организации (организационный дизайн), расстановки и мотивации людей;
  • - умение добиваться намеченного результата работы каждым подразделением и организацией в целом путем создания необходимых условий и за счет эффективного контроля за исполнением.

Перечисленные характеристики представляют собой интегрированные умения, которые формирует профессиональный управляющий в ходе изучения отдельных научных дисциплин в вузе.

Процесс обучения менеджменту связан с побуждением к совершенствованию, развитием не только профессиональных, но и личностных качеств менеджера; связан с развитием требовательности к самому себе; умением обучать других и т.д. Необходимо научиться самоменеджмен- ту и научиться обучать этому других[14].

Принимая во внимание, что человек, слушая, усваивает около 10% информации, когда слушает и смотрит - около 50%, когда сам участвует в анализе материала - около 90% информации, необходимо применять проблемно-развивающее обучение.

В связи с этим в учебном процессе для развития профессиональных способностей студентов-менеджеров целесообразно использовать проблемно-развивающее обучение, при котором студент, используя алгоритм решения учебной проблемы, может самостоятельно находить способы решения возникающих перед ним проблем.

Включение проблемного метода обучения целесообразно, так как, рассматривая и решая предлагаемые проблемы, студент использует и ранее изученный материал, и накопленный им жизненный опыт (пусть небольшой, но опыт). Решение проблемы побуждает к самостоятельному добыванию знаний, активизирует их познавательную деятельность, способствует развитию профессионального мышления, заставляет более осознанно вникать в изучаемый материал, что способствует развитию профессиональных способностей будущего менеджера1.

Развитию профессиональных качеств менеджера содействует применение активных методов обучения (табл. 1.1), которые подразделяются на неимитационные и имитационные - более эффективные.

Имитационные неигровые занятия характеризуются анализом конкретных ситуаций, имитационными упражнениями, индивидуальным тренажером. Имитационные игровые занятия представлены деловыми играми - разыгрыванием ролей, игровым проектированием, «мозговой атакой» и др. При этом понятие «деловая игра» носит обобщенный характер, подразумевая все виды игр[15] [16].

Таблица 1.1

Методы активного обучения

Неимитационные

методы

Имитационные методы

(характеризуются имитацией данного процесса или деятельности)

неигровые

игровые

Проблемная лекция

Ситуационные решения

Многовариантный выбор оптимального решения

Круглый стол

Решение отдельных задач

«Мозговая атака»

Лекция-конференция

Публичная защита

Деловые игры

Лекция обзорная

Подведение итогов и оценка преподавателем занятий

Разыгрывание ролей

Коллоквиум

Обсуждение разработанных вариантов

Игровое проектирование индивидуального процесса

Тематическая дискуссия

Проведение семинара

Организационнодеятельностные игры и другие

Программное обучение

Индивидуальный тренажер и другие

Групповая консультация

Олимпиада и другие

Прежде всего, будущему руководителю необходимо твердо усвоить, что среди дееспособных людей нет неспособных к развитию своих деловых и личностных качеств. Многочисленность человеческих задатков и формирующихся на их основе способностей создает огромные резервы и возможности компенсации временно отсутствующих или слабо развитых способностей к трудовой и мыслительной деятельности работников. В этой связи необходимо знать психологический механизм формирования и развития навыков и умений в рамках «способностной модели» обучения и повышения квалификации.

В современном мире при значительно изменившихся социально- экономических условиях, возросшем уровне культуры и расширении прав и свобод человека возникает и развивается педагогами-новаторами новая модель образования, основанная на использовании имеющихся способностей и внутренней мотивации к обучению. Современные технологии обучения, согласно данной модели, предусматривают заинтересованное участие человека в освоении предлагаемых знаний, так как осмысленное и окрашенное эмоциональным восприятием знание лучше усваивается, запоминается и быстрее служит основанием для формирования первичного навыка, поскольку благодаря пробуждению и реализации способностей к конкретному виду знания возникает процесс мотивации личности к этому конкретному умственному и физическому действию. Другими словами, человеку нравится учиться тому, что у него быстрее и лучше усваивается и получается. А получается лучше то, к чему обращены способности человека, особенности его организма, ума и воспитания. А поскольку человеку нравится осваивать что-либо новое, то он будет повторять то, что у него получается, до тех пор, пока не возникнет автоматическое умение - навык. Но реализация умения в деле приносит не только удовольствие, но и пользу, например заработок или изготовленную вещь. Поэтому при наличии способностей умение достаточно быстро перерастает в мастерство или профессионализм в каком-то конкретном деле[17].

Профессионалы очень чутко воспринимают конкуренцию и постоянно наблюдают свою оценку со стороны окружающих, свой рейтинг в деле. Это побуждает профессионала постоянно повышать свое мастерство, а для этого нужно вновь осваивать еще более новое знание, вырабатывать еще более искусные умения и навыки. То есть круг обучения начинается вновь. И так до тех пор, пока хватит способностей, пока это приносит удовлетворение личности. Используя столь мощный мотивационный механизм, можно достичь лучших результатов с меньшими внешними затратами на обучение, нужно только каждый раз учитывать личные особенности обучаемого человека. Для практичного руководителя подобная система трансформируется в систему самоменеджмента, которая позволяет все глубже использовать ресурсы менеджера. К этому менеджера с неизбежностью приводят личные интересы, культура и этика менеджера, личные волевые качества и способности к саморазвитию и самореализации.

Будущий руководитель еще в учебном процессе может под руководством преподавателей начать готовить себя к активной профессиональной деятельности, развивать свои способности с помощью всего арсенала форм высшего образования: участие в семинарах, деловых играх, разборе производственных ситуаций, а также при самостоятельном выполнении учебных заданий - рефератов, курсовых и контрольных работ.

Учебный процесс в вузе построен так, что здесь не только осваивают отдельные дисциплины, но и учат конкретным наукам: разъясняют категориальный аппарат каждой науки, ее методы, цели, задачи, роль в формировании профессиональных качеств. Если в школе изучают наиболее общие представления о мире, то в вузе формируются научные подходы к познанию истины. Студент не учит уроки, а овладевает наукой: учится понимать проблемы, решать их научными методами, которые он осваивает и изучает вместе с преподавателями. К концу срока обучения эти методы должны стать инструментами собственного мышления студента.

Таким образом, в настоящий момент экономика требует конкурентоспособных специалистов-менеджеров, способных квалифицированно осуществлять менеджмент в организациях различного типа и правовой формы; такой специалист должен обладать высокой степенью мотивированности к непрерывному повышению профессионального мастерства, высокой адаптационной и профессиональной мобильностью. Соответственно перед учебными заведениями встает необходимость поиска и реализации таких подходов в организации образовательного процесса, которые обеспечивали бы студенту - будущему менеджеру - условия личностного развития, профессионального становления, возможность эффективно конкурировать и реализовывать свой потенциал с учетом конъюнктуры рынка труда.

  • [1] Колесникова Л.Г. Подготовка студентов ВУЗа к осуществлению менеджмента как вида профессиональной деятельности: теория, методология, практика:Монография. - Челябинск: ГОУ ВПО ЧГПУ, 2007.
  • [2] Лялин А.М. Менеджеры, которые нам необходимы. // Высшее образованиесегодня. - 2010. - № 5. - С. 75.
  • [3] Перевозова О.В. Проблемы подготовки конкурентоспособных менеджеровв системе высшего профессионального образования // Материалы Всероссийской научно-практической заочной интернет-конференции «Подготовка менеджера в условиях перехода на многоуровневую систему высшего профессионального образования». - Ярославль, 2011. http://yspu.org/index.php/ (дата обращения 04.03.2014).
  • [4] Звонников В.И. Какой менеджмент нам нужен? // Высшее образование сегодня. - 2009. -№ 11. - С. 16.
  • [5] Там же. - С. 13-14.
  • [6] Пономарев И.П. Особенность обучения менеджменту. - URL:http://www.cfm.rU/press/management/2001-5/l l.shtml (дата обращения 04.03.2014).
  • [7] ' Друкер П. Практика менеджмента. - М.: Вильямс, 2008. - 400 с.
  • [8] Фролова Н.В. Основания, цели и аспекты модернизации содержательногои организационно-педагогического обеспечения процесса обучения будущихменеджеров. // Наука и образование: Материалы VI Международной научнойконференции (2-3 марта 2006 г.): В 4 ч. / Кемеровский государственный университет. Беловский институт (филиал). - Белово: Беловский полиграфист,2006,-4.2.-С. 637.
  • [9] Чичикин И.В. Формирование коммуникативной компетентности в профессиональном образовании менеджеров (на примере специальности «Менеджмент организации»): автореферат дисс.....канд. пед. наук: 13.00.08. - Курск, 2010. — С. 12.
  • [10] Вдовенко З.В. Особенности обучения менеджеров: компетентностныйподход. // Качество вузовского образования и критерии его оценки: научныетруды современной гуманитарной академии. - М.: СГУ, 2007. - 160 с. - С. 78.
  • [11] Звонников В.И. Какой менеджмент нам нужен? // Высшее образование сегодня. - 2009.-№ 11С. 17.
  • [12] Любимов А.К. Подготовка менеджеров высшей квалификации в контекстеконцепции «образование через всю жизнь // Инновации в образовании. ВестникНижегородского университета им. Лобачевского. - 2009. - № 3. - С. 22-28. -С.22.
  • [13] Алексеевский В.С. Введение в Российский менеджмент: учебное пособие.Калуга: Манускрипт, 2001. - 192 с. - С. 87.
  • [14] 5 Резник С.Д., Бондаренко В.В., Удалов Ф.Е. Персональный менеджмент:учебник. - 4-е изд., перераб, и доп. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 559 с.
  • [15] Буртовая Н.Б. Методы развития профессиональных способностей студентов-менеджеров. // Вестник ТГПУ. - 2010. - № 5 (95). - С. 147.
  • [16] Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. - СПб.: Питер, 2008. - 432 с.
  • [17] Буртовая Н.Б. Методы развития профессиональных способностей студен-тов-менеджеров. // Вестник ТГПУ. - 2010. - № 5 (95). - С. 148.
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >
 

Популярные страницы