ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМ ОБУЧЕНИЕМ В ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ
Можно перечислить несколько факторов, стимулирующих развитие ЭО в традиционных университетах. Так, ЭО позволяет не только расширить возможности обучения и преподавания, но и предоставить новые возможности для улучшения управленческих процессов, в частности:
- • аккумулировать учебно-методические материалы (что, в свою очередь, обеспечивает преемственность учебных материалов при смене преподавателей и постепенное улучшение качества комплексов электронных учебных материалов);
- • сделать более прозрачной процедуру мониторинга учебного процесса и качества его учебно-методического обеспечения;
- • удешевить некоторые составляющие учебного оборудования (виртуальные стенды взамен дорогостоящего оборудования, межкафедральные и межфакультетские лаборатории, уменьшение затрат на издание текущих методических указаний и др.).
При принятии решений о развитии ЭО в традиционном университете, как правило, учитывается также такая важная характеристика деятельности вуза, как его социальная ответственность. Общеизвестно, что развитие ЭО обеспечивает более широкий доступ к образованию лицам с ограниченными физическими возможностями.
Помимо этого, развитие ЭО служит мощным стимулом для научно- исследовательских работ в области компьютерных и сетевых технологий. Нуждаются в осмыслении проблемы, связанные с особенностями педагогики в условиях электронного обучения, управления и экономики различных организационных моделей электронного обучения, а также философские, социологические, культурологические и другие гуманитарные проблемы (см. таблицу).
Известно, что в традиционных университетах мира внедрение ЭО шло тем быстрее, чем их руководство осознавало, что оно требует синхронного развития в сфере не только (и не столько!) технического и технологического, но и кадрового, методического и педагогического обеспечения. Необходимость комплексного управления процессами, формирующими ЭО, обусловлена распространенными примерами негармоничного развития его отдельных составляющих. (Так, например, общеизвестно, что в учебных заведениях зачастую сначала закупали компьютерное оборудование, а только после этого обучали преподавателей.) По словам одного из российских авторов обзоров по вопросам ЭО [1], публикация электронного учебника в Интернете, - это еще не электронное обучение, ведь дистанционное и электронное обучение характеризуется наличием также персонального тьютора, средств коммуникаций типа «преподаватель-студенты» и «студент-студенты», средств оценки знаний и т. д.
В специальной литературе по вопросам управления в организациях ВПО подчеркивается, что образование онлайн означает новые организационные изменения, вплоть до институциональных изменений; что конкуренция на рынке высшего образования подталкивает университеты к усовершенствованию организационной структуры для обеспечения эффективности, что новые модели требуют изменения традиционных функций, так как ЭО, как правило, не подгоняется к существующей университетской структуре; что «без административного лидерства дистанционное образование в вузе развивается медленно или не развивается вообще» [2]. При этом отмечается, что несистемное управление электронным обучением - явление не только ВПО. В качестве примера упоминается тот факт, что консолидированный рынок инструментария ЭО (по состоянию на 2010 г.) показывает количественный рост и в корпоративном обучении, и в академическом образовании, при этом отсутствует качественный рост этого рынка вследствие «неосознанности целей, непоследовательности внедрения, недостатка специалистов у покупателей, т. е. и у корпораций, обучающих свой персонал, учебных центров, и у вузов» [1].
Очевидно, что при принятии стратегических управленческих решений в традиционном университете в сфере ЭО необходимо анализировать развитие его различных организационных моделей. Такой анализ развития процессов, обусловливающих качественное и эффективное ЭО, позволяет уменьшить не только материальные, но и моральные потери при его реализации и дальнейшем функционировании.
Основные организационные модели электронного обучения в РФ
о
On
№ п/п |
Вид обучения |
Получаемый уровень образования |
I (елевая группа обучающихся |
Основные требования |
Организатор обучения |
Примеры в РФ |
|
к методическому обеспечению |
к технологическому' обеспечению |
||||||
1 |
Организационное (корпоративное) обучение |
Профессиональное обучение: начальная подготовка, повышение квалификации и переподготовка |
Сотрудники организации (исполнительный персонал, линейные менеджеры, редко (!) топ-менеджеры) |
Содержание регламентировано организацией Интересные, простые, информационно полные курсы Реализация элементов инструктивного менеджмента |
Досту'пность библиотеки электронных курсов, удобство для слу'шателей Гибкость, удобство администрирования и использования, быстрота и надежность Высокая интерактивность |
Организация / корпорация (иногда с привлечением традиционного или виртуального университета) |
Центры обу'- чения персонала отраслей горной металлу'ргии, страхования, Газпрома |
2 |
Обучение в виртуальных университетах /1 (страх дистанционного образования |
Профессиональное обучение: курсы повышения квалификации, переподготовки Довузовская подготовка Обучение «по интересам» |
Слушатели с разным начальным уровнем образования (в зависимости от программы) |
Привлекательность, мотивация к обучению, высокое качество образовательных ресурсов |
Досту'пность материалов Т ехнологическая стандартизация электронных образовательных ресурсов Невысокая стоимость |
Представители бизнеса |
Интернет- университет информационных технологий (intuit.ru) |
3 |
Обучение в традиционных учебных заведениях среднего специального образования |
Заочное среднее специальное образование |
Студенты- заочники |
Полнота материалов (для всей программы обучения) |
Интерактивность Комплексное решение ЭО и автоматизации образовательного процесса Низкая стоимость Удобный интерфейс |
Учебные заведения среднего специального образования |
Омский госу'- дарственный университет |
о
4 |
Обучение в традиционных университетах / академиях |
Довузовская подготовка |
Школьники старших классов |
Качество содержания, регламентация в соответствии с требованиями МОиН |
Досту'пность материалов, интерактивность |
Вузы |
МГУ, ТГУ, НГТУ и др. |
5 |
Обучение в традиционных университетах / "академиях |
Дополнительное профессиональное образование: повышение квалификации |
Преподаватели вузов и ссузов |
Качество содержания Привлекательность Мотивация к обучению |
Досту'пность материалов |
Вузы |
ТГУ, НГТУ |
6 |
Обучение в традиционных университетах / академиях |
Дополнительное профессиональное образование: повышение квалификации и переподготовка |
Специалисты с высшим образованием |
Качество содержания |
Досту'пность материалов Наличие анимационных моделей Принцип «единой платформы» [1] |
Вузы |
ТГУ, ТУСУР, МЮМ и др. |
7 |
Обучение в традиционных университетах / академиях |
Заочное высшее и второе высшее профессиональное образование |
Студенты-заочники (в том числе получающие второе высшее образование) |
Полнота материалов (для всей программы обучения) |
Досту'пность материалов Комплексное решение ЭО и автоматизации образовательного процесса Простота пользования для преподавателей [1] |
Вузы |
НГТУ, мэси, МЮМ, ТПУ, СГА, ТУСУР, СибГУТИ |
8 |
Обучение в традиционных университетах / "академиях собственных сотрудников - комбинированная модель университетского корпоративного обучения |
Дополнительное профессиональное образование: повышение квалификации и переподготовка Инструктивный менеджмент |
Сотрудники университетов / академий:
|
Содержание регламентировано вузом Реализация элементов инструктивного менеджмента |
Досту'пность и удобство для слу'шателей Высокая интерактивность [1] |
Вузы |
Полноценной системы нет Отдельные элементы в НГТУ, ТГУ и других ву'- зах |
К вопросам управления относится, в частности, формирование портфеля инвестиций в электронное обучение, важнейшей составляющей которого являются анализ и последующий выбор программной платформы, реализующей функции системы управления обучением. Неправильный выбор этой платформы приводит не только к излишним финансовым издержкам, но и к неоправданным затратам труда, возможному разочарованию, отсутствию заинтересованности со стороны преподавателей, а также к недостаточно эффективной работе и обучающихся, и администраторов образовательного процесса.
Электронное обучение в традиционном образовании предполагает создание некоей среды, которая в разных источниках может называться по-разному: информационной образовательной, электронной обучающей, виртуальной обучающей (virtual learning environment). Можно говорить о некоторых различиях в этих понятиях, но очевидно, что реализация такой среды возможна при развитом техническом и технологическом обеспечении. Это подробно обсуждалось во второй главе настоящего пособия.
В условиях постоянно изменяющегося образовательного процесса в системе профессионального академического образования в РФ особую роль играют Институты (Центры) дистанционного образования (обучения) в структуре традиционных университетов. Эффективное достижение качественных результатов этими подразделениями основано, как правило, на комплексной реализации трех видов деятельности:
- • учебной (организация процесса дистанционного обучения, внедрение ЭО в традиционные формы образования);
- • учебно-методической с поддержкой специалистов в области ИКТ (разработка и поддержка электронной обучающей среды, интегрированной в информационную образовательную среду университета);
- • научно-методической (разработка и подготовка к тиражированию новых обучающих технологий, нормативной и рекомендательной документации на основе мониторинга и анализа).
- [1] Принцип «единой платформы» при реализации дистанционного обучения для разных групп обучающихся на базе традиционных вузов предполагает наличие единого программного комплекса, обеспечивающего технологии электронного обучения во всехорганизационных формах.
- [2] Принцип «единой платформы» при реализации дистанционного обучения для разных групп обучающихся на базе традиционных вузов предполагает наличие единого программного комплекса, обеспечивающего технологии электронного обучения во всехорганизационных формах.
- [3] Принцип «единой платформы» при реализации дистанционного обучения для разных групп обучающихся на базе традиционных вузов предполагает наличие единого программного комплекса, обеспечивающего технологии электронного обучения во всехорганизационных формах.