ФРАГМЕНТЫ ПАЗЛА КАЧЕСТВ УСПЕШНОГО СТАРТАПЕРА. КОД УСПЕХА

Талант выигрывает игры, а команда — чемпионаты.

Майкл Джордан

Хорошо. А каким должен быть работник стартапа? Или, в более широком смысле, — работник XXI в.?

Может быть, работник должен уметь делать все и ко всему должен относиться скептически? Или должен быть чуточку «не в своем уме» и должен быть способен находить нетривиальные, нестандартные решения?

Кстати, а чем же привлечь работника? Может быть, высокими («ходульными») заработками, чтобы он почувствовал себя в золотой клетке, да еще и с «золотым парашютом». Сможет ли он тогда покинуть ее?

Или, может быть, надо выбрать «любимчика» по случайному или не очень признаку и довести его до «персонального кресла» в офисе? А может быть, надо брать на работу покладистых работников? Конечно, Вам решать! Но... все-таки.

Кого же следует брать на работу в стартап-проекте? Вот в чем вопрос!

Помните? Мы говорили: стартап — это фундамент. Будет кривой, зыбкий, шаткий фундамент — получится кривое здание и рано или поздно, но оно бесславно рухнет, превратившись в пыль.

Давайте сейчас обсудим необходимые, но, возможно, недостаточные качества кандидата на работу в стартап-компании, стартап-проекте! Приведем их именно в порядке перечисления, а не в порядке значимости.

Итак, поговорим о фрагментах пазла качеств успешного старта- пера, о «коде успеха», об удивительной мозаике человеческих качеств, как показывает практика, с большой вероятностью ведущих к победам в бизнесе.

1. Видящий изменения (провидец)

Хорошо известно, что одна из главных черт успешных компаний, сегодня, в XXI в., — это гибкость компании, ее способность к изменениям [42, с. 22]. Без сомнения, это качество относится и к ее сотрудникам. Сознание стартаперов должно быть «подвижным»!

2. Быстро реагирующий на изменения

Скорость реакции на изменение внешней среды — это еще одна из главных черт успешных компаний [42, с. 22]. При этом оказывается, что сегодня, как никогда, востребованы сотрудники, именно быстро воспринимающие новую, совершенно разностороннюю информацию, быстро предпринимающие конкретные действия, в идеальном случае — превентивные. Это легко адаптирующиеся люди, люди, готовые к компромиссу.

...Главным качеством менеджера, начинающего новое направление или бизнес, должно быть умение быстро воспринимать новую, совершенно разностороннюю информацию и на ее основе предпринимать конкретные действия. ...Именно функция проводника между командой и внешней средой является основной для стартапера. Необходимо понять объективность, адекватность и актуальность информации применительно к своему направлению. Этот человек должен обладать повышенным чувством ответственности за результат, он никогда не должен кивать на «внешние факторы...

Александр Лсафов, коммерческий директор «ЛИСТ» [104]

3. Настроенный на неизвестность

Работа в стартап-компании — это ежесекундная, постоянная встреча с новым, неизведанным. Готовность и умение работать в непредсказуемой, динамичной среде — еще один фрагмент пазла в общей картине качеств успешного стартапера.

4. Лидер

Если говорить о менеджере, о руководителе, то его должны уважать, должны ценить сотрудники. Они должны быть готовы пройти с ним через «огонь, воду и медные трубы».

...Менеджер, в первую очередь, должен быть неформальным лидером,

его обязательно должны уважать подчиненные. А такое уважение достигается в том случае, когда у руководителя уже есть позитивный опыт

запуска стартапов, есть ряд успешно завершенных проектов...

