КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

• 1. Какие типы маркетинга необходимо развивать на туристском предприятии?
• 2. В чем заключается интегрирующая роль службы маркетинга туроператора?
• 3. Какие особенности характерны для функциональной организации службы маркетинга?
• 4. В каких случаях целесообразно использование продуктовой и рыночной организации службы маркетинга?
• 5. Какие требования предъявляются к сотрудникам службы маркетинга?
• 6. Представители одного из крупных туристских предприятий приходят в ваше учебное заведение для отбора кандидатов на должность специалиста службы маркетинга. Какие возражения могут быть выдвинуты против вашей кандидатуры? Что вы будете делать, чтобы снять эти возражения в процессе собеседования? Какие приемы завершения собеседования вы могли бы использовать, чтобы получить приглашение на работу?
• 7. Какие уровни взаимоотношений целесообразно использовать для налаживания долгосрочного сотрудничества с потребителями?
• 8. Каким образом можно выявить потребителей, заслуживающих особого внимания со стороны туристского предприятия?
• 9. Дайте развернутую характеристику процесса внутреннего маркетинга на туристском предприятии.
• 10. Оправданно ли проведение ревизии маркетинга для успешно работающего туристского предприятия?