Ценности и цели высшего руководства

Хотя миссия, несомненно, представляет чрезвычайное значение для организации, нельзя недооценивать отпечаток, налагаемый на фирму ценностями и целями высшего руководства. Наши ценности формируются нашим опытом, образованием и социально-экономическим фоном. Ценности, или то относительное значение, которое мы придаем вещам и явлениям, направляют и ориентируют руководителей, когда они сталкиваются с необходимостью принятия критических решений. Профессор Игорь Ансоф утверждает, что стратегическое поведение четко находится под влиянием ценностей: общие наблюдения и социологические исследования подтверждают, что поведение не является свободным от воздействия ценностных ориентации; как индивиды, так и организации проявляют предпочтение к определенным типам стратегического поведения. Они выражают такое предпочтение, следуя определенной линии поведения, даже если это означает потери с точки зрения результатов (табл. 2.2).

Таблица 2.2. Ценностные ориентации

Характер

ценностей

Категория1 ценностей

Тип предпочитаемых организациями целей2

Теоретические

Истина

Знания

Рациональное

мышление

Долгосрочные исследования и разработки

Экономические

Практичность Полезность Накопление богатства

Рост

Прибыльность

Результаты

Политические

Власть

Признание

Общий объем капитала, продаж, количество работников

Социальные

Хорошие человеческие отношения Привязанность Отсутствие конфликта

Социальная ответственность относительно прибыльности Косвенная конкуренция Благоприятная атмосфера в организации

Эстетические

Художественная гармония Состав

Форма и симметрия

Дизайн изделия Качество

Привлекательность, даже с ущербом для прибыли

Религиозные

Согласие во вселенной

Этика

Моральные проблемы

  • 1 Guth W.D., Tagiuri R. Personal Values and Corporate Strategy // Harvard Business Review. 1965. V. 43. P. 124.
  • 2 Shirley R.C., Peters M.H., El Ansary A.I. Strategy and Policy Formulation // A Multifunctional Organization. 2nd ed. New York: Wiley, 1981. P. 78, 79.

Высшее руководство сохраняет и соблюдает определенные ценности, которые проявляются в выборе типа управления, а также в целях организации.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >