ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ КЛИЕНТАМ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МАРКЕТИНГОВЫХ КАНАЛОВ И ПАРТНЕРСКИХ СЕТЕЙ
Маркетинговые каналы и партнерские сети
Маркетинговый канал — это совокупность взаимосвязанных организаций, делающих товар или услугу доступными для использования или потребления. Маркетинговые каналы представляют собой пути, которыми товары или услуги попадают к потребителям.
СИСТЕМЫ И СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГОВЫХ КАНАЛОВ
Система маркетинговых каналов представляет собой совокупность используемых организацией каналов распределения. Эта система является одной из важнейших составляющих маркетинга. Стоимость функционирования системы маркетинговых каналов может составлять до 30—50% конечной цены реализации. Маркетинговые каналы должны не только обслуживать рынки, но и создавать их, участвовать в решении задачи превращения потенциальных клиентов в реальных заказчиков.
Стратегии деятельности каналов распределения. При управлении своими посредниками организация должна принять решение о соотношении между стратегиями проталкивания и привлечения.
Стратегия проталкивания заключается в том, что организация пытается, опираясь на свои ресурсы, убедить посредников приобретать, продвигать и реализовывать товар, услугу конечным пользователям. Эта стратегия уместна в тех случаях, когда предложение организации относится к категории, для которой характерна низкая лояльность брендам, выбор бренда происходит непосредственно перед принятием решения. Стратегия целесообразна, когда решения о сделке имеют импульсный характер, когда выгоды товара, услуги хорошо понятны потребителю.
Стратегия привлечения клиентов предполагает, что организация с помощью рекламы и других инструментов стимулирования побуждает потребителей обращаться к посредникам, что заставляет последних заказывать товар, заказывать исполнение услуг. Стратегия оправдана, если предложение организации относится к категории, для которой характерна сильная лояльность клиентов брендам и высока степень вовлечения клиента в процесс совершение сделки, когда клиент выбирает бренд заблаговременно.
