СООТНОШЕНИЕ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ОБУЧЕНИЯ

Консультирование

Обучение

Экспертное

Активные методы обучения (тренинг)

Процессное

Информационные сообщающие методы обучения

Обучающее

СВЯЗЬ ВНЕШНИХ И ВНУТРЕННИХ КОНСУЛЬТАНТОВ

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ РАБОТЫ ВНУТРЕННЕГО КОНСУЛЬТАНТА

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ РАБОТЫ ВНЕШНЕГО КОНСУЛЬТАНТА

ЗАДАЧИ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ

Консультанты

Задачи

Консультанты по общему управлению

Приглашают для помощи в решении проблем, связанных с существованием предприятия, перспективами бизнеса

Консультанты по административному управлению

Занимаются следующими вопросами: формирование и регистрация компаний, организация работы офиса, обработка данных, система административного контроля

Консультанты по финансовому управлению

Осуществляют поиск источников и использование финансовых ресурсов; оценку и повышение текущей финансовой эффективности деятельности организации; укрепление финансового положения организации на перспективу

Консультанты по управлению кадрами

Разрабатывают решения по вопросам подбора сотрудников, контроля и качества кадрового состава, системы оплаты труда, повышения квалификации управления кадрами, охраны труда и психологического климата в коллективе

Консультанты по маркетингу

Оказывают помощь в решении жизненно важной для любого предприятия, задачи: обеспечение такого его функционирования, чтобы произведенные им товары и услуги были куплены потребителем

Консультанты по организации производства

Оказывают помощь в решении таких задач, как выбор технологии производственного процесса, стимулирование производительности труда, оценка и контроль качества продукции, анализ издержек производства, планирование производства, использование оборудования и материалов, конструирование и совершенствование продукции, оценка работ

Консультанты по информационным технологиям

Занимаются разработкой рекомендаций по внедрению систем автоматизированного проектирования и автоматизированных систем управления, информационно-поисковых систем, применению компьютеров в бухгалтерском учете и других количественных методов оценки деятельности предприятия

Специализированные консалтинговые услуги

Оказывают специализированные консалтинговые услуги

Для организации

Для персонала

Оценка индивидуального потенциала, не подверженная влиянию условий работы, оценок и склонностей начальства

Равные возможности для демонстрации своего потенциала к продвижению, независимо от нынешних рабочих обязанностей и результатов

Объективные процедуры, измеряющие всех участников по релевантным качествам или способностям с использованием эквивалентного стандарта

Возможность выразить свои интересы, цели и ожидания в отношении карьеры в условиях, специально созданных для эффективного использования информации

Возможность узнавать специфические сильные и слабые стороны по измеряемым качествам для каждого участника и использовать эту информацию для определения карьеры и развития

Получение адекватной профессиональной самооценки

Возможность узнавать индивидуальную мотивацию (потребности, ожидания, цели, интересы), используя стандартные процедуры вне привычного рабочего окружения

Возможность принимать решения о своих личных планах в области карьеры и жизненных целях на основе лучшей и более обширной информации

Выявление людей с хорошим потенциалом, которые после соответствующей подготовки будут готовы занять вакансии на управленческие должности с высокой вероятностью успеха

Тип цели ЦО

Цель процедуры оценки и содержание деятельности ЦО

Набор новых сотрудников

  • 1. Конкретизация образа желаемого сотрудника (еще не привязанного к содержанию определенных видов деятельности) с учетом анализа самой организации: ее истории, периода (фазы) развития, корпоративной культуры и т.д. во взаимосвязи с перспективами, стратегиями развития.
  • 2. Формирование профиля успешного руководителя конкретного уровня управления в данной организации.
  • 3. Формирование целевых наборов критериев (параметров) соответствия требованиям деятельности и организации.
  • 4. Конкретизация профессиональных задач (перечисление основных задач, условий и формальных требований к кандидату, выделение ключевых признаков для первичного отбора)

Оценка потенциала сотрудников

Аттестация, увольнение, продвижение, ротация, формирование новых рабочих групп (групп «под проект», новых подразделений)

Оценка для обучения

Анализ потребностей в обучении. Цели обучения: предметная (приобретение специальных или технических знаний), профессиональное развитие, личностный рост

Аспект

анализа

Что делают эксперты во время Центра Оценки

Результат, который получает руководитель организации после Центра Оценки

Знания

Проводят профессиональные тесты, оценивают высказывания тестируемого, анализируют его профессиональную речь

Оценка актуального уровня знаний сотрудников до и после Центра оценки. Оценка обучаемости. Программа обучения по отдельным темам и направлениям

Установки

Анализируют индивидуальные высказывания и поведение в ситуации выбора

Оценка уровня эмоциональной готовности к изменениям. Описание особенностей мотивации и структуры индивидуальных ценностей

Поведение

  • 1. Диагностируют различные навыки, уровень компетентности, предложения по программе развития.
  • 2. Диагностируют личные и деловые качества, соответствие корпоративной культуре, потенциал развития.
  • 3. Диагностируют индивидуально ролевой диапазон ролей: профессиональной, групповых, управленческой

Карьерные планы для сотрудников, рекомендации по кадровому резерву. Предложения по оптимальному составу проектных групп, кадровым передвижениям в компании

Аспект

анализа

Что делают эксперты во время Центра Оценки

Результат, который получает руководитель организации после Центра Оценки

Знания

Проверяют объем групповых знаний (изучение системы сохранения и распространения знаний в организации, культуры ведения документации оформления; отчетов)

Определение уровня интеллектуального капитала компании

Установки

Изучают групповые нормы:

  • • представления о целях компании и сотрудников;
  • • значимые ценности;
  • • общий язык;
  • • степень распространения и строгость;
  • • выполнения норм;
  • • единство понимания норм;
  • • институционализация норм (например, в корпоративном кодексе, процедурах)

Оценка степени уже проведенных изменений и прогноз дальнейшей реорганизации

Поведение

Анализируют сформирован- ность и осознанность:

  • • ролевой структуры группы;
  • • определенности статусов членов;
  • • групповые регламенты и область регламентации

Предложения по составу проектных групп

Рекомендации по программе формирования корпоративной культуры

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >