КРЕАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ КРЕАТИВНЫМ ПРОЦЕССОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Проблематика. Что означает понятие «стратегическое управление креативным процессом»? Как происходит возникновение стратегических идей? В чем особенности стратегии развития воспроизводства на предприятии? Что представляют элементы стратегии корпораций? В чем особенности стратегического управления инновационным процессом?

Понятие стратегического управления креативным процессом на предприятии

В последние 10—15 лет практически во всех промышленно развитых странах мира существенно растет интерес к управлению инновационными процессами. Динамика научно-технического развития ведет к таким глубоким изменениям, что пассивная, замедленная реакция на развитие науки и техники и вызываемые этим развитием новые требования к деятельности предприятия (к продукции, ее качеству и надежности, внедрению новых технологий, подготовке работников и т. д.) означает нарастающее отставание. Негативные экономические последствия запоздалой адаптации весьма ощутимы: во многих случаях проявляется снижение прибыльности на 20—40 % при сравнении аналогичной продукции с прогрессивной конкурирующей продукцией.

Передовые промышленные предприятия в большинстве своем начали проводить инновационную политику, основанную на предвидении изменений (реакция на первые, еще слабые сигналы будущего развития науки и техники), своевременной адаптации, характеризующейся большой гибкостью реакции предприятия, создании и обеспечении относительно стабильных «резервных» стратегий развития.

Быстрое развитие производительных сил существенно изменило требования к эффективному управлению воспроизводственным процессом на промышленных предприятиях. Процессы принятия решений по управлению становятся все сложнее. Различные области деятельности предприятия в отдельных фазах воспроизводственного процесса становятся взаимно обусловленными. Динамикой развития инновационных процессов все труднее овладеть с помощью устоявшихся статичных форм и методов. Растет степень неопределенности в знаниях о будущих условиях работы предприятия, повышается хозяйственный риск.

Однако предприятие должно своевременно обеспечивать свою будущую деятельность. Прежде всего, необходимо, опережая изменение потребностей, уяснить цели деятельности и условия их реализации и соответственно цели и основные направления инноваций, прежде всего инноваций продукции. Становится необходимой тщательная работа над стратегией развития, формулированием и реализацией программы, определяющей цели, намерения и пути обеспечения будущей эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Стратегия развития предприятия должна ответить на следующие вопросы.

Каким образом оценить потребности народного хозяйства и зарубежных потребителей с точки зрения динамичного развития экономики?

Как своевременно подготовиться к обеспечению эффективности будущей производственно-хозяйственной деятельности?

Как своевременно определить, а затем и осуществить необходимые вложения в производственное и непроизводственное оборудование, исследования и разработки, создание необходимой профессиональной и квалификационной структуры кадров, развитие системы управления и другие важные виды деятельности?

Как провести все запланированные инновации на необходимом качественном уровне и эффективно?

Как подготовиться к изменениям без достаточно точного знания о том, какие именно изменения произойдут в условиях воспроизводственного процесса?

Большинство специалистов сходятся в том, что на современном этапе научно-технической революции особое значение для долгосрочного развития имеют так называемые стратегические изменения. Причем относительно быстро меняется и характер самих этих изменений: их возникновение ускоряется, а результаты до такой степени модифицируют условия деятельности на предприятии, что зачастую невозможно наладить стабильное управление воспроизводственным процессом.

В конце 1960-х гг. П. Друкер образно назвал наше время «эпохой без закономерностей». Он показал, что раньше изменения в результате научно-технического прогресса проходили настолько медленно, что процессы, происходящие на предприятиях, оставались в целом непрерывными. Но теперь руководящие работники столкнулись с проблемой управления скачкообразным развитием хозяйственной деятельности в условиях нарастающей изменчивости.

Другой известный американский специалист в области системных исследований и управления Р. Акофф пессимистически констатирует, что «одновременно с ускорением изменений усиливается комплексность задач, решаемых предприятием. Для овладения этой комплексностью необходимо все больше времени. Но когда, наконец, мы решаем определенную проблему, то срок жизни этого решения оказывается короток и все больше сокращается именно вследствие растущей текучести изменений... Поэтому может случиться так, что радость по поводу решения проблемы омрачится сведениями о том, что хотя решение и найдено, оно уже устарело и не имеет значения, поскольку первоначальная проблема сильно изменилась».

Р. Акофф в приведенной ситуации стремится найти выход за счет предвидения развития производственной системы, ее способности «учиться» и «адаптироваться».

Под стратегическим управлением предприятием понимается комплекс процессов и способов разработки и реализации стратегии развития, т. е. сам творческий процесс формулирования, а затем и реализации целей, замыслов и рекомендаций, содержащихся в составленном программном документе. В случае изменения условий и предпосылок, при которых разрабатывалась стратегия развития предприятия, стратегическое управление обеспечивает активную реакцию на эти изменения, корректирует стратегию, а также ход развития предприятия.