Методика сбора информации
Для сбора данных использовались два опросника из методологии CAL. Опросник «Оценка организационной способности» был выдан участникам команд в двух экземплярах, чтобы они заполнили его применительно к их команде, а также к компании в целом. Второй опросник — «Оценка индивидуальных стратегий лидерства». Таким образом, были рассмотрены три подхода.
Опросники были розданы всем участникам исследования. Также участникам было отправлено электронное письмо с подробным объяснением методики и процедуры исследования.
Результаты исследования
Контекст комплексности в командах и компании
Были проанализированы изменения, произошедшие в компании и отрасли, цели и задачи команд и выбраны следующие параметры для сравнения контекста комплексности: качество, финансы, сроки, процессы, управление проектами, люди и мотивация, управление знаниями и документирование, масштабируемость.
Оказалось, что контекст комплексности для таких системных параметров, как мотивация, управление знаниями и документирование, одинаков и для команд, и для компании в целом. Однако проектные параметры (качество, финансы, сроки, процессы, менеджмент проектов) различны и зависят от особенностей заказчика и проектов.
Следовательно, гипотеза 1 частично опровергнута: контекст комплексности неодинаков для проектов и команд внутри компании. Он схож для системных параметров и различен для проектных.
Организационная способность
В табл. 1 приведены результаты опроса «Организационная способность» (ОС).
Результаты интерпретированы с двух точек зрения: ОС всей компании и ОС команд.
Организационная способность на разных уровнях
Общий балл по 8 принципам |
А Организационная цель |
Б Индивидуальные цели |
В Умения и желание людей |
Г Терпимость к неопределенности |
Д Свобода действий |
Е Несколько простых правил |
Ж Однозначная обратная связь |
3 Определенные границы |
Инь |
Ян |
Худший результат в кластере |
Лучший результат в кластере |
«Индекс счастья» |
|
Общий средний балл |
104 |
бб |
62 |
68 |
66 |
68 |
64 |
58 |
67 |
66 |
63 |
58 |
68 |
|
Оценка организационной способности «Палекса»: вся выборка |
||||||||||||||
Администрация и высшее руководство |
89 |
59 |
45 |
61 |
67 |
61 |
51 |
45 |
56 |
60 |
51 |
45 |
67 |
© |
Команда 1 |
101 |
63 |
64 |
71 |
66 |
62 |
58 |
53 |
70 |
66 |
61 |
53 |
71 |
© |
Команда 2 |
114 |
75 |
73 |
79 |
69 |
68 |
67 |
66 |
74 |
72 |
70 |
66 |
79 |
© |
Команда 3 |
114 |
78 |
69 |
72 |
63 |
76 |
73 |
67 |
73 |
71 |
72 |
63 |
78 |
© |
Вне команд |
114 |
65 |
75 |
72 |
61 |
83 |
74 |
68 |
70 |
71 |
70 |
61 |
83 |
© |
Оценка организационной способности: Команда 7 |
||||||||||||||
Команда 1 |
127 |
83 |
78 |
82 |
72 |
80 |
75 |
77 |
84 |
79 |
79 |
|||
Оценка организационной способности: Команда 2 |
||||||||||||||
Команда 2 |
125 |
89 |
81 |
80 |
73 |
73 |
72 |
74 |
80 |
78 |
78 |
|||
Оценка организационной способности: Команда 3 |
||||||||||||||
Команда 3 |
128 |
89 |
81 |
81 |
67 |
82 |
82 |
77 |
77 |
79 |
80 |
ОС компании рассмотрена на шести уровнях: общий балл для всей компании, администрация и высшее руководство, три команды и сотрудники вне команд.