КАКИЕ ФУНКЦИИ ВКЛЮЧАЕТ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМ ПРОЦЕССОМ НА СКЛАДЕ?

Построение модели управления логистическим процессом базируется на управлении интенсивностью материальных потоков при изменении потребительского спроса (рис. 8.22).

Функциональный аспект модели отражает общий подход к проблеме управления и предполагает рассмотрение основных функций управления (видов управленческой деятельности): планирование, организацию, контроль, регулирование, а также мотивацию исполнителей.

Последовательность функций управления образуют своеобразный цикл: постановка целей (планирование) —> инициализация выполнения работ (организация) —»сравнение плановых заданий с фактическим состоянием дел (контроль) —> оценка (анализ) отклонений фактического состояния дел от плана и регулирование деятельности склада, которое может касаться как планирования, так и организации процесса. Регулирование, направленное на корректировку плановых показателей, связано с изменениями внешних условий функционирования компании или логистики; регулирование организации процесса является следствием изменений, касающихся операционных проблем.





Регулирование представляет собой как бы следующий уровень управления и начинает его новый цикл.

На рис. 8.22 представлены четыре основные функции: планирование, организация, контроль и регулирование. Функция мотивации в данной модели не рассматривается, поскольку обусловлена особенностями стимулирования сотрудников в каждой компании. Все функции модели (особенно функция планирования) требуют обеспечения координации.

Рис. 8.22. Модель управления логистическим процессом на складе

При планировании логистического процесса, за который несет ответственность логистика, необходимо учитывать информацию от служб маркетинга, продаж, закупок (рис. 8.23). Привлекать к процессу планирования заведующего складом нет необходимости. Интересы склада как составной части логистической инфраструктуры компании (предприятия) представляет логистика. В соответствии с логистической стратегией и тактикой предприятия логистика для поддержания условий эффективного функционирования склада должна планировать:

  • • графики поставки заказов клиентам;
  • • маршруты движения при централизованной доставке груза, что позволяет, в свою очередь, улучшить оборачиваемость запасов, а значит, добиться сокращения страховых запасов;
  • • оптимизацию управления имеющимися трудовыми и материальными ресурсами;
  • • выполнение заказов и их доставку по технологии «точно-в-срок»;
  • • минимальное время подготовительных работ для проведения грузопереработ- ки;
  • • полное соответствие скомплектованного заказа заявке клиента;
  • • оптимизацию партии отправки с целью максимального использования грузовместимости транспортного средства;
  • • рациональную структуру парка транспортных средств и контроль за их использованием;
  • • рациональное использование имеющихся площадей и объемов складирования и т.д.

Рис. 8.23. Участники планирования логистического процесса на складе

В организации процесса принимают участие лишь логисты и представители склада, а к процессам контроля и регулирования привлекаются также служба логистов аналитиков, служба контроля над обслуживанием клиентов (в случае ее наличия в организационной структуре управления) и служба продаж.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >