Контрольные вопросы, задания, тесты

  • 1. Как соблюдение принципов и правил работы в средствах массовой информации способствует решению проблем российского бизнеса? Какова главная идея вашего предпринимательства, нуждающаяся в освещении средствами массовой информации?
  • 2. Прокомментируйте изображенную на рис. 5.1 схему взаимодействия средств массовой информации с общественностью. Какие из основных признаков данного взаимодействия являются первоочередными для формирования маркетинговой стратегии?
  • 3. Известно, что пресса, радио, телевидение — это инструменты для осуществления программы паблик рилейшнз. Какие из этих инструментов вы использовали в собственной практике коммерческой деятельности: обзорные или аналитические статьи, РЯ-обращения на радио, ТВ, рекламные буклеты, пресс-релизы или другие элементы СМИ?
  • 4. Подготовьте небольшой очерк по истории отечественного телевидения с выделением основных этапов истории его становления. При этом отметьте наиболее интересные экономические программы, содержание которых способствует формированию рыночных отношений в стране.
  • 5. Перечислите основные принципы, правила и направления деятельности, которые следует учитывать при организации контактов со средствами массовой информации. Какие из них способствуют активизации вашей деятельности в области РЯ? Чем был обусловлен успех (или неуспех) последнего мероприятия, в котором вам пришлось участвовать?
  • 6. Выберите наиболее острую проблему формирования маркетинговой деятельности, подготовьте план интервью и дайте его от первого лица вашей фирмы в форме деловой игры. Проанализируйте, насколько удачно у вас оно получилось, ответив на следующие вопросы:
    • • Какие правила при разработке ответов на предполагаемые вопросы не соблюдены?
  • • Что сковывало поведение интервьюируемого и насколько гладко, лаконично и четко были сформулированы ответы?
  • • Была ли создана атмосфера взаимопонимания, доброжелательности и уважения между всеми участниками деловой игры?
  • • Насколько тщательно вы отнеслись к подготовке интервью и как предусмотрели и распределили роли возможных участников события?
  • 7. Какие собственные коммуникационные каналы для вас наиболее приемлемы при осуществлении взаимодействия со средствами массовой информации? Вам как специалисту по маркетингу или ответственному лицу по связям с прессой часто ли приходится сталкиваться с проблемами этих коммуникаций и с какими именно?
  • 8. Президент США Томас Джефферсон при оценке роли американской прессы, включающей в то время 30 коротких еженедельных газет, каждая из которых занимала четкую определенную позицию по проблемам дня, высказался так: «Если бы мне пришлось решать, что лучше, иметь правительство без газет или газеты без правительства, я, не колеблясь, выбрал бы последнее». Насколько эта оценка прессы актуальна и сегодня?
  • 9. На конкретном примере осуществления механизма связи с прессой и другими средствами массовой информации определите основные этапы прохождения информации о сообщении какого-либо важного события.
  • 10. В последнее время в России создаются отраслевые гильдии жур- налистов-обозревателей в целях освещения событий в газовой, нефтяной отраслях промышленности, автомобилестроении, ассоциации журналистов по вопросам предпринимательства, маркетинга, группы редакторов отечественных и международных журналов для получения более широкой информации и оперативного обмена ею. Определите, как и каким образом эти гильдии, ассоциации способствуют развитию элементов паблик рилейшнз.
  • 11. На примере деятельности вашей фирмы разработайте программу паблисити с обоснованием цели, постановки задачи, форм и методов паблисити. Обоснуйте смету затрат на реализацию программы. Выполните ориентировочный расчет эффективности программы паблисити.
  • 12. Выделите главную цель СМИ.

А Инструмент сглаживания в сознании общественности негативного впечатления о компании.

Б Откровенно и правдиво сообщать гражданам, деловым кругам и политикам, представителям власти обо всех проблемах, нововведениях и требованиях, которые волнуют всех субъектов рынка и в первую очередь потребителей.

В Устанавливать эффективные межличностные отношения в трудовом коллективе с целью улучшения качества работы и повышения ценностной значимости труда каждого работника в соответствии с его достоинством и репутацией.

13. Существуют основные принципы взаимодействия общества, фирм и компаний со средствами массовой информации. Среди них на первый план выступают следующие.

А Любой представитель СМИ должен правдиво освещать факты: без каких- либо подтасовок, инсценировок, без вмешательства в личную жизнь граждан. Б Наказуется добывание информации незаконным путем в форме уговоров, шантажа, подкупа и других действий, которые могут оказывать влияние на участников событий.

В СМИ не должны распространять предложения, слухи, собственные догадки и выдавать их за точные факты.

Г Распространять сообщения о чрезвычайных происшествиях до тех пор, пока не будет дана оценка серьезности ситуации.

Д Аудитория имеет право получения информации обо всем, что так или иначе влияет на общественную жизнь.

Е Журналист не обязан отвечать за сведения, полученные из официальных государственных или общественных источников.

Отметьте правильный ответ.

14. Сегодня в новых условиях существования российского общества работники СМИ призваны решать следующие задачи.

А Освещать в прессе, на радио и телевидении важнейшие события в стране с нейтральных позиций, не отдавая предпочтения ни одной точке зрения с целью завоевания доверия масс как жизненно важного гаранта функционирования институтов СМИ.

Б Размещать по инициативе деловых кругов общественности коммерческую информацию, способствующую созданию максимапьных условий открытости российской экономики, интеграции ее в мирохозяйственные связи, формированию новой модели внешнеэкономической деятельности России. В Подготавливать, организовывать, корректировать событие в коммуникативной плоскости с проецированием его не только на успех, но и на его перспективное развитие.

Г Средства массовой информации должны инициировать положительные перемены в обществе.

Отметьте правильный ответ.

15. Для специалистов службы РЯ в коммерческих структурах основными направлениями целевого использования средств массовой информации не являются:

А поиск товарной ниши на рынках сбыта;

Б определение круга перспективных покупателей с помощью маркетинговых исследований;

В успешная организация коммерческой деятельности в области реализации товаров и услуг;

Г получение выгодных кредитов и направлений реализации инвестиций; Д левередж-лизинг;

Е формирование имиджа.

Отметьте правильный ответ.

16. Средства массовой информации — это:

А самостоятельная индустрия, формирующая общественное мнение с использованием организационно-технических комплексов, которые обеспечивают быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной и музыкальной информации;

Б динамичная взаимосвязанная система совокупных элементов комплексного многофакторного анализа кризисной среды с выделением плана чрезвычайного происшествия, обоснования стратегии и форм ее реализации в целях контроля и корректировки кризиса;

В комплекс совокупных мер, побуждающих к активным действиям, которые направлены на удовлетворение потребностей.

Отметьте правильный ответ.

17. Пресса — это:

А совокупность фирм и компаний, производящих многообразные услуги в целях удовлетворения запросов рынка по связям с общественностью;

Б массовые периодические печатные издания, т.е. газеты и журналы;

В сообщение, подготовленное специалистами службы РЯ, содержащее важную новость для широкой аудитории.

Отметьте правильный ответ.

18. Газеты различаются:

А по периодичности выхода — ежедневные, еженедельные, ежемесячные, бывают также утренние и вечерние;

Б по масштабам — центральные, общенациональные, региональные, республиканские (местные/областные, городские, районные);

В по целевому назначению — отраслевые, ведомственные, корпоративные, профессиональные;

Г по продуктовому признаку — специализированные и универсальные. Отметьте правильный ответ.

19. Какая форма информационных материалов не характерна для РЯ: А пресс- или ньюс-релиз;

Б карта управленческих работ;

В бэкграундер;

Г медиа-кит;

Д кейс-история;

Е обзорная статья?

Отметьте правильный ответ.

20. Медиа-кит — это:

А пакет информационных материалов (комплект);

Б текущая информация, не содержащая сенсаций;

В сообщение, содержащее важную новость или полезную информацию для широкой аудитории.

Отметьте правильный ответ.

21. Выделяют следующие правила построения пресс-релиза.

А Размещая пресс-релиз в прессе, его необходимо давать на фирменном бланке компании с полными реквизитами.

Б Начинать целесообразно с лаконичного, но броского заголовка с учетом красочного шрифта, цвета.

В Не следует забывать сообщать имя специалиста-исполнителя, его телефон, а также имя руководителя.

Г Текст пресс-релиза печатается на одной стороне листа через два интервала и с большими полями для заметок редактора (до 5 см).

Д Подготовленные пресс-релизы отправляют только по почте в редакции газет и других периодических изданий, на радио и телевидение. Отметьте правильный ответ.

22. Все телерадиокомпании, действующие в России, можно разделить на четыре группы:

А государственные;

Б межгосударственные;

В местные;

Г общественные;

Д негосударственные.

Вычеркните неправильный ответ.

23. Спонсирование на телевидении — это:

А вклад физического или юридического лица, не участвующего в деятельности телевидения, в прямое или непрямое финансирование передачи с целью поддержки фирменного знака, направления коммерческой деятельности;

Б издание буклетов, каталогов, альбомов выпускаемых товаров и услуг со стороны промышленных или торговых фирм и компаний с иллюстрацией сведений о преимуществах и выигрышных характеристик относительно конкурирующих фирм и товаров;

В совокупность посреднических, комиссионных, рекламных, инжиниринговых, информационно-коммерческих, других видов услуг, связанных с закупкой, продажей и продвижением товаров от изготовителя к конечному потребителю.

Отметьте правильный ответ.

24. К общим правилам рекламы на телевидении не относятся следующие: А Любая реклама должна быть корректной и четкой.

Б Реклама не должна вводить телезрителя в заблуждение и наносить вред интересам потребителей.

В Реклама, направленная на детей или использующая детей, не должна содержать ничего, что наносило бы вред их интересам, и должна учитывать их особую впечатлительность.

Г Реклама должна быть ясно распознаваема и однозначно отделена от других частей программы оптическими или акустическими средствами.

Д Рекламодатель имеет право оказывать редакционное влияние на содержание телепрограммы.

Е Скрытая реклама запрещена.

Отметьте правильный ответ.

25. Чтобы взаимодействие со СМИ дало нужные результаты, специалисту, ответственному за работу с прессой, необходимо:

А поддерживать постоянные контакты с прессой;

Б подготавливать и предоставлять материалы для печати;

В отвечать на запросы и предоставлять комплексные информационные услуги, соблюдая два необходимых условия: точность и скорость;

Г разрабатывать план подготовки информации, ее выпуска для печати, организовывать оценку обратной связи за счет мониторинга публикаций в целях исправления ошибок в сообщениях;

Д создавать банк данных, видео- и фототеку по эффективным направлениям кредитования проектов в корпорации;

Е разрабатывать рекомендации для руководства, организовывать РЯ-акции с использованием интервью, брифингов, презентаций и т.п.

Отметьте правильный ответ.

26. К основным принципам работы с представителями средств массовой информации относятся:

А умение сформировать план работы со СМИ;

Б выделение высокопрофессиональных специалистов, отвечающих за работу с прессой;

В в напряженных ситуациях в рамках проводимых пресс-конференций, брифингов требуется отвечать на каждый поставленный вопрос;

Г нельзя допускать распространения в прессе ошибочных фактов, ложных слухов.

Отметьте правильный ответ.

27. При организации интервью требуется соблюдать следующие правила. А Заранее подготовьте ответы на возможные вопросы по теме предстоящей

конференции.

Б Поведение интервьюируемого должно быть свободным, естественным и достаточно уверенным.

В Интервьюируемому следует выступать от имени компании или первого лица, а не от себя лично.

Г Внимательно относитесь к любым по сложности вопросам.

Д Никогда не бойтесь признать, что вы не знаете ответа на тот или иной вопрос.

Отметьте правильный ответ.

28. Паблисити — это:

А активная деятельность без посредников с целью вовлечения в коммуникацию как можно больше потенциальных потребителей и реальных покупателей товара;

Б формирование общественного мнения за счет организации презентаций, инспирированных публикаций, брифингов и интервью топ-менеджеров фирмы;

В деятельность по стимулированию потребителя, изготовителя, торгового агента и других институтов посредников в целях увеличения объема продаж. Отметьте правильный ответ.

29. Основные отличия паблисити от прямой рекламы в средствах массовой информации состоят в следующем.

А Цель — позиционирование объекта, привлечение новых потребителей, создание популярности нового продукта, устранение конфликтов, создание имиджа.

Б Постановка задачи — руководство фирмы и служба связей с общественностью.

В Объект — товар, услуга.

Г Характер мероприятий — ознакомительный, некоммерческий, социальный. Отметьте правильный ответ.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >