В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА НА СКЛАДЕ ОТ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО СКЛАДСКОГО ПРОЦЕССА?

Концепция логистики требует комплексного подхода к управлению системой распределительных каналов, через которые осуществляются поступление грузов на склад предприятия, их внутренняя переработка и реализация потребителю.

Логистический процесс представляет собой определенную последовательность основных логистических операции и совокупность действий, обеспечивающих их выполнение с целью эффективного взаимодействия элементов и оптимизации логистической системы в целом.

Логистический процесс на складе можно рассматривать как совокупность управления логистическими операциями, связанными с грузопереработкой (операционное управление), и налаживания координации смежных служб, так или иначе обеспечивающих эффективное функционирование склада (рис. 8.20).

Логистический процесс на складе не отождествляется с чисто физической грузопереработкой, являющейся областью технологии. Широта логистического процесса объясняется в первую очередь необходимостью налаживания координации доставки товаров, управления запасами, проходящими через склад, и обеспечением клиентов заказами, сформированными на складе. При этом должна быть упорядоченность во времени всего цикла грузопереработки для удовлетворения потребностей покупателя необходимым ассортиментом в требуемом количестве в назначенное время.

Основными логистическими принципами применительно к переработке груза на складе следует считать:

• • планирование — разделение склада на основные рабочие зоны и определение последовательности прохождения груза через эти зоны;
• • рациональность — планирование движения материального потока при сокращении количества операций до минимально необходимой величины и ликвидация возвратных грузопотоков;
• • системный подход — разработка прохождения грузов через склад должна быть увязана с особенностями входящих и исходящих потоков с учетом всех их характеристик;
• • эффективность использования складских мощностей — хранение груза на складе должно обеспечивать максимальное использование площади склада и его высоты;
• • оптимальный уровень технической оснащенности — выбор технической оснащенности должен быть продиктован особенностями самого склада, перерабатываемого груза и экономической целесообразностью;
• • универсализация оборудования — применяемое подъемно-транспортное оборудование должно выполнять различные

Рис. 8.20. Логистический процесс на складе

технологические операции, чтобы сократить парк ПТО на складе до минимума и т.д.

Логистический процесс на складе можно разделить на операции, связанные с функцией обеспечения логистической координации снабжения (закупки) и сбыта (продаж и маркетинга), и операции, связанные с переработкой груза и соответствующим документооборотом.

Логистический процесс на складе охватывает взаимосвязанные и взаимозависимые сферы складской системы — оперативное управление грузопереработкой и логистическую координацию, обеспечивающую достижение оптимального функционирования склада (рис. 8.21).

Логист не управляет складом — его задача сводится к управлению потоками, проходящими через склад.

Оперативный аспект логистики связан с непосредственным управлением интенсивностью потока (грузопотока) на складе. Показателем интенсивности материального потока является количество объемных и/или массовых показателей (единиц) груза, поступающих на вход (склад) в единицу времени или выходящей со склада.

Функцией логистической координации при

управлении потоками, проходящими через склад, является совокупность операций, обеспечивающих оптимальное соотношение интенсивности входящих и выходящих со склада грузопотоков, ориентированных на удовлетворение спроса клиентов, при максимальном использовании складских мощностей и минимальных логистических издержках.

Функция логистов при управлении логистическим процессом — определение условий, обеспечивающих эффективное функционирование склада, и выполнение их на основе взаимодействия (координации) со смежными службами компании, оказывающими прямое или косвенное влияние на параметры потоков (включая характеристики циклов поставок), проходящих через склад. Такими службами (или отделами) чаще всего являются маркетинг, продажи, закупки (при условии, что служба закупки не включена в отдел логистики) и производство. Влияние этих служб на деятельность склада невозможно переоценить, особенно до тех пор, пока логистике не передано полное управление всеми запасами предприятия. В этом случае склад становится заложником ошибок других служб.

Рис. 8.21. Состав и соотношение задач управления логистическим процессом на складе

Например, отдел закупки, ориентируясь только на получение скидки и льготного тарифа на перевозку, часто увеличивает партии поставки на склад, что приводит к дефициту складских площадей (на период поставки) или дефициту запасов (в период ожидания пополнений запасов на складе); служба продаж напрямую влияет на качество подготовки заказов и время их исполнения, так как именно она обрабатывает заявки клиентов и передает их логистике; маркетинг чаще всего оказывает влияние на деятельность склада на стратегическом уровне принятия решений, путем прогноза продаж, определения востребованных товарных позиций, политики обслуживания и т.п. Однако влияние это косвенно затрагивает и оперативную деятельность склада. Поэтому логист, возглавляющий управление складским хозяйством (или транспортно-складское хозяйство, что гораздо эффективнее с точки зрения координации деятельности логистической инфраструктуры) предприятия, обязан обеспечить четкое взаимодействие со смежными службами, начиная с планирования грузопотоков и заканчивая контролем и мониторингом над выполнением заказов клиентов.

Логистический подход к управлению материальными потоками (применительно к складу) основывается на управлении всем процессом грузопереработки в рамках единой организационно-управленческой системы предприятия.