Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow Маркетинг

Управление процессом разработки и выведением предложения на рынок

РАЗРАБОТКА ТОВАРА, УСЛУГИ

Создание прототипов. При создании товаров отдел исследований и разработок создает один или несколько вариантов физического воплощения концепции товара. Создание прототипов начинает получать распространение и при разработке новых услуг. Для создания прототипов услуг разрабатывают подробные технологии обслуживания, подбирается или проектируется материальное обеспечение услуги, подбирают и обучают персонал.

При нескольких вариантах прототипа необходимо найти тот, который удовлетворяет следующим критериям:

  • 1) потребители воспринимают его как носителя всех основных качеств, изложенных в описании;
  • 2) товар, услуга безопасны и надежно обеспечивают возможность использования в заданных условиях;
  • 3) себестоимость не выходит за рамки запланированных издержек.

Созданию удачного прототипа способствует использование систем компьютерного проектирования и моделирования.

Потребительские испытания. Когда прототипы готовы, начинаются испытания их потребительских качеств, которые обычно проводят в два следующих этапа:

1) альфа-тестирование — это внутриорганизационные испытания прототипа на предмет соответствия его своему назначению;

2) бета-тестирование — это испытание, которое проводят после доводки прототипа с обязательным привлечением реальных клиентов.

 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >
 

Популярные страницы