Михаил Торчинский, партнер Marksman [104]

5. Бесстрашный, готовый рисковать

Анализ рабочих процессов часто показывает, что составленные планы не выполняются, принятые решения не претворяются в конкретные дела, а предполагаемые сроки их исполнения чаще всего в силу тех или иных обстоятельств не соблюдаются [48, с. 18]. Одной из причин этого является страх перед изменениями (об этом мы уже говорили на брифинге к гл. 1). Поэтому бесстрашие — еще один фрагмент общего пазла. Не следует забывать, что стартапы — это весьма рискованный бизнес.

6. Обладающий предпринимательской жилкой

Есть «когорта» людей, имеющих неодолимое желание улучшать все и вся. Для них «постоянное рационализаторство» является стилем жизни. Это врожденная, природная склонность. Суть ее заключается в способности достигать максимально возможного результата в условиях ограниченных ресурсов. Не все люди обладают такой «жилкой». Справедливости ради следует отметить, что некоторые «капитаны бизнеса» считают иначе. Например, Ричард Кивел.

7. Клиентоориентированный

Ориентированность на потребности клиентов сегодня является одной из краеугольных и архиважных компетенций [42, с. 32]. И совершенно естественно, что под клиентоориентированностью следует понимать не только «ублажение» внешних клиентов компании, но и внутренних клиентов — своих коллег-сотрудников, понимая тот факт, что именно взаимодействие и взаимопомощь ведут к успеху компании. Надо всегда помнить, что количество потребителей, клиентов компании — это единственный «оселок», единственный критерий ее ценности — критерий того, что ваш продукт действительно нужен людям. Поэтому работа в стартапе — это не просто решение сложных проблем-«головоломок» как таковых, без чего, кстати, ни один стартап немыслим, а решение проблем, которые беспокоят клиентов, потребителей. Умение делать своего клиента счастливым — вот глубинный смысл клиентоориентированности [4].

8. Коммуникабельный, умеющий налаживать отношения с окружающими

Истинная клиентоориентированность не существует без коммуникабельности, без склонности к командной работе, нацеленности на сотрудничество.

Для того чтобы быть эффективным, нужно понимать свои «самые сильные» и «не самые сильные» качества в контексте менеджмента, осознавать потребности организации в менеджменте разных стилей, делать правильный выбор — чем заниматься, а чем нет, учитывать особенности других и уметь с ними эффективно взаимодействовать.

Сергей Теплое, профессор кафедры менеджмента и экономики МИМ-Киев, управляющий партнер консалтинговой компании NSBC

[105]

9. Увлеченный, драйвер

То есть любящий дело и всецело отдающийся ему, фанат своего дела, человек «с горящими глазами», «драйвер»[1]. Кстати, Марк Аврелий (Marcus Aurelius) — римский император и философ — очень точно сказал: «Каждый стоит столько, сколько стоит то, о чем он хлопочет». Замечательные слова!

Менеджер стартап-проекта должен иметь: драйв («чтоб глаза горели»), стремление к быстрому достижению результатов, знание предметной области и, наконец, смелость. Глубокое знание управленческих методик и опыт работы в крупных организациях, увы, помогают не всегда. Бывает и так, что с годами драйв угасает. Значит, идеальный менеджер стартап-проекта — это тот, кто уже набрался какого-то опыта, но еще не перегорел.

Дмитрий Иванов, директор по проектам компании «Яндекс» [ 104]

...Менеджеру, возглавляющему бизнес, необходим драйв. А чтобы он возник, такой человек должен иметь четкое видение бизнеса и чувствовать основную идею. Необходимо понимать принципиальную разницу между новым проектом в рамках существующего бизнеса и независимой, новой компанией. При этом стартап-менеджер... должен... уметь грамотно, взвешенно и убедительно донести основную идею бизнеса. Если это независимый стартап, идею следует транслировать вовне для того, чтобы ее понял и принял рынок. В случае проектной деятельности идею нужно доносить до проектной группы и до правления или совета директоров. Наконец, стартап-менеджеру требуется правильно подобрать подчиненных. Они должны быть «многостаночниками», так как начальная стадия бизнеса всегда несколько хаотична и готовы к неформализованной работе. К тому же им не следует обращать повышенного внимания на мелочи и неудобства. Главное для них — идея проекта.

Леонид Викторов, генеральный директор IFS Russia&CIS [104]

10. Лояльный, преданный

Лояльность — это «привязанность сотрудника к компании, обусловливающая вероятность того, что он не станет менять место работы при появлении альтернативных предложений. Лояльность имеет разные уровни, которые условно можно отнести к рациональной, эмоциональной и духовной сферам — удовлетворенность, вовлеченность и приверженность. Они и определяют ее эффект» [106]. Искренняя преданность компании, ее основателям, вера, как самый высокий уровень лояльности, в них и идею, в дело, вйдение бизнеса — еще один, очередной фрагмент в общий пазл.

Управление бизнесом — это всегда управление фокусом внимания сотрудников и клиентов. Фокус внимания на показатели лояльности позволяет менеджерам начать те преобразования, которые делают компанию согласованной и центрированной. Именно эти ее характеристики «зажигают» глаза и повышают инициативность работающих в ней людей. Ведь высокая лояльность — это высокий уровень соответствия компании своей идее, увлеченность этой идеей и единство, возникающее вокруг нее.

Игорь Ниесов, к.псх.н., зам. директора ИКМ ГУ—ВШЭ, управляющий партнер компании «Психология и Бизнес Консалтинг Групп», г. Москва

[106]

11. Трудолюбивый, выносливый и готовый к неформализованной работе

Рождение нового — это не просто тяжелый труд, это архитяжелый труд, это постоянный поиск с целью совершенствования. Поэтому еще один фрагмент — способность работать 24 ч в сутки, практически без выходных и так один-два года, работать в поте лица, «как вол», в режиме нон-стоп, обладать переключаемостью, отсутствием страха перед хаотичностью.

С моей точки зрения, хороший предприниматель обязательно должен сочетать в себе качества, взаимно дополняющие друг друга. Упорство без гибкости (или способности изменить курс) не приведет вас к успеху. Та же самая история с лидерами... Хорошему лидеру требуется не только вдохновение, но и трудолюбие... посмотрите фильм «Непокоренный» (Invictus). В фильме показаны первые годы работы Нельсона Манделы на своем посту. Этот человек работал настолько много и упорно, что порой терял сознание от усталости. Все, кто работал с ним, жаловались на недостаток отдыха. Однако он не снижал оборотов и не сдавался, а продолжал защищать и пропагандировать свою позицию. Основателям стартапов необходимо ориентироваться на действие {«Just Fucking Do It» или «Сделай это, черт возьми!»).

Марк Састер, предприниматель [107]

Однако при этом никогда нельза забывать пророческое предостережение Стива Джобса: «На мой взгляд, выход не в сгорании на работе, а в поиске новых путей» {WallStreet Week, 1996) [12, с. 48].

12. Стрессоустойчивый

Работа на стадии стартапа, работа в постоянном «авральном режиме» ведет к значительным физическим, интеллектуальным, эмоциональным перегрузкам, что неминуемо приводит к стрессу. Этот термин ввел Ганс Селье в 1954 г. Он обнаружил, что при изменении условий окружающей среды и связанных с этим переживаниях надпочечники человека начинают выделять гормональные вещества, помогающие адаптироваться к изменениям. Незначительные стрессы полезны для организма, так как вызывают адаптивный эффект за счет производства организмом требуемых гормонов. Но если уровень напряжения достигает такой критической отметки, при которой человек уже не может с ним справиться, то такой стресс (так называемый «дистресс») оказывает вредное воздействие на здоровье человека [108]. И это весьма опасно!

  • 13. Умеющий мыслить глобально
  • 31 марта 2011 г., выступая в Москве (Россия) с лекцией «Как распознать международный потенциал стартапа», один из лучших инновационных менеджеров в мире, признанный мастер международного предпринимательства Ричард Кивел сказал, что если вы хотите создать компанию, которая будет представлять продукты, услуги или технологии по всему миру, влиять на весь мир, то вы должны создать немножко другую компанию, немного другую команду, немного других инвесторов привлечь. Надо создавать команду, которая будет создавать уникальную технологию. И еще — то, что в бизнесе важны связи: успешный бизнес невозможен без ключевых личных знакомств и важных людей, с которыми вы договорились.

Итак, умение мыслить глобально — путь к успеху и, соответственно, очередной фрагмент пазла.

14. Креативный

По определению креативность — это способность создавать и находить новые оригинальные идеи, отклоняясь от общепринятых схем мышления успешно решать стоящие задачи нестандартным образом. Это видение проблем под иным углом и их решение уникальным способом. Креативное мышление — это революционное и созидательное мышление, носящее конструктивный характер. Оно имеет ценность в бизнесе, науке, культуре, искусстве, политике — словом, во всех динамичных жизненных областях, где развита конкуренция. В этом и заключается ее ценность для общества.

Например, предпринимателям креативность позволяет увидеть перспективу там, где, казалось бы, ее уже давно нет. Если определенная ниша заполнена конкурентами, то они могут придумать что- нибудь новое. Писателям креативные способности позволяют находить оригинальные сюжеты, от чтения которых трудно оторваться. Психологам креативность помогает изобретать новые методы коммуникации с клиентами. Креативность ученых является важным фактором человеческого прогресса. А как важен креативный подход для таких профессий, как инженер, дизайнер, /^-агент, рекламщик (менеджер по рекламе, рекламный агент...)... креативность и творчество идут рука об руку.

Быть креативным человеком значит обладать определенными преференциями и преимуществами в этом мире, например, выгодно отличаться от коллег по работе, быть более интересным собеседником (занудность и банальность — качества, неприсущие креативным личностям), уметь находить неожиданные решения трудных жизненных ситуаций. Креативные люди более уравновешены и терпимы к окружающим, ведь они знают, что каждый человек видит мир по- своему [109J.

Таким образом, сообразительность, нестандартность мышления — вот очередной фрагмент общего пазла, общего «кода успеха».

Я бы взяла очень креативного человека. Из него должны буквально сыпаться идеи. Пусть некоторые из них будут сумасбродными или нереализуемыми, но такой человек рано или поздно придет к нестандартному решению задачи. Он должен видеть цель проекта и знать, как к ней идти. Если же стартап создается как независимый, новый бизнес, руководителю необходимо быть жестким, сильным лидером. Он должен набрать команду и заставить ее двигаться к цели.

Марина Рябоконъ, директор но персоналу «ПиоГлобал Эссет Менеджмент» [104]

Кстати, часто раздается вопрос: «Как можно делать деньги?»

Вот и ответ. Например, посмотрите, как 5 копеек «легким движением руки... легким движением руки... превращаются»... превращаются в 50 копеек! Оказывается, что 5 копеек = 50 копейкам!? Упс! Неплохо!

Что скажете? Софизм[2]?

Вообще говоря, такие задачи, как «Почему канализационные люки круглые, а не квадратные?» или «Сколько желтых автомобилей, например, в Венгрии?», предлагавшиеся кандидатам на работу специалистами компании Microsoft и ставшие поистине классикой жанра [110], или масса других похожих задач помогают при приеме на работу понять, как мыслит кандидат, кто перед вами, какой это человек. Что, в дополнение к другим методам отбора, в конечном итоге минимизирует ошибки найма.

15. Компетентный

Мы уже обсуждали ранее (выше) понятие «компетенция». Так вот, еще один фрагмент — это обладающий опытом, по крайней мере в определенной узкой профессиональной области. А если кандидат еще и «многостаночник», то это вообще просто находка для стартапа.

16. Упорный

Я уверен, что половина того, чем успешные предприниматели отличаются от неудачников, — это просто упорство.

Стив Джобс [12, с. 180]

17. Легко обучаемый

Еще одна из главных черт успешных компаний сегодня, в XXI в., — это способность к научению [42, с. 22]. Сегодня хорошо известен термин «обучающаяся организация», автором которого является Питер Сенге. Для того чтобы нести такое высокое звание, нужно пять условий [ 111, с. 25—30]; [112]:

  • (1) системное мышление способность к пониманию причинно- следственных связей и отношений между явлениями и событиями окружающего мира;
  • (2) мастерство в совершенствовании личности непрерывное прояснение и углубление личного вйдения, воспитание умения объективно смотреть на вещи, постоянное обучение, причем по собственной инициативе, исходя из внутренней потребности;
  • (3) интеллектуальные модели это таящиеся глубоко в сознании человека предположения, обобщения, образы, верования, стереотипы, модели поведения, установки, по сути — ментальные штампы, влияющие на понимание окружающего мира и выбираемый способ действий;
  • (4) движение к общему видению к общей картине желаемого будущего организации, разделяемой всеми ее сотрудниками;
  • (5) групповое обучение — обучение сотрудников организации групповому взаимодействию посредством диалогов, дискуссий, постоянного обмена опытом, когда возникает синергетический эффект, т.е.

когда общекомандный интеллект оказывается выше, чем у каждого из ее членов.

Итак, очередной фрагмент пазла — имеющий желание учиться, развиваться, творить, изменяя при этом окружающий мир.

18. Энтузиаст, целеустремленный, нацеленный на результат

Характерная особенность энтузиазма — это ориентированность на результат, и уже затем — на сам процесс достижения цели. Конечно, здесь имеется в виду и ответственность за полученный результат.

Стартапером должен быть настоящий специалист в данном конкретном бизнесе, знающий свой сегмент рынка, технологические решения внутри его. Иногда стартап воспринимается как некая революционная ситуация, и люди предполагают вести бизнес буквально по законам военного времени. Мне кажется, это малоосмысленно. Если речь идет о руководителе нового проекта, то он должен быть полностью уполномочен на ведение операционной деятельности и если он действительно специалист, то его не нужно водить за руку. С другой стороны, он должен быть абсолютно подотчетен совету директоров, который принимает стратегические решения. Иными словами, стартапер не вправе менять стратегию, выбранную для компании теми, кто выражает волю акционеров. Вообще, это может звучать банально, но людей в бизнесе я делю на две категории: реальные и нереальные. Первые достигают результатов иногда не «благодаря», а «вопреки» обстоятельствам. Вторые регулярно приходят и рассказывают, что им помешало достичь результата. Нереальных людей лучше не брать в компанию, тем более их нельзя брать на стартап. Ведь здесь закладывается основа, и если нет импульса в начале, то, как говорится, из ничего и последует ничто. Оценивать работу стар- тапера нужно только по результату.

Элдар Разроев, президент компании «Евросеть» [ 104J

Итак, главный показатель профессионализма стартапера — результат!

19. Умеющий работать в малой инновационной компании

Такое умение — в определенном смысле — талант. Надо с опаской и оглядкой, скрупулезно и методично, применяя формулу «Семь раз отмерь — один раз отрежь», брать в стартап тех, кто работал в очень крупных компаниях. Такие люди подчас обладают совсем иными качествами, нежели те, которые необходимы для работы именно в стартап-компании.

Ценность проверенных кадров сильно преувеличена, в особенности, когда по определению большинства «проверенные кадры» — это люди, работавшие последние десять лет на миллиардные корпорации. Этот народ привык к определенному образу жизни... Нанимайте на работу молодых, дешевых и голодных людей — людей с «быстродействующими процессорами», но не обязательно с «полностью функционирующим набором команд». Когда появятся деньги, можно будет нанять взрослых для присмотра за ними. А до тех пор нанимайте тех, кто вам по карману, и делайте из них отличных сотрудников.

Гай Кавасаки, директор компании Garage Technology Ventures [113, с. 7J

20. Волевой, решительный, осознанный авантюрист

Главное, что должно быть у стартапера — воля, куча авантюризма и ответственность. Из профессиональных навыков важно умение управлять проектами, знать хотя бы азы проектного менеджмента. Плюс способность работать в жестком бюджете, с опережением сроков и так, чтобы команда была как минимум сплоченной. Принципиальной является и готовность прийти к компромиссу между представлениями о своей рыночной стоимости и финансовыми возможностями нанимателя в рамках проекта.

Петр Шепин, коммерческий директор телекомпании «ВИД» [104]

21. Самостоятельный

Его не надо водить «за ручку». Собственно говоря, это и делать-то некому, да и, кстати, неизвестно, куда надо идти и вести.

22. Страстный

В стартапе нужны по-хорошему дурные, страстные люди. Поэтому изначально и текст вакансии составляется, и задачи ставятся таким образом, чтобы пришли те, кто способен работать с нуля. И в производстве, и в продажах, и в продвижении нужны их нестандартные решения.

Геннадий Полетаев, основатель R.I.M. — Russian Innovation Mediagroup (Р.И.М.российское маркетинговое агентство, созданное

в декабре 2006 г. [114]

Еще, конечно...

23. Удачливый

И, наконец, пожалуй, самый главный, ключевой фрагмент пазла качеств успешного стартапера...

24. Победитель

Это человек, умеющий преодолевать неуспех, неудачи, «не распускать нюни» ни при каких обстоятельствах. Это человек, имеющий дух победы, он — носитель позитивной психологии. Он нацелен на глобальные рынки, на выход за пределы своей местности, своего региона. Он не останавливается в своем развитии, даже находясь на пике успеха. Без сомнения, это мужественный человек. Очень точно сказал про такого человека Уинстон Черчилль: мужественный человек — это тот, кто встает на один раз больше, чем падает. Вот наиважнейший штрих, вот наиважнейший элемент нашей мозаики.

Не сомневаюсь, что вы без труда продолжите этот список... Однако следует понимать, что найти людей с перечисленными выше качествами — нелегко.

Вы спросите: что надо делать?

Прежде всего надо создавать свою «Сеть». Это, кстати, советует и Ричард Кивел. Он говорит, что надо выйти за пределы своей сети фейсбука, одноклассников и вконтакте.ру. Надо включать в свою сеть экспертов, юристов, бухгалтеров, пиарщиков, всех, кто сможет помочь развить ваш бизнес. Ведь, помните? Люди притягивают подобных себе! Опыт каждого соединяет и успех, и неуспех. Надо искать в сетях через другие сети. Искать на конференциях, выставках. В самолетах, при перелетах... наконец.

Во-вторых, надо медленно, скрупулезно и тщательно выбирать и нанимать сотрудников, а вот увольнять — решительно и быстро.

В-третьих, надо искать кандидатов среди профессионалов, причем следует уделять повышенное внимание психологической совместимости будущих сотрудников, микроклимату, атмосфере внутри коллектива и, конечно, согласованным командным ролям.

И наконец, подчеркну еще раз. Совершенно очевидно, что главное при стартапе — люди, и поэтому главное умение талантливого и предприимчивого основателя стартапа — это умение подбирать подходящих людей, умение создавать «совершенную команду».

И в заключение этой главы для полноты картины еще несколько мнений практиков бизнеса.

На ранних стадиях проекта особую ценность представляют люди. Какой должна быть команда стартапа? Это должна быть команда единомышленников, хорошо понимающая и дополняющая друг друга, нацеленная на результат, самомотивирующаяся, способная быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства и очень хорошо представляющая конечную цель. Участники стартапа — это отдельный «подвид» сотрудников. Им интересно жить в неопределенности, интенсивном ритме, им нравится делать то, чего не делали другие, делать больше, чем возможно сделать, оперативно принимать решения.

Людям из команды стартапа не надо ничего объяснять, они не спрашивают: «Как?» Они способны действовать нестандартно и креативно, понимая, что их уникальный продукт требует и уникального подхода. Имеет значение даже не новизна самого продукта или технологии, а система его продвижения, договоренности, система продаж, нестандартная бизнес-модель.

...Люди, развивающие стартап, чаще всего не способны работать в зрелой стабильной компании. Да и не хотят этого, им скучно, они «бешеные». Это совершенно определенная каста. Поэтому на этапе расширения стартапа часто необходима смена кадров.

Луиза Александрова, председатель НП «СПб организация бизнес-ангелов» [115, с. 49]

Команду каждый руководитель формирует под себя. В первую очередь, это целеустремленные, ответственные и креативные профессионалы своего дела. Инертных исполнителей в принципе не брать! Нужно подбирать сотрудников, исходя из ценностей компании, которые созвучны перечисленным качествам. Понятно, что с такими требованиями отбор сотрудников должен быть очень тщательным. Кстати, именно этим славятся самые успешные компании мира».

Юлия Шевченко, генеральный директор ГК Rugion; Челябинск

[115, с. 50J

Руководитель стратап-проекта — это всегда предприниматель. Предпринимательство и менеджмент — разные вещи. Многим предпринимателям приходится быть менеджерами, и удовольствия им это не доставляет. Их противоположность — менеджеры, которым нравится прийти и упорядочить бизнес-процессы. Однако стартап и регулярный менеджмент все же несовместимы. Когда появляется рутина в виде бесконечных счетов- фактур, ответов разным клиентам на один и тот же вопрос и проблемой становится отсутствующая в офисе канцелярия, заканчивается эпоха стартапа.

...Команда стартапа — это команда людей, готовых вкладываться эмоционально, идейно, материально... Для меня важна настроенность на одну полярность с теми, с кем работаешь. Если мнения, взгляды, понимание процессов совпадают, значит команда подобралась правильная. В стартап надо брать молодых и голодных, с энергией и желанием деятельности. Для меня ценны люди, которые очень хотят работать именно с нами, и я скорее возьму в компанию сотрудника менее опытного, но рвущегося в бой.

Энергия человека обратно пропорциональна опыту. Часто качественный прорыв случается именно в той области, куда сотрудник со стажем не полезет именно из-за своей опытности и профессионализма. Кроме того, молодым легче переживать неудачи и провалы.

Сергей Котырев, генеральный директор ООО «Юмисофт»; Санкт-

Петербург [115, с. 50]

Команда не может быть только молодой и энергичной либо исключительно опытной. Она должна состоять из людей, способных вывести стартап в полноценное предприятие. А специфика — в больших рисках. Управленцы обязаны не только разбираться в предмете инновации, не только владеть данным искусством, но и быть неплохими риск-менеджерами. Важна гибкость. Все это, разумеется, не в одном лице. Разные специалисты обладают разносторонними качествами и объемом знаний. Необходима «сборка» для удержания каркаса стартапа. Ведь это не совсем стандартное, скажем так, начальное производство.

Валентина Славина, президент НП «БЛУР» («Бизнес Ангелы Урала»)

[115, с. 49]

  • [1] Драйвер (англ, driver) — компьютерная программа, посредством которойоперационная система компьютера получает доступ к конкретному устройству.Без драйвера устройство останется нераспознанным, а значит, работать небудет (или будет работать не в полной мере). Источник: [Электронный ресурс].URL: http://www.ddriver.ru (дата обращения: 08.08.2013)
  • [2] Софизм — рассуждение, лишь кажущееся верным, но содержащее скрытую логическую ошибку. Ответ см. в разделе «Формулы».
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >