Продукт
Продукт (товар) — все то, что предлагается на рынке в целях удовлетворения спроса.
Основные характеристики продукта (товара):
- • фирменное название и товарный знак;
- • качество товара;
- • свойства товара;
- • информация о товаре;
- • послепродажное обслуживание.
Сегментирование рынка — выделение из общей массы потенциальных групп потребителей, предъявляющих однородные требования к товару с одинаковыми потребительскими мотивами, предпочтениями, поведением. Критерии сегментирования рынка — это способ оценки обоснованности выбора того или иного сегмента рынка для предприятия. Сегментация по потребителям — распределение всех потенциальных потребителей по группам, характеризующимся общими устойчивыми признаками и показателями, которые могут конкретизировать значение каждого признака (рис. 2.2.1).

Рис. 2.2.1. Признаки сегментирования
Сегментирование рынка товаров потребительского назначения
Товары промышленного назначения — те товары, которые выпускаются промышленными предприятиями.
Товары промышленного назначения можно сегментировать по следующим признакам: географическому, операционному, ситуационному и др. (рис. 2.2.2).

Рис. 2.2.2. Признаки сегментирования товаров промышленного назначения
Ключевые факторы — это факторы, отличающие товар от товара конкурентов (рис. 2.2.3).

Рис. 2.2.3. Ключевые факторы сегментирования
В модуле «Продукты» необходимо описать продукцию выбранной вами компании, делая акцент на ее рыночных характеристиках. О каждом продукте ( или группе продуктов) желательно дать следующую информацию:
- • краткое описание его характеристик;
- • целевые сегменты рынка, потенциальные клиенты;
- • ключевые факторы, обеспечивающие его конкурентоспособность.
На основании изложенных рекомендаций данный модуль необходимо представить в табличной форме (табл. 2.2.1).
Таблица 2.2.1
Краткая характеристика продукта (услуги)
Продукты |
Целевые сегменты рынка |
Ключевые факторы |