ВЛИЯНИЕ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ НА КУЛЬТУРУ ОРГАНИЗАЦИИ

Существует несколько теорий, показывающих влияние национальной культуры на культуру организации. Наибольшей популярностью среди них пользуются модели Дж. Миллера, Г. Хофстида, Г. Лэйн и Дж. Дистефано.

Модель Миллера. По его мнению [1, с. 566], действующая в стране национальная культура оказывает влияние на культуру организации через следующие элементы (рис. 18.2).

Рассмотрим сущность и влияние основных составляющих национальной культуры на культуру организации.

Семья — первичная ячейка общества, в которой дети вырабатывают образцы поведения, используемые ими в дальнейшем в организации.

Религия — мировоззрение, мироощущение, мораль и ценности, основанные на вере в бога. Как правило, верующие придерживаются этих ценностей и на работе.

Политика — способы и средства, используемые для поддержания существующей власти и порядка в обществе.

Рис. 18.2. Влияние национальной культуры на культуру организации

Отдых — способ организации людей по использованию ими своего свободного времени в целях восстановления работоспособности и укрепления здоровья.

Социализация — сеть социального группирования людей в данном обществе, способы и средства защиты их интересов.

Здоровье — физическое состояние членов общества, а также методы и средства, с помощью которых предотвращают и излечивают заболевания.

Экономика — производственно-экономическая система, с помощью которой общество производит и распределяет товары и услуги.

Образование — система государственных и общественных мероприятий по распространению знаний среди населения.

Все эти элементы в отдельности и в совокупности оказывают влияние на организационную культуру конкретной организации.

Модель Хофстида. Подход к изучению национальных особенностей в организационной культуре основан на пяти переменных:

1. Дистанция власти (степень неравенства между людьми, которую население данной страны считает допустимой или нормальной).
2. Индивидуализм (в какой мере люди данной страны предпочитают действовать как индивиды, а не как члены какой-то группы).
3. Мужественность (в разных странах люди по-разному относятся к ценностям типа «настойчивость» и «самоуверенность», которые ассоциируются почти везде в большей мере с ролью мужчины).
4. Стремление избегать неопределенности (в одних странах люди оказывают предпочтение структурированным ситуациям с ясными и четкими правилами поведения, в других — не боятся изменений и неопределенности).
5. Долгосрочность ориентации в поведении членов общества (проявляется в стремлении к сбережениям и накоплению, в достижении долгосрочных целей).

Данные, полученные Хофстидом по измерению этих переменных, показаны в табл. 18.2.

Таблица 18.2

Степени проявления национальных особенностей в организационных культурах разных стран

Страна	Переменные культуры
Страна	ДВ	ИД	МН	ИН	ДО
США	Н	в	в	н	н
Германия	Н	в	в	с	с
Япония	С	с	в	в	в
Франция	В	в	с	в	с
Китай	В	н	с	с	в
Россия (оценка)	В	с	и	в	н^[1]

Условные обозначения: ДВ — дистанция власти; ИД — индивидуализм; МН — мужественность; ИН — стремление избегать неопределенности; ДО — долгосрочность ориентации; В, С, Н — степени проявления особенностей национальной культуры (В — высокая, С — средняя, Н — низкая).

организационной культурой, преобладающей в данной стране. Вариации указанных переменных приводятся в табл. 18.3.

Таблица 18.3

Вариации переменных в разных культурах

Переменные	Вариации в изменении переменных
1. Отношение человека к природе	Подчинение природе	Гармония с природой	Господство над природой
2. Ориентация во времени	Жить прошлым	Жить настоящим	Жить будущим
3. Вера о природе человека	Человека нельзя изменить Человека можно изменить
3. Вера о природе человека	Человек изначально «плохой»	Человек изначально «нейтральный»	Человек изначально «хороший»
4. Ориентация на деятельность	От работы важно получать удовлетворение	В работе важен ее процесс	В работе важен ее результат
5. Отношения между людьми	На основе иерархических связей	На основе групповых связей	На основе индивидуальных связей
6. Ориентация в пространстве	Как частичка общества	Умеренный индивидуализм с принадлежностью к системе	Как отдельное частное лицо

Более подробное описание этой и других моделей организационной культуры вы можете найти в [2, с. 529—572J.

[1] Проведенные А.И. Наумовым исследования в России [4, с. 299] показали (в отличие от данных Г. Хофстида) высокую степень долгосрочнойориентации россиян. Модель Лэйн и Дистефано. Разработанная модель определениявлияния национальной культуры на культуру организации строится на шести переменных: отношение человека к природе, ориентация во времени, вера о природе человека, ориентация на деятельность, отношение между людьми, ориентация в пространстве. Модель предполагает, что каждая из указанных переменных иее «национальная» вариация имеют непосредственную связь с