СООТНОШЕНИЕ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ОБУЧЕНИЯ
Консультирование |
Обучение |
Экспертное |
Активные методы обучения (тренинг) |
Процессное |
Информационные сообщающие методы обучения |
Обучающее |
СВЯЗЬ ВНЕШНИХ И ВНУТРЕННИХ КОНСУЛЬТАНТОВ

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ РАБОТЫ ВНУТРЕННЕГО КОНСУЛЬТАНТА

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ РАБОТЫ ВНЕШНЕГО КОНСУЛЬТАНТА

ЗАДАЧИ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ
Консультанты |
Задачи |
Консультанты по общему управлению |
Приглашают для помощи в решении проблем, связанных с существованием предприятия, перспективами бизнеса |
Консультанты по административному управлению |
Занимаются следующими вопросами: формирование и регистрация компаний, организация работы офиса, обработка данных, система административного контроля |
Консультанты по финансовому управлению |
Осуществляют поиск источников и использование финансовых ресурсов; оценку и повышение текущей финансовой эффективности деятельности организации; укрепление финансового положения организации на перспективу |
Консультанты по управлению кадрами |
Разрабатывают решения по вопросам подбора сотрудников, контроля и качества кадрового состава, системы оплаты труда, повышения квалификации управления кадрами, охраны труда и психологического климата в коллективе |
Консультанты по маркетингу |
Оказывают помощь в решении жизненно важной для любого предприятия, задачи: обеспечение такого его функционирования, чтобы произведенные им товары и услуги были куплены потребителем |
Консультанты по организации производства |
Оказывают помощь в решении таких задач, как выбор технологии производственного процесса, стимулирование производительности труда, оценка и контроль качества продукции, анализ издержек производства, планирование производства, использование оборудования и материалов, конструирование и совершенствование продукции, оценка работ |
Консультанты по информационным технологиям |
Занимаются разработкой рекомендаций по внедрению систем автоматизированного проектирования и автоматизированных систем управления, информационно-поисковых систем, применению компьютеров в бухгалтерском учете и других количественных методов оценки деятельности предприятия |
Специализированные консалтинговые услуги |
Оказывают специализированные консалтинговые услуги |
Для организации |
Для персонала |
Оценка индивидуального потенциала, не подверженная влиянию условий работы, оценок и склонностей начальства |
Равные возможности для демонстрации своего потенциала к продвижению, независимо от нынешних рабочих обязанностей и результатов |
Объективные процедуры, измеряющие всех участников по релевантным качествам или способностям с использованием эквивалентного стандарта |
Возможность выразить свои интересы, цели и ожидания в отношении карьеры в условиях, специально созданных для эффективного использования информации |
Возможность узнавать специфические сильные и слабые стороны по измеряемым качествам для каждого участника и использовать эту информацию для определения карьеры и развития |
Получение адекватной профессиональной самооценки |
Возможность узнавать индивидуальную мотивацию (потребности, ожидания, цели, интересы), используя стандартные процедуры вне привычного рабочего окружения |
Возможность принимать решения о своих личных планах в области карьеры и жизненных целях на основе лучшей и более обширной информации |
Выявление людей с хорошим потенциалом, которые после соответствующей подготовки будут готовы занять вакансии на управленческие должности с высокой вероятностью успеха |
Тип цели ЦО |
Цель процедуры оценки и содержание деятельности ЦО |
Набор новых сотрудников |
|
Оценка потенциала сотрудников |
Аттестация, увольнение, продвижение, ротация, формирование новых рабочих групп (групп «под проект», новых подразделений) |
Оценка для обучения |
Анализ потребностей в обучении. Цели обучения: предметная (приобретение специальных или технических знаний), профессиональное развитие, личностный рост |
Аспект анализа |
Что делают эксперты во время Центра Оценки |
Результат, который получает руководитель организации после Центра Оценки |
Знания |
Проводят профессиональные тесты, оценивают высказывания тестируемого, анализируют его профессиональную речь |
Оценка актуального уровня знаний сотрудников до и после Центра оценки. Оценка обучаемости. Программа обучения по отдельным темам и направлениям |
Установки |
Анализируют индивидуальные высказывания и поведение в ситуации выбора |
Оценка уровня эмоциональной готовности к изменениям. Описание особенностей мотивации и структуры индивидуальных ценностей |
Поведение |
|
Карьерные планы для сотрудников, рекомендации по кадровому резерву. Предложения по оптимальному составу проектных групп, кадровым передвижениям в компании |
Аспект анализа |
Что делают эксперты во время Центра Оценки |
Результат, который получает руководитель организации после Центра Оценки |
Знания |
Проверяют объем групповых знаний (изучение системы сохранения и распространения знаний в организации, культуры ведения документации оформления; отчетов) |
Определение уровня интеллектуального капитала компании |
Установки |
Изучают групповые нормы:
|
Оценка степени уже проведенных изменений и прогноз дальнейшей реорганизации |
Поведение |
Анализируют сформирован- ность и осознанность:
|
Предложения по составу проектных групп |
Рекомендации по программе формирования корпоративной культуры |