ТОП-5 крупнейших девелоперов России, эксплуатирующих торговые сети в формате «Торговый Центр»

Место в рейтинге[1]

Компания

Владельцы

Бренды

Количество действующих ТЦ

Торговая площадь (GLA), 2011 г., тыс. м2

Общая площадь, 2011 г., тыс. м2

Общая площадь, 2010 г., тыс. м2

1

IKEA

Stichting INGKA Foundation

Мега

14

1501

2212

1932

2

Группа

Ташир

Самвэл

Карапетян

Рио

19

725

1204

904

3

Холдинг

Адамант

Игорь Лейтис, Михаил Баженов, Евгений Гуревич, Владимир Г олубев

Заневский каскад I и II, Варшавский экспресс, Балканский, Норд, Континент и другие

25

513

805

725

4

Группа Регионы

Амиран и Алик Муцосвы, Амир- хан Мори, Александр Карпов

Июнь, Сибирский городок

18

311

468

183

5

ENKA

ENKA Insaat ve Sanayi A.S.

Капитолий

12

297

467

468

Идеология ускоренного создания сетевого бизнеса в ритейле (некоторые элементы корпоративной культуры компании «Пятерочка» на рубеже ее создания и независимого развития)

Здесь мы приводим некоторые элементы идеологии, реализованной А. Рогачевым при создании федеральной розничной торговой сети «Пятерочка». Впоследствии эта же идеология была применена им и при строительстве компании «Карусель»[2].

1. Гимн компании «Пятерочка»

Мы вместе в нашем деле Своей добьемся цели.

Ничто нас не собьет!

Вперед, Пятерочка, вперед!

Работа нас сплотила.

В команде наша сила. Единство — наш оплот.

Вперед, Пятерочка, вперед! Страна нас ждет, вперед!

Мы — лидер в низких ценах, И люди это ценят.

Удача нас ведет.

Вперед, Пятерочка, вперед!

Всегда мы твердо знаем, Компания родная К победам нас зовет. Вперед, Пятерочка, вперед!

И к цели мы с тобою Дойдем любой ценою. Сияй, зари восход!

Вперед, Пятерочка, вперед! Страна нас ждет, вперед!

  • 2. Принципы компании «Пятерочка», которыми должны руководствоваться сотрудники компании[3]
  • 1. Мы — Партнеры по достижению Цели — построения самой эффективной сбытовой сети. Мы не просто строим большую компанию, мы снабжаем россиян товарами по самым низким ценам.
  • 2. Большую часть времени в своей жизни мы проводим на работе, либо с мыслями о работе. Поэтому все наши способности подчиняем целям Компании.

Это не принудительная, а осознанная концентрация, потому что без подлинной концентрации нет результатов, нет целей. Мы избраны для реализации этой великой Цели.

  • 3. Мы создаем систему торговли нового типа. Главная наша цель — создать самую эффективную сбытовую сеть в мире.
  • 4. Наш Бизнес — это оказание услуг по доставке качественных товаров к покупателям. Мы обеспечиваем полную удовлетворенность покупателя по пяти основным параметрам:
    • качество товаров
    • цена товаров
    • ассортимент
    • удобство и расположение магазинов
    • качество обслуживания

Приложение 4

Основание нашего бизнеса — удовлетворенность покупателей. Наша Компания — ценовой лидер.

  • 5. Цели Компании просты и понятны. Они соответствуют интересам общества, интересам сотрудников Компании. Цели Департаментов полностью соответствуют целям Компании.
  • 6. Основное место в создании эффективной системы торговли имеют партнеры компании. Руководство Компании делает все возможное для обеспечения профессионального роста, повышения качества жизни, безопасности каждого партнера.
  • 7. Критерии, предъявляемые к партнерам очень высоки. У нас работают лучшие специалисты. Профессионализм и ответственность — качества, без которых невозможно уважение окружающих.
  • 8. Быть партнером компании чрезвычайно почетно. Само членство в коллективе компании доказывает высокий статус человека в обществе, городе, России. Такого коллектива больше не будет, потому что он уникален.
  • 9. Личная ответственность за результаты работы Компании и лидерство — необходимое сочетание для руководителей на всех уровнях. Постоянно действующая Программа подготовки руководящих кадров открыта для всех партнеров.
  • 10. Преданность идеалам компании, постоянная работа над собой обеспечивают партнеру высокую оплату, гарантированную работу и исполнение мечты.
  • 11. Взаимопомощь, дружба, единая команда для достижения целей компании усиливают возможности каждого партнера.
  • 12. Мы обладаем уникальным инструментом — Пирамидой Соответствия. Для реализации намеченного постоянно улучшаем бизнес-процессы, автоматизированную систему управления, методы принятия решений.
  • 13. Цель должна быть достигнута любой ценой. Для нас нет невыполнимых задач. Любую проблему можно решить. Работать — значит иметь проблемы.

Решать их — значит управлять своей жизнью.

14. Все процессы в компании мы рассматриваем с точки зрения конечной эффективности. Ведем постоянную борьбу за рыночный потенциал компании:

Места магазинов, базовые издержки, закупочные цены, место в сознании покупателей.

  • 15. Потенциал компании есть совокупность потенциалов партнеров, определяющихся личной организацией и личным планированием. Начни организацию с себя!
  • 16. Наш коллектив обладает внутренним знанием.

Его неизбежно и постепенно теряют, уходя

из Компании. Это знание невозможно украсть, однако его нельзя раскрывать врагам. Раскрывая знания врагам, человек теряет знание и собственную эффективность.

  • 17. Нашими врагами являются те люди и организации, которые пытаются нарушать Пирамиду соответствия, нанести другой вред Компании и сотрудникам.
  • 18. Мы — команда профессионалов, способных добиваться результатов при любых обстоятельствах. Мы отличаемся от конкурентов и врагов организованностью

и скоростью принятия решений.

  • 19. Существуют хитрые враги, которые исподволь разрушают Пирамиду соответствия. Если врага невозможно победить, необходимо уклониться от контактов с ним с наименьшими потерями для Компании.
  • 20. Враги постоянно пытаются разрушить Пирамиду соответствия. Быть готовым к защите — объективная необходимость.
  • 21. Каждый партнер должен осознать и передать знание другим Партнерам. Истинное знание дает опору и свободу.

Приложение 4

  • 22. Эффективность каждого Партнера, а так же процессов, стратегий, инструментов есть мера соответствия в великой Пирамиде соответствия.
  • 23. Для нас невозможного мало и нет недостижимых целей.
  • 3. Утренний настрой компании «Пятерочка»[4]

Уважаемые коллеги!

Поддерживая и развивая традиции Компании Каждый сотрудник сбытовой сети «Пятерочка»

Начинает свой день с прочтения утреннего настроя

Я, Действительный Партнер Крупнейшей в России сети магазинов,

Действую непрерывно и для достижения цели Кратчайшим путем,

Цель должна быть достигнута любой ценой.

Я приложу все свои знания и опыт С целью удовлетворения основных Запросов наших клиентов и обеспечу:

Низкие цены

Высокое качество товаров и обслуживания Устойчивый и широкий ассортимент Лучшее расположение магазинов

Я сделаю все возможное, чтобы Моя работа становилась проще и Эффективнее с каждым днем От моей активности зависит Эффективность

Работы компании, а значит и мое будущее.

Цели компании ясны и понятны Миллионы клиентов ждут Результатов моей работы. Работа приносит мне радость и свободу, Я учусь и развиваюсь вместе с Компанией[5].

4. Пирамида соответствия компании «Пятерочка»

Данный артефакт показывает концептуальные подходы, на которых была выстроена торговая сеть «Пятерочка» (ее следует читать сверху вниз, и тогда многое становится понятно).

  • [1] Ранжируются по объему торговых площадей (GLA).Источник: Info Line.
  • [2] Надо признать, что использованные А. Рогачевым инструменты воздействияна сотрудников сами по себе не новы. Их можно встретить в истории развитиямногих высокоэффективных сетевых компаний, таких как Wal-Mart, Aldi. Но, пожалуй, столь ярко выраженный «военизированный» подход был применен впервые. И увенчался видимым успехом для автора бизнес-проекта «Пятерочка». —Примеч, авт.
  • [3] Из так называемого «Паспорта партнера компании». Орфография и порядокизложения в оригинале сохранены.
  • [4] Применялся с момента создания компании до ее объединения с компанией«Перекресток» в 2006 г. По требованиям компании каждое подразделение должно было начинать рабочий день с прочтения данного документа. Все сотрудникидолжны были знать данный текст наизусть. В идеале он декламировался синхронно.
  • [5] Пунктуация сохранена.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