Современные направления теоретических обобщений и разработок
Ориентация на новейшие технологии, проблемы рисковых инвестиций и способы высокопродуктивного ведения хозяйства привели к тому, что на переднем плане теоретических разработок по теории организации оказались направления, отражающие изменившиеся условия функционирования организаций. Среди основных теоретических направлений сегодня можно выделить реинжиниринг, концепцию организационных рынков и теорию альянсов.
Реинжиниринг. Реинжиниринг представляет собой перестройку на основе современных информационных и технологических возможностей организации производства и управления. Реинжиниринг в качестве научно-практического направления появился в США и очень быстро превратился в одну из ведущих отраслей информатики. Впервые термин «реинжиниринг бизнес-процессов» был введен М. Хаммером. Он определяет этот вид деятельности как «фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы».
Методы комплексного оздоровления корпораций затрагивают все без исключения элементы, включая системы человеческих мотиваций и стимулов. Таким образом, можно сказать, что реинжиниринг ориентирован не на частичные изменения в той или иной сфере деятельности предприятия, а на коренную перестройку всей деятельности предприятия.
Реинжиниринг возник на стыке двух различных сфер деятельности- управления и информатики и вследствие этого требует новых способов обработки проблемной информации, которые были бы понятны как для менеджеров, так и для разработчиков информационных систем.
Реинжениринг - это перестройка на современной информационной и технологической основе организации производства и управления. В рамках этого направления рассматриваются и новые импульсы повышения эффективности, связанные с сокращением размеров и оптимизацией хозяйствующих субъектов, и потенциал матричных структур, органически сочетающих линейное и программное руководство, и возможности деятельности комплексных целевых команд, и многое другое. Управленческий механизм настраивается на овладение рынком - анализ его емкости, организацию сбыта товаров, способы стимулирования продаж, обеспечение конкурентоспособности товаров и услуг. Концепция внутренних рынков корпораций (или организационных рынков). Теория внутренних рынков корпорации означает перенесение законов, закономерностей и принципов рыночного хозяйства во внутреннюю деятельность корпораций. Преобразования должны охватывать все подразделения - линейные, функциональные, маркетинговые и даже аппарат высших руководителей. Они становятся автономными звеньями, которые осуществляют предпринимательскую деятельность, реализуют и покупают товары и услуги как внутри фирмы, так и вне ее. Эти бизнес-единицы связаны между собой информационными сетями , финансовыми системами и предпринимательской культурой. Подразделения, имеющие экономическую самостоятельность, имеют возможность вносить изменения в производство товаров и в систему взаимоотношений с клиентами.
Согласно этой концепции, подразделения, имеющие экономическую свободу внутри предприятий, быстрее могут обеспечивать изменения в производстве товаров, предоставлении услуг, во всей системе отношений с потребителями. На этой основе и с использованием информационных технологий формируются «Сетевые организации» с распределенными автономными звеньями, так называемые виртуальные корпорации. Разрабатывается концепция
«демократической корпорации», предусматривающая глубокую децентрализацию управления с расширением демократических форм и методов функционирования подразделений и руководителей.
Теория альянсов (ассоциативных форм организации и управления). Согласно теории альянсов интеграционные процессы в управлении ориентированы прежде всего на повышение эффективности использования финансовых, научно- технических и инвестиционных ресурсов. Это приводит к образованию различных форм горизонтального объединения организаций, к которым относятся горизонтальные корпорации, стратегические союзы, различные виды конгломератов, консорциумов, холдинговых, хозяйственных ассоциаций и групп. Объединение знаний и умений партнеров позволяет создать более эффективную компанию и использовать рыночные возможности, которыми организации не могут воспользоваться по отдельности
