Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Антикризисное управление организацией

Анкетирование работников БХПП

Считается, что наиболее полно механизмы мотивации работников обобщены Вудкоком и Фрэнсисом. Их таблица мотиваций включает в себя: «регуляторы мотивации» — «рабочую среду», «вознаграждение» и «чувство безопасности», а также «главные мотиваторы» — «личностное развитие», «чувство причастности», «интерес и вызов». На основе этой таблицы в ноябре 2003 г. на ОАО БХПП директором была разработана анкета из 40 вопросов (табл. 10.3).

Таблица. 3. Итоги анкетирования работников БХПП (выборочно)

Вопрос

Категория

Общий

балл

Рабочие

ИТР

Мужчины

Женщины

До 40 лет

После 40 лет

Ощущаете ли вы ответственность за результат работы?

4,84

4,96

4,81

5,00

4,91

4,84

4,86

Часто ли вы общаетесь с директором?

4,22

4,65

4,28

4,54

4,46

4,28

4,41

Как руководят БХПП главные специалисты и директор?

4,27

4,52

4,17

4,67

4,26

4,52

4,75

Окончание табл. 10.3

Вопрос

Категория

Общий

балл

Рабочие

ИТР

Мужчины

Женщины

До 40 лет

После 40 лет

Вы — полноценный член коллектива БХПП?

4,05

4,70

4,59

3,88

4,40

4,16

4,30

Как вас информирует руководство о деятельности БХПП?

4,19

4,39

4,11

4,50

4,26

4,28

4,25

Консультируется ли с вами начальство?

4,03

4,52

4,06

4,46

4,23

4,21

4,23

Можно ли на БХПП проявлять инициативу?

4,16

3,74

4,11

3,83

4,06

3,92

3,94

Отношение знакомых к вашей работе на БХПП

3,65

4,00

3,75

3,83

3,87

3,68

3,77

Развиваетесь ли вы на БХПП?

3,68

4,00

4,03

3,46

4,17

3,28

3,75

Вознаграждают ли вас ваши руководители за малые успехи?

3,65

3,43

3,72

3,33

3,56

3,56

3,59

Уровень зарплаты на БХПП

2,68

3,52

2,84

3,25

2,98

3,04

3,05

Безопасность и удобство рабочего места

2,29

3,26

2,55

2,83

2,48

2,92

2,73

Условия для отдыха, раздевалка, душ, туалет

2,78

2,39

2,71

2,67

2,39

2,96

2,70

Ответы давались работниками анонимно по пятибалльной шкале оценок. Около проходной был установлен почтовый ящик, ключ от которого в единственном экземпляре был у директора. Велась лишь регистрация получивших и бросивших анкеты в ящик голосования. Результаты анкетирования сведены в таблицу, где первыми размещены вопросы, получившие наивысший балл. Данные таблицы позволили увидеть весь спектр оценок: от единицы до пятерки, различия в оценках разных социальных групп, большой индивидуальный разброс оценок, что подтверждает достаточную объективность полученной информации. Кроме того, при заполнении анкет в бригадах и коллективах, сменах и неформальных группах происходили оживленные обсуждения. Итоги анкетирования были розданы в бригады и подразделения и стали предметом обсуждения.

Контрольные вопросы и задания

  • 1. Назовите не менее семи признаков кризиса на БХПП.
  • 2. Классифицируйте причины кризиса. Как можно их ранжировать по степени важности?
  • 3. Какие принципы использовались при построении команды антикризисного управления?
  • 4. Какое место в преодолении кризиса занимала идеология? Каковы ее составляющие?
  • 5. Как вы относитесь к благотворительной программе БХПП, реализуемой в момент, когда антикризисные меры еще не были завершены?
  • 6. На основании анализа табл. 10.3 определите, как различные категории работников относятся к проведенным переменам.
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >
 

Популярные страницы