Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг

МЕТОДИКА ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС- ПРОЦЕССАМИ БАНКА

В данном разделе приведена методика оперативного управления бизнес-процессами банка и её практическое применение. Показана необходимость оперативного управления бизнес-процессами и возможные варианты автоматизации. В основе методики лежит опыт автора и различных коммерческих банков, которые успешно реализовали и активно применяют оперативное управление бизнес-процессами.

Система оперативного управления (СОУ) - это совокупность технологий и средств по управлению работой сотрудников, функциями и задачами, как внутри, так и за рамками бизнес-процессов. Поскольку управление задачами тесно связано с документооборотом, который в них проходит, то применяется более широкое название - система оперативного управления и документооборота (СОУД).

Функции СОУД

  • ? Планирование проектов и бизнес-процессов (задач, функций)
  • ? Реализация задач (ввод действий и документов по задачам)
  • ? Получение отчётов о ходе выполнения задач
  • ? Контроль за исполнением задач
  • ? Мониторинг занятости персонала и оценка эффективности его работы
  • ? Создание, передача, маршрутизация документов
  • ? Управление данными: хранение, поиск, систематизация, архивация
  • ? Обеспечение безопасности и конфиденциальности
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >
 

Популярные страницы