Организация и проведение тренинга. Дизайн программы тренинга

Работа с группой должна начинаться до проведения занятий. Если есть возможность, необходимо встретиться с потенциальными участниками тренинга до начала работы группы и выяснить их мотивацию участия в данной программе, индивидуальные особенности, ожидания от работы.

При подборе группы необходимо руководствоваться следующими принципами:

  • • гомогенности, который заключается в сходстве участников по тем или иным характеристикам (проблемам, статусу, профессиональной принадлежности, возрасту, уровню интеллекта);
  • • гетерогенности, который предполагает наличие в группе участников, различающихся по тем или иным характеристикам (полу, индивидуально-психологическим особенностям).

Оптимальная численность участников группы - 6-14 человек.

При всем многообразии существующих сегодня тренинговых программ можно выделить относительно четкую последовательность этапов работы, формирующих общий дизайн тренинга.

  • 1. Работа начинается со вступительного слова тренера, в котором необходимо обозначить:
    • • цель;
    • • определить ключевые понятия (возможно, новые для участников группы);
    • • особенности проведения занятий (форму, регламент и т. д.);
    • • сопровождение (видео и др.);
    • • возможности самопознания;
    • • правила (ввести самостоятельно или предоставить участникам возможность формулирования или дополнения предложенных тренером).
  • 2. Первый этап работы группы можно назвать этапом создания работоспособности.

Цель этапа - создание такого уровня отношений в группе, который позволяет продвигаться вперед в содержательном плане.

На данном этапе необходимо обеспечить атмосферу безопасности, эмоциональной свободы, доверия, безоценочности. При этом необходимо понимать, что для разных программ необходим разный уровень доверительности в группе: он должен быть скорее оптимальным (а не максимальным), адекватным конкретной тренинговой программе.

Созданию необходимой атмосферы будут способствовать следующие процедуры:

  • • знакомство;
  • • обсуждение формы обращения в тренинге;
  • • обсуждение ожиданий, сомнений, опасений участников.

После того, как достигнут тот уровень отношений, который необходим для реализации данной тренинговой программы, можно двигаться дальше.

3. Следующий этап - этап ориентации.

Цель этапа - конкретизация цели тренинга каждым участником и создание мотивации на работу в группе.

Механизм реализации: участникам предлагаются ситуации, в которых поведение, качества, свойства личности, на которые направлено воздействие в данной тренинговой программе, могут быть полезны, а их актуализация даст наилучшие результаты.

В различных тренинговых программах используются следующие средства реализации: групповые дискуссии, ролевые игры, проигрывание собственных проблем.

Важно помнить о том, что необходимо сохранять баланс обратной связи: для начала лучше использовать лишь позитивную обратную связь, тем самым поддерживая и укрепляя мотивацию на дальнейшую активную работу в группе.

На данном этапе целесообразно побуждать участников говорить не о человеке вообще, а о его конкретных проявлениях. Для этого полезно тренировать умение отвечать на следующие вопросы.

  • • Что я предполагаю изменить в позиции собеседника?
  • • Какими средствами?
  • • Какой цели хочет достичь собеседник?
  • • Что он хочет изменить в моей позиции?

4. Основной этап работы группы - этап изменения (обучения).

Цель этапа - осознание, апробирование и тренировка предложенных способов поведения, осознание своих ресурсов, экспериментирование со своим поведением.

Тренинговые программы включают в себя разные содержательные модули - ориентировочные основы.

5. В завершение тренинговой программы возможен переход от поэлементного освоения навыков к целостному действию - итоговой процедуре, позволяющей участникам осознать, что уже усвоено.

Важной тренерской задачей на этом этапе является диагностика состояния участников и процессов групповой динамики в целом. Тренер всегда должен быть готов ответить на следующие вопросы.

  • • Каковы личностные особенности участников?
  • • Каково состояние участников в каждый момент работы группы?
  • • Каковы особенности групповой динамики? На каком этапе развития находится группа?
  • • Какова эффективность тренинга и отдельных процедур?
  • • Каково отношение к тренингу и тренеру?
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >