Эффективность применения различных мер воздействия на должника
Она зависит от того, с каким должником имеет дело кредитор. И, чтобы представить, как эти методы работают, рассмотрим реальные данные, взятые из практики коллекторских агентств (табл. 2-2).
ТАБЛИЦА 2-2
Меры воздействия на должника и их эффективность
Действия, в результате которых получен долг |
Процент вернувших долг от числа добросовестных должников |
Процент вернувших долг от числа недобросовестных должников |
Приостановка поставок |
10-30 |
5-20 |
Устные напоминания в зависимости от степени своей интенсивности и убедительности |
10-20 |
0-5 |
Окончание табл. 2-2
Действия, в результате которых получен долг |
Процент вернувших долг от числа добросовестных должников |
Процент вернувших долг от числа недобросовестных должников |
Письменные напоминания в зависимости от степени своей интенсивности и убедительности |
15-30 |
0-5 |
Личные переговоры |
30-50 |
1-10 |
Потенциальная угроза возможности имиджевых потерь |
30-40 |
0-5 |
Штраф, пени, неустойка |
40-60 |
2-10 |
Требование внесения залога (зависит от ценности и ликвидности предоставляемого в залог имущества) |
80-100 |
70-80 |
Факт подачи иска |
20-40 |
5-15 |
Принудительное исполнение решения суда |
30-50 |
10—20 |
Вмешательство государственных органов, уголовное преследование |
50-70 |
20-40 |