Принципы и функции маркетинга

Маркетинговая деятельность основывается на следующих основных принципах:

  • ? систематический учет состояния и динамики потребностей, спроса, потребления, а также особенностей рынка в целях принятия обоснованных коммерческих решений;
  • ? создание условий для максимального приспособления производства, ассортимента и качества продукции к требованиям рынка, структуре и динамике потребностей и спроса;
  • ? тщательный учет и рациональное расходование имеющихся ресурсов (материальных, финансовых, трудовых и проч.);
  • ? активное воздействие на рынок и потребителей с целью формирования желаемого уровня спроса методами рекламы, товарной и ценовой политики и т. д.

Изложенные принципы предопределяют содержание основных функций маркетинга, которые в обобщенном виде можно сформулировать следующим образом.

  • ? Комплексное изучение рынка (включая изучение и прогнозирование спроса).
  • ? Планирование товарного ассортимента, исходя из требований рынка и своих возможностей.
  • ? Ценообразование и работа с ценами.
  • ? Организация товародвижения.
  • ? Формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС).

? Планирование, управление и контроль маркетинговой деятельности.

В принципе, все функции могут быть сведены к двум: аналитической (информационной) и управленческой. Первая из них предполагает прежде всего проведение маркетинговых исследований. Вторая охватывает планирование и практическое осуществление маркетинговой деятельности, ведущую роль в котором играет создаваемый и используемый фирмой комплекс маркетинга.

Комплекс маркетинга — это набор поддающихся контролю функций маркетинга, совокупность которых фирма использует для достижения желаемых изменений параметров целевого рынка.

В зарубежной теории и практике именно комплексу маркетинга, называемому Marketing-mix, уделяется особое внимание, причем он чаще всего рассматривается в форме принципа “четыре пи”, представляющего собой сочетание следующих четырех составляющих.

PRODUCT — товар, т. е. набор изделий и услуг соответствующего уровня качества, который фирма предлагает целевому рынку.

PRICE — цена, денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара.

PLACE — здесь: каналы распространения — организация структуры товародвижения, благодаря которой товар становится более доступным для потенциальных покупателей.

PROMOTION — продвижение (стимулирование) — возможная деятельность фирмы по внедрению своего товара на целевой рынок, распространению сведений о его достоинствах и убеждению целевых потребителей его покупать.

Кроме рассмотренного выше “классического” комплекса “4Р”, многие зарубежные маркетологи предлагают также для практического использования комплексы “5Р”, “6Р” и даже

“7P”, называя, дополнительно к перечисленным параметрам, такие, как PERSONAL (персонал фирмы), PEOPLE (население, потребители), POLITICAL POWER (политическое влияние), PUBLIC OPINION FORMATION (формирование общественного мнения) и др.

Вопросы для повторения

  • 1. Что такое маркетинг? Какими причинами было обусловлено его возникновение?
  • 2. Как происходило эволюционное развитие концепции маркетинга?
  • 3. Назовите пять основных концепций рыночных отношений и охарактеризуйте их содержание.
  • 4. В чем заключаются отличия маркетинга от предшествовавших теорий сбыта?
  • 5. Какие виды маркетинга существуют? Что лежит в основе их классификации?
  • 6. Каковы основные принципы и функции маркетинга?
  • 7. Что такое комплекс “Marketing-mix”? Какие маркетинговые функции в него обычно включают?
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >