Знания. База знаний

Знание — это теоретическое и практическое понимание проблемы и предметной области. Знаниями принято также называть хранимую в компьютере информацию, формализованную в соответствии с определенными структурными правилами, которую компьютер может автономно использовать при решении проблем на основе логического вывода. В общепринятом смысле термин «знания» стал чрезвычайно популярным, однако ему сложно дать определение, поскольку он включает в себя большой частью философские элементы. Если придерживаться буквального смысла термина, то его общие концепции понимаются с трудом, но когда речь заходит о представлении знаний в компьютере, то имеется в виду упомянутый ограниченный смысл. То есть обработка знаний в компьютере представляет собой обработку их содержимого правилами преобразования тех форм, которыми описываются знания в машине. В настоящее время знания признаны главным ресурсом организации.

Несмотря на то что компьютер не может иметь (пока) разнообразный опыт или обучаться, как человеческий разум, он может использовать знания, данные ему людьми (экспертами). Такие знания содержат факты, понятия, теории, эвристические методы, процедуры и отношения. Знания — это также информация, которая организована и проанализирована с целью сделать ее понятной и применимой для решения задачи или принятия решений. Коллекция совместно организованных знаний, относящихся к задачам, решаемым в системе ИИ, называется базой знаний (БЗ).

Большинство БЗ ограничено в некоторой специальной, обычно узкой предметной области, в которой они сосредоточены. При создании БЗ технология ИИ позволяет встраивать в компьютер механизм и способности вывода, основывающиеся на фактах и отношениях, содержащихся в БЗ.