|
|
Главная Банковское дело Технологии розничного банка |
|
Технологии розничного банка
Вступительное словоВведение Открытие точек продаж банковских продуктов Стратегия развития сети Подбор помещения для открытия точки Открытие опорного офиса банка в большом городе (где до этого банк не присутствовал) Открытие точки в небольшом населенном пункте (10—100 тыс. человек), где не планируется построение большой (более двух точек) сети Открытие очередной (второй и более) точки при построении банковской сети в населенном пункте Дизайн, строительство и отделка Дизайн — это наше все Что нам стоит банк построить Бюджетирование расходов на содержание сети Постоянные затраты Переменные затраты Расходы на рекламу Расходы на оплату труда Канцелярские расходы, расходы на оргтехнику и хозяйственные товары Расходы на приобретение оборудования Программное обеспечение и услуги связи Командировочные расходы и расходы на обучение сотрудников Другие расходы (разовые, нерегулярные расходы)Вывод Ликвидность розничного банка Изучение современных систем управления ликвидностью Построение динамической потоковой модели Метод двойных песочных часов Анализ структуры и принципов движения розничных активов и пассивовПассивыАктивы Валютные риски построения сбалансированной структуры баланса банка Текущая работа по управлению потоками Текущая ликвидная позиция банка Порядок расчета лимитов кредитования Решения, принимаемые при управлении ликвидностью Управление среднесрочной и долгосрочной ликвидностьюВывод Розничные сервисы. Создание и изменение банковских продуктов Создание и модернизация банковских продуктов Розничные сервисы Разработка и изменение банковских продуктов Обучение сотрудников банка при внедрении новых банковских продуктов Контроль качества и закрытие банковского продукта Развитие розничных банковских сервисовВывод Розничный сервис «Кредитование субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП)» Положения о банковских продуктах Регламентирование процессов в рамках сервиса «Кредитование МСП» Взаимодействие служб банка Описание потенциального клиента Требования к обеспечению Оценка имущества, предлагаемого в качестве обеспечения по кредиту Порядок рассмотрения кредитной заявки Принятие решения о предоставлении кредита Функции по сопровождению кредитного договора Порядок начисления и уплаты процентов за пользование кредитом Оценка финансового положения заемщика Анализ оценочных показателей в динамике Определение рейтинга (класса) заемщика Оценка риска и формирование резервов по кредитному портфелю субъектов МСП Основные положения данной методики Порядок оценки кредитного риска и расчета резерва по ПОСВывод Вклады населения Создание и модернизация вкладных продуктов Ценообразование Валютные вклады Работа с текущими счетами Продажа вкладных продуктов Совместные проекты с посещаемыми сайтами Контакт-центр Реклама Акции и подарки Офисы банка, VIP-обслуживание Минимизация рисков Операционный риск Риск несбалансированной ликвидностиВывод Розничный сервис «Кредитование физических лиц» Банковские кредитные продукты для физических лиц Регламентация процедур предоставления кредитов физическим лицам Предварительная оценка клиента, созаемщика, поручителя, залогодателяТребования к клиенту (заемщику или поручителю), если иное не предусмотрено условиями кредитного продуктаТребования к залогу Особенности прохождения заявок клиентов, направляемых через сайт банка Андеррайтинг клиента, принятие решения о выдаче кредитаОсобенности определения платежеспособности и кредитоспособности физических лиц, имеющих доход от предпринимательской деятельности Требования к обеспечениюОценка имущества, передаваемого в залог Принятие решения о кредитовании клиента Порядок проведения кредитной сделки Сопровождение кредитного договора Кредиты физическим лицам на приобретение недвижимости жилого назначения Оформление заявки Прохождение заявки и принятие решения и выдаче (отказе в выдаче) кредита Требования к предмету ипотеки. Оценка объекта недвижимости Порядок проведения ипотечной сделки Особенности проведения ипотечной сделки на вторичном рынке недвижимости Особенности кредитования физических лиц с использованием дебетовых и кредитных карт Организация работы с просроченной задолженностью физических лиц Мероприятия досудебного характера СкорингВыводы Розничный сервис «Платежи и переводы населения» Организация работы подразделений банка по приему платежей и переводов. Тарифная политика Формирование договорной базы с поставщиками услуг IT-решения для обслуживания сервиса «Платежи и переводы»Вывод Банковские карты Создание сервиса «Пластиковые» продукты Зарплатные карты Карты для «уличного» клиента Карты для VIP-клиентов Корпоративные картыВывод Планирование и мотивация Бизнес-планирование банка Прогнозный баланс План доходов-расходов План развития сети банка Инфраструктурные проекты Описательная часть Определение финансового результата бизнес-подразделений Мотивация сотрудников Система премированияВыводы Информационные технологии в розничном банке Структура IT Центр обработки данных Программное обеспечение розничного банка АБС «Диасофт» АБС «ЦФТ» RS-Stile Softlab «Инверсия» «Программбанк» Веб-сайт Интернет-банк для физических лиц Интернет-банк для корпоративного сектора Интернет-эквайринг Биллинг Контакт-центр и CRM-системаВыводЗаключениеЛитература
|
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
|
Информационные технологии в розничном банкеПравильный подход заключается в разработке отдельных простых процессов с последующим их объединением, а не в построении единого громоздкого процесса. Б. Гейтс «Информационные технологии долго являлись „функциональным" помощником банка. Многие проекты, продукты или инициативы были отвергнуты из-за... (Технологии розничного банка)ХАРАКТЕРИСТИКА И ТЕХНОЛОГИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИВ результате изучения главы 6 студент должен Знать: • теоретические основы развития маркетинга в сфере розничной торговли; • теорию и практику управления системой ритейлинга; • структуру, механизм и содержание технологии франчайзинга. Уметь: • проводить современную классификацию сферы ритейлинга в условиях... (Управление продажами)Сетевая торговля и технологии розничной торговли. ФранчайзингСетевые формы организации торговли, базирующиеся на современных коммуникациях и информационных технологиях, позволяющих осуществлять быстрое инкорпорирование знаний и использование их в наиболее доходных сегментах рынка, начинают вытеснять традиционные формы экономических отношений в обществе. Уже сейчас... (Управление продажами)Организация и технология розничной продажи товаров и обслуживания покупателейОрганизация и технология розничной продажи товаров Продажа товаров — завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными, так как они связаны с непосредственным обслуживанием покупателей. Характер и структура операций... (Организация торговли)Организация и технология розничной продажи товаровПродажа товаров — завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными, так как они связаны с непосредственным обслуживанием покупателей. Характер и структура операций по продаже товаров зависят в первую очередь от ассортимента... (Организация торговли)ТЕХНОЛОГИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИРозничная торговая сеть Розничная торговая сеть представляет собой совокупность большого числа розничных торговых предприятий. Основными видами торговой сети являются стационарная, нестационарная (передвижная) и посылочная. К стационарной торговой сети относятся торговые предприятия, расположенные... (Пособие для продавца продовольственных товаров)Технология розничной продажи товаровМетоды розничной продажи товаров. Завершающей стадией торгово-технологического процесса в магазине является продажа товаров, которая может осуществляться различными методами. Под методом продажи понимают совокупность приемов и способов, с помощью которых розничные торговые предприятия осуществляют... (Пособие для продавца продовольственных товаров)Ликвидность розничного банкаКто много накапливает, тот потерпит большие убытки. Кто знает меру, у того не будет неудачи. Кто знает предел, тот не будет подвергаться опасности. Он может стать долговечным. Дао дэ цзин (Лао-цзы) Слова китайского мыслителя, основателя даосизма, выражают основную парадигму теории ликвидности... (Технологии розничного банка)Программное обеспечение розничного банкаПрограммное обеспечение (ПО) — все или часть программ, процедур, правил и соответствующей документации системы обработки информации URL: https://ru.wikipedia.org/ . Все ПО банка можно разделить на системное ПО (Windows, Linux, Oracle и др.) и прикладное ПО. Что касается операционных систем,... (Технологии розничного банка)Организация и технология розничной продажи товаровПродажа товаров — завершающая стадия торговотехнологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными, так как они связаны с непосредственным обслуживанием покупателей. Характер и структура операций по продаже товаров зависят в первую очередь от ассортимента... (Организация, технология и проектирование предприятий (в торговле)) |
|
|
|
|
Популярные страницы |
Информационные технологии в розничном банкеПравильный подход заключается в разработке отдельных простых процессов с последующим их объединением, а не в построении единого громоздкого процесса. Б....ХАРАКТЕРИСТИКА И ТЕХНОЛОГИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИВ результате изучения главы 6 студент должен Знать: • теоретические основы развития маркетинга в сфере розничной торговли; • теорию и практику управления...Сетевая торговля и технологии розничной торговли. ФранчайзингСетевые формы организации торговли, базирующиеся на современных коммуникациях и информационных технологиях, позволяющих осуществлять быстрое инкорпорирование...Организация и технология розничной продажи товаров и обслуживания покупателейОрганизация и технология розничной продажи товаров Продажа товаров — завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции,...Организация и технология розничной продажи товаровПродажа товаров — завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными,...ТЕХНОЛОГИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИРозничная торговая сеть Розничная торговая сеть представляет собой совокупность большого числа розничных торговых предприятий. Основными видами...Технология розничной продажи товаровМетоды розничной продажи товаров. Завершающей стадией торгово-технологического процесса в магазине является продажа товаров, которая может осуществляться...Ликвидность розничного банкаКто много накапливает, тот потерпит большие убытки. Кто знает меру, у того не будет неудачи. Кто знает предел, тот не будет подвергаться опасности. Он...Программное обеспечение розничного банкаПрограммное обеспечение (ПО) — все или часть программ, процедур, правил и соответствующей документации системы обработки информации URL: https://ru.wikipedia.org/...Организация и технология розничной продажи товаровПродажа товаров — завершающая стадия торговотехнологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными,... |
|
|