Требования к тексту ППР
- 5. Поля нужно оставлять обязательно: текст без полей выглядит очень некрасиво, затрудняет работу, его тяжело читать, негде сделать пометки при чтении. Для облегчения восприятия большой массив текста следует разбивать на абзацы.
- 6. Стимулы воспользоваться рекламным предложением должны быть очень сильными. Повышают эффективность рефрены — повторы главной темы. В основной части письма (для рекламных писем — второй, третий и, возможно, четвертый абзацы) выстраивается убедительная система аргументов в пользу товара (услуги). Для усиления воздействия на потребителя можно использовать прием якорения.
- 7. При первом контакте с целевой аудиторией в начале письма даются сведения о фирме (предприятии). При повторных контактах можно сослаться на предшествующие обращения. Ниже размещается собственно информация о рекламируемом объекте, которая должна быть исчерпывающей.
- 8. Необходимо предоставить потребителю краткое описание товара (услуги), марку или другие аналогичные реквизиты, стоимость, условия поставки или договора и т.д. Если в описании встречаются термины (их должно быть немного), их нужно пояснить (раскрыть). Информации должно быть достаточно для заинтересованности объектом рекламы, а лучше — для принятия решения о покупке.
- 9. Заключительная часть ППР призвана побудить потребителя к действию. Здесь нужно изложить, что конкретно должен сделать потребитель. Постскриптум — это ударение, акцент. Подпись обязательно должна быть настоящей.
- 10. Если ППР рассчитана на связь с другой фирмой, предприятием, нужно отнестись к ней еще более тщательно. Это своеобразная визитка фирмы, где неприемлемы никакие помарки, опечатки, некачественное исполнение и т.п. К небрежно выполненной рекламе и отношение будет такое же.
- 11. Желательно разработать несколько вариантов текста ППР и макетов его оформления, чтобы затем выбрать оптимальный вариант. Кроме того, первое обращение редко привлекает необходимое внимание, поэтому стоит сразу разработать варианты второго и третьего рекламных обращений.
Хороший текст для ППР отвечает следующим критериям:
- • автор хорошо знает продукт, который он рекламирует;
- • изложены все возможные преимущества товара (услуги);
- • текст соответствует рынку;
- • реклама обращена непосредственно к целевой аудитории с ее потребностями и особенностями;
- • текст написан на языке, понятном получателю этого письма;
- • рекламные обещания сопровождаются серьезной и веской аргументацией;
- • доказательства вызывают доверие;
- • обращение является кратким;
- • обращение является доступным и понятным;
- • при чтении легко переходить от одного параграфа к другому;
- • представлена полная информация о товаре;
- • в тексте есть ответы на все возможные вопросы потребителя;
- • письмо имеет целью продать товар (услугу), а не просто развлечь адресата.
- [1] Текст должен быть выдержан в едином стиле. Обращениедолжно быть дружественным и рассчитанным на «личное» общениес конкретным представителем целевой аудитории. Изложение информации должно быть живым, но и не назойливым. Тональностьдолжна быть соответствующей.
- [2] Если первый абзац (и даже строка) не заинтересует потребителя,скорее всего, реклама останется непрочитанной и будет выброшена.
- [3] Для поддержания контакта с получателем рекомендуют использовать «психотехнику присоединения»: показать заинтересованность в решении проблем потребителя, предложить ему конкретную выгоду от пользования товаром (услугой). Важно не то, чтовы заинтересованы продать, а то, какую выгоду получит при этомадресат.
- [4] Очень важное требование — краткость. Короткими должныбыть и абзацы, и само письмо: текст должен уложиться в однустраницу — в крайнем случае в две.